Empleos actuales relacionados con Customer service Executive B2B - Bogotá DC Brazil - Open English


  • Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completo

    We're Hiring Customer Service Executive (B2B)Join our innovative team dedicated to empowering students We're looking for a proactive, service-oriented professional with strong B2B experience to join our global corporate sales team as a Customer Service Executive.In this role, you will manage client relationships, monitor customer experience with our...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Open English A tiempo completo

    We're Hiring Customer Service Executive (B2B)Join our innovative team dedicated to empowering students We're looking for a proactive, service-oriented professional with strong B2B experience to join our global corporate sales team as a Customer Service Executive.In this role, you will manage client relationships, monitor customer experience with our...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Open English A tiempo completo

     We're Hiring Customer Service Executive (B2B)Join our innovative team dedicated to empowering students We're looking for a proactive, service-oriented professional with strong B2B experience to join our global corporate sales team as a Customer Service Executive.In this role, you will manage client relationships, ...

  • Customer Success-B2B

    hace 3 semanas


    Bogotá, D.C., Colombia WOW SOLUTIONS A tiempo completo

    Edtech requiere customer Success B2B, profesional en administración, ingeniería industrial, comunicación, educación o áreas afines, con 2–4 años de experiencia gestionando relaciones B2B, onboarding, customer success, experiencia de usuario institucional o roles en instituciones de educación superior. Salario: (2.500.000 salarial+ 500.000 no...


  • Bogotá, Colombia Midfield Management A tiempo completo

    **Company**: Midfield Management **Salary**: Competitive + performance bonuses **Start**: Immediate **Role**: Dedicated customer service representative to support clients in property management, operations, sales, and maintenance inquiries, ensuring exceptional satisfaction and retention. **Responsibilities**: - Manage end-to-end customer interactions:...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Group Customer operation success A tiempo completo

    Inbound Sales and Customer Support Agent Wanted! Join our dynamic team and enjoy: Base Salary: $2,800,000 (biweekly payments) Commissions: Up to $350,000 + Attendance bonuses up to $200,000 Perks: Choose 2 memberships (Laika, Spotify, Netflix) after 1 month Weekly Bonus: $50,000 for perfect attendance Welcome Trip: After 1.5 months Welcome Bonus: $350,000...

  • Customer Service Advisor

    hace 1 semana


    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Group Customer operation success A tiempo completo

    **JOIN OUR TEAM! Customer Service Advisor - Mobile Phone Campaign** **Location**: Bogotá, Cll 93 #19-58 **Contract Type**: Full-time Are you passionate about providing excellent customer service and have a knack for sales? This is your chance to shine. We are looking for individuals like you to join a renowned mobile phone company in the United...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia Group Customer operation success A tiempo completo

    Location: Bogota, edificio Caracol Radio Contract Type: Permanent **Salary**: $2,650,000 + Bonuses Hours: Monday to Friday, 08:00 am to 08:00 pm (Holidays according to the U.S. calendar) What You'll Do: Main Role: Customer service, including tracking garnishments and managing related documentation. What We’re Looking For: English Level:...

  • Account Executive

    hace 1 semana


    Bogotá, Colombia Yalent A tiempo completo

    Yalent is seeking Remote Account Executives / B2B SaaS Sales Closers for our client, InVitro Capital, a Venture Studio that builds and scales AI-powered companies to address the challenges faced by small and medium-sized businesses (SMBs). About InVitro Capital At InVitro Capital, we specialize in building scalable, profitable enterprises in untapped sectors...


  • Bogotá, Colombia Callnovo A tiempo completo

    **Customer Service Representative (English & Spanish) - Remote** **Company**:Callnovo Inc.** **Key Responsibilities**: - Answer customer calls and address inquiries. - Manage and resolve missed calls. - Acquire in-depth product knowledge. - Complete additional customer-requested tasks. **Requirements**: - 1-2 years of customer service experience. -...

Customer service Executive B2B

hace 2 días


Bogotá DC Brazil, Colombia Open English A tiempo completo


Vacante: Customer Service Executive (B2B) – Open English / Next U

¿Te apasiona el servicio al cliente corporativo y la gestión de cuentas?

En Open English y Next U, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive para unirse a nuestro equipo corporativo y acompañar a nuestros clientes empresariales en su experiencia con nuestras plataformas.

Responsabilidades principales
  • Gestionar el onboarding de clientes de alianzas, identificando necesidades y asegurando una correcta adopción del servicio.
  • Realizar el customer journey de las cuentas asignadas siguiendo métricas y procesos establecidos.
  • Ejecutar demostraciones de producto, acciones de fidelización y estrategias comerciales con el cliente.
  • Hacer seguimiento al proceso de postventa, asegurando cumplimiento de KPIs y entregando reportes claros.
  • Implementar estrategias para retención y renovación de cuentas corporativas.
Requisitos
  • Técnico/tecnólogo o formación afín al área comercial o administrativa.
  • Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente B2B, ventas o gestión de cuentas corporativas.
  • Experiencia analizando información para generar reportes y estrategias.
  • Manejo de MS Office (Excel y PowerPoint).
Plus que suma
  • Experiencia en fidelización y renovación de cuentas corporativas.
  • Conocimiento en CRM (Salesforce).
Habilidades clave
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad analítica y resolución de problemas.
  • Organización, seguimiento y orientación al detalle.
  • Trabajo en equipo y autonomía.
  • Proactividad para aprender sobre EdTech y modelos digitales.
Esquema de comisiones

Hasta USD 600 mensuales, según cumplimiento de KPIs como:

  • Cash collected
  • % de renovación
  • Logo renewal %
  • Otros indicadores operativos y de calidad


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