Vacante: Customer Service Executive
hace 7 días
Vacante: Customer Service Executive (B2B) – Bilingüe Inglés
En Open English, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive Bilingüe (Inglés) para gestionar clientes corporativos, acompañar su experiencia en nuestras plataformas y asegurar fidelización, renovación y satisfacción.
Requisitos indispensables- Nivel de inglés B2–C1 (conversacional y escrito).
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente o gestión de cuentas B2B.
- Experiencia en análisis de información, elaboración de reportes y manejo de KPIs.
- Dominio de Excel y PowerPoint.
- Experiencia en postventa, onboarding y seguimiento a clientes corporativos.
- Ejecutar el onboarding de clientes corporativos y dar seguimiento al customer journey.
- Realizar demostraciones de producto y capacitaciones a clientes en inglés y español.
- Gestionar estrategias de fidelización, retención y renovación de cuentas.
- Elaborar reportes, seguimiento de KPIs y presentación de resultados.
- Colaborar con marketing y ventas para impulsar la adopción de la plataforma.
- Experiencia en el sector EdTech.
- Conocimiento de Salesforce o cualquier CRM.
- Experiencia con clientes internacionales.
Hasta USD 600 mensuales, según cumplimiento de KPIs:
- Cash collected
- % de renovación
- Logo renewal %
- Otros indicadores de calidad y operación
#LI-Onsite
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Vacante: Customer Service Executive
hace 20 horas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoOpen English ha sido líder en la enseñanza del inglés a través de clases virtuales durante más de 15 años. Nos enorgullece ser una plataforma global y digital de educación (EdTech) líder en el aprendizaje del inglés en más de 30 mercados, entre los que se incluyen Latinoamérica, Brasil, el mercado hispano de Estados Unidos, Turquía y España,...
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Customer Service Executive
hace 7 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoWe're Hiring Customer Service Executive (B2B)Join our innovative team dedicated to empowering students We're looking for a proactive, service-oriented professional with strong B2B experience to join our global corporate sales team as a Customer Service Executive.In this role, you will manage client relationships, monitor customer experience with our...
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Customer service Executive B2B
hace 7 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoVacante: Customer Service Executive (B2B) – Open English / Next U¿Te apasiona el servicio al cliente corporativo y la gestión de cuentas? En Open English y Next U, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive para unirse a nuestro equipo corporativo y acompañar a nuestros clientes empresariales en su experiencia con...
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Customer service Executive B2B
hace 20 horas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoOpen English ha sido líder en la enseñanza del inglés a través de clases virtuales durante más de 15 años. Nos enorgullece ser una plataforma global y digital de educación (EdTech) líder en el aprendizaje del inglés en más de 30 mercados, entre los que se incluyen Latinoamérica, Brasil, el mercado hispano de Estados Unidos, Turquía y España,...
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Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoCustomer Service Executive – Cuentas Corporativas B2B Bogotá | PresencialBuscamos un Customer Service Executive B2B proactivo y orientado al cliente para fortalecer la relación con cuentas corporativas, asegurar una experiencia positiva con la plataforma y apoyar estrategias comerciales junto a los equipos de Ventas. Funciones PrincipalesEjecutar el...
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Customer Service Executive
hace 20 horas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoÚnete a nuestro equipo global de ventas corporativas¿Te apasiona construir relaciones sólidas con clientes, generar estrategias comerciales y brindar experiencias de alto valor? Estamos en búsqueda de un Customer Service Executive con enfoque B2B, una persona emprendedora, proactiva e ingeniosa, que quiera crecer junto a un equipo dinámico y orientado...
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B2B Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kaplan A tiempo completoJob TitleB2B Customer Service ExecutiveJob DescriptionWe are looking for aB2B Customer Service Executiveto support our operations in the Brazilian market. The selected candidate will be responsible forprocessing international student enrollments,maintaining the student database,managing invoices, and providinghigh-quality support and guidanceto partner...
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B2B Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kaplan A tiempo completoJob Title B2B Customer Service ExecutiveJob DescriptionWe are looking for a B2B Customer Service Executive to support our operations in the Brazilian market. The selected candidate will be responsible for processing international student enrollments, maintaining the student database, managing invoices, and providing high-quality support and guidance to...
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Customer Service Representative
hace 6 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Customer Operation Succes S. A tiempo completoCustomer Service & Cross-Selling Agent (Call Center) – Bogotá, Colombia Location: On-site – Calle 93, Bogotá Job Type: Full-Time (42 hours/week) Work Schedule: Fixed shifts within the time window of 9:00 AM – 9:00 PM, with 2 days off per week English Level: B2+ to C1 Education: High school, technical, technologist, or professional Experience:...
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Customer Service
hace 4 días
Bogotá, Cundinamarca, Colombia AutoComplete A tiempo completo$USD - $600-800/Month DOE Seeking outbound/inbound customer service associate to answer phone calls, assist customers for our exciting 40-person startup company, and handle general data tasks. We have a caring team of experienced advisors that will train you and invest in your personal growth. Customer service via phone experience is required for this...
