Vacante: Customer Service Executive
hace 2 semanas
Vacante: Customer Service Executive (B2B) – Bilingüe Inglés
En Open English, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive Bilingüe (Inglés) para gestionar clientes corporativos, acompañar su experiencia en nuestras plataformas y asegurar fidelización, renovación y satisfacción.
Requisitos indispensables- Nivel de inglés B2–C1 (conversacional y escrito).
- Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente o gestión de cuentas B2B.
- Experiencia en análisis de información, elaboración de reportes y manejo de KPIs.
- Dominio de Excel y PowerPoint.
- Experiencia en postventa, onboarding y seguimiento a clientes corporativos.
- Ejecutar el onboarding de clientes corporativos y dar seguimiento al customer journey.
- Realizar demostraciones de producto y capacitaciones a clientes en inglés y español.
- Gestionar estrategias de fidelización, retención y renovación de cuentas.
- Elaborar reportes, seguimiento de KPIs y presentación de resultados.
- Colaborar con marketing y ventas para impulsar la adopción de la plataforma.
- Experiencia en el sector EdTech.
- Conocimiento de Salesforce o cualquier CRM.
- Experiencia con clientes internacionales.
Hasta USD 600 mensuales, según cumplimiento de KPIs:
- Cash collected
- % de renovación
- Logo renewal %
- Otros indicadores de calidad y operación
#LI-Onsite
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Vacante: Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoOpen English ha sido líder en la enseñanza del inglés a través de clases virtuales durante más de 15 años. Nos enorgullece ser una plataforma global y digital de educación (EdTech) líder en el aprendizaje del inglés en más de 30 mercados, entre los que se incluyen Latinoamérica, Brasil, el mercado hispano de Estados Unidos, Turquía y España,...
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Customer service Executive B2B
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoVacante: Customer Service Executive (B2B) – Open English / Next U¿Te apasiona el servicio al cliente corporativo y la gestión de cuentas? En Open English y Next U, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive para unirse a nuestro equipo corporativo y acompañar a nuestros clientes empresariales en su experiencia con...
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Customer Service Executive
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Open English A tiempo completoWe're Hiring Customer Service Executive (B2B)Join our innovative team dedicated to empowering students We're looking for a proactive, service-oriented professional with strong B2B experience to join our global corporate sales team as a Customer Service Executive.In this role, you will manage client relationships, monitor customer experience with our...
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Vacante: Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Open English A tiempo parcial📢 Vacante: Customer Service Executive (B2B) – Bilingüe InglésEn Open English, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive Bilingüe (Inglés) para gestionar clientes corporativos, acompañar su experiencia en nuestras plataformas y asegurar fidelización, renovación y satisfacción.🔎 Requisitos...
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Vacante: Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Open English A tiempo parcial📢 Vacante: Customer Service Executive (B2B) – Bilingüe InglésEn Open English, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive Bilingüe (Inglés) para gestionar clientes corporativos, acompañar su experiencia en nuestras plataformas y asegurar fidelización, renovación y satisfacción.🔎 Requisitos...
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Customer Service Executive – Cuentas Corporativas B2B
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoCustomer Service Executive – Cuentas Corporativas B2B Bogotá | PresencialBuscamos un Customer Service Executive B2B proactivo y orientado al cliente para fortalecer la relación con cuentas corporativas, asegurar una experiencia positiva con la plataforma y apoyar estrategias comerciales junto a los equipos de Ventas. Funciones PrincipalesEjecutar el...
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Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Open English A tiempo parcial BRL1.750.000 - BRL3.000.000🚀 We’re Hiring! Customer Service Executive (B2B)Join our innovative team dedicated to empowering students! We’re looking for a proactive, service-oriented professional with strong B2B experience to join our global corporate sales team as a Customer Service Executive.In this role, you will manage client relationships, monitor customer experience...
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Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Open English A tiempo parcial BRL1.750.000 - BRL3.000.000🚀 We’re Hiring! Customer Service Executive (B2B)Join our innovative team dedicated to empowering students! We’re looking for a proactive, service-oriented professional with strong B2B experience to join our global corporate sales team as a Customer Service Executive.In this role, you will manage client relationships, monitor customer experience...
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Customer Service Executive
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Open English A tiempo completoÚnete a nuestro equipo global de ventas corporativas¿Te apasiona construir relaciones sólidas con clientes, generar estrategias comerciales y brindar experiencias de alto valor? Estamos en búsqueda de un Customer Service Executive con enfoque B2B, una persona emprendedora, proactiva e ingeniosa, que quiera crecer junto a un equipo dinámico y orientado...
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Customer service Executive B2B
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Open English A tiempo parcial📢 Vacante: Customer Service Executive (B2B) – Open English / Next U¿Te apasiona el servicio al cliente corporativo y la gestión de cuentas? 🚀 En Open English y Next U, líderes globales en educación digital, buscamos un Customer Service Executive para unirse a nuestro equipo corporativo y acompañar a nuestros clientes empresariales en su...
