Administrative Provider Support Assistant Presencial – Bogotá, Colombia LAHS

hace 3 días

Medellí Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo


Inglés C1 Necesario

En Solvo buscamos un Administrative & Provider Support Assistant para brindar soporte operativo y servicio al cliente a proveedores médicos, clientes corporativos e injured workers. Este rol asegura una gestión precisa de reclamos, comunicación efectiva y coordinación de servicios médicos dentro del marco del workers' compensation.

Responsabilidades principales
  • Atender llamadas entrantes y dirigirlas al personal interno correspondiente.
  • Brindar interpretación en español–inglés cuando sea necesario.
  • Registrar nuevos reclamos utilizando el sistema
  • Indexar y organizar correspondencia entrante, anexándola al reclamo correcto y asignando tareas a los adjusters.
  • Contactar proveedores médicos para confirmar si continúan aceptando pacientes de workers' compensation.
  • Programar evaluaciones médicas y enviar notificaciones a los pacientes lesionados.
  • Brindar servicios de Medical Access Assistant dentro del Medical Provider Network.
  • Coordinar el envío o recolección de equipo médico con clientes de DCM antes o después de procedimientos médicos.
Requisitos indispensables
  • Inglés C1 (con énfasis en comunicación telefónica y escrita).
  • Bachillerato o GED.
  • Mínimo 1 año de experiencia en:
  • seguros,
  • call center,
  • soporte administrativo,
  • o roles similares.
  • Dominio de herramientas digitales:
  • Microsoft Excel,
  • Microsoft Teams,
  • Zoom,
  • Google Chrome,
  • CRM / sistemas administrativos.
Habilidades técnicas
  • Familiaridad con sistemas de gestión de reclamos.
  • Excelente precisión en digitación y manejo de datos.
Habilidades blandas
  • Organización y multitarea.
  • Comunicación clara y profesional.
  • Atención al detalle.
  • Excelencia en servicio al cliente.
  • Habilidad para resolver problemas.

Administrative Assistant – Healthcare Operations

Medical Administrative Support Assistant

Administrative Assistant (Workers' Compensation Services)



#LI-Onsite

  • Bilingual Administrative Assistant

    hace 1 semana

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Vacante: Asistente Técnico de Oficina (Office Technical Assistant)Ubicación: Presencial (Colombia)Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Vacante: Asistente Técnico de Oficina (Office Technical Assistant)Ubicación: Presencial (Colombia)Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.Nivel de inglés: B2+ / C1Seniority: Hyper JuniorSalario: (No...

  • Administrative Assistant

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Join Us at Solvo, Join the WolfpackWe're looking for a proactive and organized Administrative Assistant to join our team in the medical services field. If you're a self-starter who can work independently in a remote setting, this opportunity is for youPosition Title: Administrative AssistantLocation: Remote (All cities Colombia)Schedule: Monday to Friday,...

  • Administrative Assistant Bilingue

    hace 1 día

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Medellín, Colombia | Horario: Lunes a viernes Modalidad: Presencial En Solvo, estamos en la búsqueda de un/a Administrative Assistant orientado/a al servicio al cliente, con alta atención al detalle y habilidades administrativas, para apoyar la coordinación de servicios médicos y la gestión de reclamos. Objetivo del rol Brindar soporte operativo y...

  • Administrative Assistant

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    ¿Te apasiona la organización, la eficiencia y el trabajo con equipos ejecutivos? En SOLVO, buscamos un(a) Administrative Assistant que sea el motor detrás de nuestras operaciones ejecutivas. Si eres una persona proactiva, discreta y con habilidades excepcionales de comunicación, queremos conocerte ¿Qué harás en este rol? Coordinar agendas, reuniones y...

  • Legal Administrative Assistant #

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos contratandoPuesto: Legal Administrative Assistant¿Tienes experiencia en el área legal trabajando con empresas extranjeras o de EE. UU.?¿Dominas el inglés C1 y cuentas con habilidades en collections y customer service?Modalidad: Presencial | Lunes a Viernes | 8:00 AM – 5:00 PM CT Requisitos INDISPENSABLES (no negociables): Experiencia...

  • Executive Assistant

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Executive/Personal AssistantLocation: Medellín, Colombia (Envigado: Murano & El Estadio: Camacol) | Full-Time | Senior LevelSchedule: Monday to Friday, 7:00–16:00 or 8:00–17:00 (Colombia Standard Time)English Proficiency Required: C1Required: Business Administration, Office Management, International Business, or Interior Design knowledge Role OverviewAs...

  • Administrative Assistant

    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos buscando un Administrative Assistant para unirse a Solvo GlobalEl candidato ideal debe ser organizado, detallista, y capaz de manejar múltiples responsabilidades en recursos humanos, contabilidad y diseño. Además, debe tener habilidades interpersonales y experiencia previa trabajando con clientes de EE. UU.Posición: Administrative...

  • Bilingual administrative Assistant

    hace 1 semana

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos contratando Bilingual ADMINISTRATIVE AssistantBuscamos un asistente Administrativo proactivo para apoyar a ejecutivos de alto nivel en proyectos administrativos y operativos de gran impacto. Este rol ofrece oportunidades de crecimiento hacia liderazgo y gestión de proyectos.Ubicación: PresencialModalidad: Medio tiempoHorario: Lunes a Viernes de...

  • Administrative Assistant

    hace 1 semana

    Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Job description:shift 7 am to 5 pm CSTWe are seeking a detail-oriented and proactive Administrative Assistant with experience in ocean logistics and forwarding. The ideal candidate will support our logistics team by managing administrative tasks, coordinating shipments, and ensuring smooth operations.Responsibilities:Assist in the coordination and tracking...

  • Administrative assistant/ Legal

    hace 2 semanas

    Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) Administrative Assistant ¿Te apasiona el trabajo administrativo y tienes buen nivel de inglés? Esta oportunidad es para ti Ubicación: 100% Medellin - 100% presencial BIO 26, Hotel La Quintana. Horario: Lunes a viernes, de 8:00 AM to 6:00 PM Inglés requerido: Intermedio alto (B2+ a C1) Salario: convenir + beneficios...