Analista Servicio al Cliente

hace 5 horas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completo
del empleo:

Somos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera.

Convocatoria laboral:

Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable).

Descripción del puesto:

Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la contabilidad que quiera formar parte de un equipo dinámico en el sector fintech. Serás el puente entre nuestros clientes y las soluciones tecnológicas que desarrollamos para optimizar la gestión de riesgo de crédito, el seguimiento de cartera y los procesos financieros.

Tu función principal será brindar soporte técnico y contable, asegurando una experiencia de servicio excepcional, resolviendo consultas complejas y apoyando en la interpretación y reclasificación de información financiera.

Requisitos técnicos:

  • Profesional o estudiante avanzado en Contaduría Pública, Finanzas o Administración.
  • Experiencia comprobable en:

** Reclasificación contable y conciliaciones.

** Análisis de cartera y riesgo crediticio.

** Manejo avanzado de Excel y herramientas ERP/CRM.

** Comprensión de estados financieros y sus componentes.

  • Deseable: experiencia en empresas financieras o tecnológicas (Fintech).

Habilidades blandas necesarias:

  • Orientación al cliente y empatía: capacidad para entender las necesidades del usuario y brindar soluciones efectivas.
  • Comunicación asertiva y claridad técnica: saber explicar conceptos contables complejos a clientes no financieros.
  • Pensamiento analítico y resolución de problemas.
  • Paciencia, responsabilidad y organización.
  • Capacidad de aprendizaje continuo frente a nuevas plataformas tecnológicas.

Ofrecemos:

  • Oportunidad de crecimiento en una empresa líder en tecnología financiera.
  • Capacitación constante en productos y herramientas digitales.
  • Ambiente colaborativo y enfoque en innovación.

Ubicación: Bogotá, 100% presencial.

  • Analista de Servicio al cliente

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Avanzar Soluciones Financieras A tiempo completo

    Analista de Servicio al ClienteDescripciónAlianza Juridica Avanzar, empresa líder en el sector jurídico, está en búsqueda de un Analista experto de Servicio al Cliente comprometido y orientado a resultados. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajoestimulante y gratificante,donde el crecimiento personal y profesional es una...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dropi oficial A tiempo completo

    Se busca Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en ESTRELLA APP S.A.S. Tu responsabilidad principal será gestionar las consultas y problemas de nuestros usuarios con eficacia y empatía.Deberás ser capaz de resolver problemas complejos y ofrecer soluciones satisfactorias que mantengan la confianza y el compromiso de nuestros...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LSC Certification A tiempo completo

    Buscamos Analista de Servicio al Cliente en Bogotá para que se una a nuestro equipo, persona que será responsable de garantizar la satisfacción del cliente mediante atención oportuna y eficienteResponsabilidadesAtención y seguimiento a clientes por diferentes canales de comunicaciónActualización de bases de datosElaboración de comunicaciones y...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aló Credit Colombia S.A.S A tiempo completo

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Danux de Colombia A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente | Supply ChainEstamos en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente, con enfoque en logística, comercio exterior y gestión de pedidos, que actúe como eje clave para garantizar la correcta ejecución de cotizaciones, pedidos, seguimiento logístico y procesos regulatorios.Responsabilidades:·      Solicitar,...

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ELECCIÓN CONFIABLE A tiempo completo

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y ser el puente clave entre el área comercial y los clientes?Compañía líder en la comercialización de materias primas busca un(a)Analista de Servicio al Clientepara brindar soporte integral al área comercial, asegurando una gestión eficiente de pedidos y facturación, una atención oportuna a los clientes y la...

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    hace 5 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completo

    Introducción Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo;...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 5 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completo

    IntroducciónBienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo;...

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    hace 5 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soldexel SAS A tiempo completo

    Buscamos un Analista de servicio al clienteApoyar la gestión dequejas, reclamos, preguntas y sugerencias de los clientes, llevando un control adecuado y realizando seguimiento para garantizar lamejora continuay la identificación de necesidades, con el fin de aumentar lasatisfacción, fidelización y prospección de clientes..RequisitosExperiencia mínima...

  • Analista de servicio al Cliente

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CHALLENGER A tiempo completo

    Te brindamos la posibilidad de vincularte a una compañía colombiana líder en la fabricación de electrodomésticos, caracterizada por tener las plantas más grandes a nivel industrial, somos número 1 en ventas y fabricaciónBuscamos Analista de servicio al cliente para incorporarte a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el manejo de maquinaria de...