Customer Service Executive
hace 3 semanas
Únete a nuestro equipo global de ventas corporativas
¿Te apasiona construir relaciones sólidas con clientes, generar estrategias comerciales y brindar experiencias de alto valor?
Estamos en búsqueda de un Customer Service Executive con enfoque B2B, una persona emprendedora, proactiva e ingeniosa, que quiera crecer junto a un equipo dinámico y orientado a resultados.
¿Cuál será tu propósito?Serás responsable de fortalecer y mantener la relación con nuestros clientes corporativos, acompañándolos durante todo su journey, asegurando una excelente experiencia con nuestros productos y contribuyendo activamente a la retención, fidelización y generación de nuevas oportunidades de negocio.
Principales responsabilidades- Ejecutar el proceso completo de onboarding para clientes aliados, identificando sus necesidades y objetivos.
- Gestionar el customer journey de las cuentas asignadas, siguiendo procesos y métricas establecidas.
- Impulsar el reconocimiento y adopción de la plataforma OE mediante demostraciones de producto e iniciativas promocionales por cuenta.
- Realizar seguimiento al proceso de postventa, garantizando el cumplimiento de KPIs a través de reportes periódicos.
- Diseñar e implementar estrategias de fidelización para fortalecer la retención y promover nuevas ventas.
- Colaborar de manera cercana con los equipos de ventas y mercadeo para maximizar el impacto comercial.
- Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, comerciales o afines (o experiencia equivalente).
- Nivel intermedio o avanzado de portugués hablado y escrito.
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas y gestión de cuentas corporativas (B2B).
- Experiencia en servicio al cliente corporativo y manejo de relaciones comerciales.
- Capacidad para analizar información, generar reportes y proponer estrategias comerciales.
- Dominio de MS Office, especialmente Excel y PowerPoint.
- Habilidades de comunicación, orientación al cliente y mentalidad estratégica.
Salario $
Comisiones: Hasta USD 600 mensuales
Lunes a jueves: 8 am a 6 pm - Viernes: 8 am a 5 pm con 1 hora de almuerzo.
Fines de semana libres.
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral y crecimiento profesional
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Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Open English A tiempo completoWe're Hiring Customer Service Executive (B2B)Join our innovative team dedicated to empowering students We're looking for a proactive, service-oriented professional with strong B2B experience to join our global corporate sales team as a Customer Service Executive.In this role, you will manage client relationships, monitor customer experience with our...
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Customer Service Executive
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Kaplan A tiempo completoJob Description Our Bogota office (Regional HQ for Latin America) is looking to recruit an efficient and customer-focused professional who is bilingual in Portuguese and English to join our fantastic team. Kaplan International Languages is a leading language education brand with amongst the highest customer satisfaction scores in the sector. You’d be...
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Customer service Executive B2B
hace 3 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoVacante: Customer Service Executive (B2B) – Open English / Next U¿Te apasiona el servicio al cliente corporativo y la gestión de cuentas? En Open English y Next U, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive para unirse a nuestro equipo corporativo y acompañar a nuestros clientes empresariales en su experiencia con...
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Vacante: Customer Service Executive
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Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoOpen English ha sido líder en la enseñanza del inglés a través de clases virtuales durante más de 15 años. Nos enorgullece ser una plataforma global y digital de educación (EdTech) líder en el aprendizaje del inglés en más de 30 mercados, entre los que se incluyen Latinoamérica, Brasil, el mercado hispano de Estados Unidos, Turquía y España,...
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Vacante: Customer Service Executive
hace 3 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoVacante: Customer Service Executive (B2B) – Bilingüe InglésEn Open English, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive Bilingüe (Inglés) para gestionar clientes corporativos, acompañar su experiencia en nuestras plataformas y asegurar fidelización, renovación y satisfacción. Requisitos indispensablesNivel de...
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Customer Service Executive
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Bdo Audit S A A tiempo parcialImportante empresa del sector de Tecnología, con más de 160 años de trayectoria, se encuentra en búsqueda de un Customer Service Executive Bilingüe. Esta organización tecnológica se dedica a fortalecer la seguridad en ámbitos clave del mundo moderno. A través de productos y soluciones innovadoras. REQUISITOS DEL CARGO: Profesional en: ...
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Customer service Executive B2B
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Open English A tiempo parcial📢 Vacante: Customer Service Executive (B2B) – Open English / Next U¿Te apasiona el servicio al cliente corporativo y la gestión de cuentas? 🚀 En Open English y Next U, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive para unirse a nuestro equipo corporativo y acompañar a nuestros clientes empresariales en su...
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B2B Customer Service Executive
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kaplan A tiempo completoJob Title B2B Customer Service ExecutiveJob DescriptionWe are looking for a B2B Customer Service Executive to support our operations in the Brazilian market. The selected candidate will be responsible for processing international student enrollments, maintaining the student database, managing invoices, and providing high-quality support and guidance to...
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B2B Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kaplan A tiempo completoJob Title B2B Customer Service ExecutiveJob DescriptionWe are looking for a B2B Customer Service Executive to support our operations in the Brazilian market. The selected candidate will be responsible for processing international student enrollments, maintaining the student database, managing invoices, and providing high-quality support and guidance to...
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Executive-voice-customer Service
hace 1 mes
Bogotá, Colombia EXL Service A tiempo completoJob Description: The user is responsible to process all back office transactions in US P&C client area namely-Mid term changes, endorsements, Coding, correspondence etc. Primarily responsible for processing transactions as per the SLAs outlined by the client Ensure that all the transactions are processed as per defined and documented desktop...
