Analista de Servicio al cliente

hace 2 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Avanzar Soluciones Financieras A tiempo completo

Analista de Servicio al Cliente
Descripción
Alianza Juridica Avanzar, empresa líder en el sector jurídico, está en búsqueda de un Analista experto de Servicio al Cliente comprometido y orientado a resultados. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo
estimulante y gratificante
,
donde el crecimiento personal y profesional es una prioridad
.

Responsabilidades

  • Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a consultas y proporcionando información precisa y oportuna sobre nuestros servicios.
  • Manejar efectivamente las llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones, asegurando una atención al cliente de calidad.
  • Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución oportuna de las consultas.
  • Realizar seguimientos y actualizaciones regulares de los casos y clientes asignados, manteniendo un registro preciso de la información.

Requisitos

  • Experiencia previa en servicio al cliente (PQRS) de al menos 1 año y medio, preferiblemente brindando atención a través de líneas telefónicas.
  • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, con la capacidad de interactuar con personas a todos los niveles.
  • Ser técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines al cargo .
  • Sólidas habilidades interpersonales y de resolución de problemas, con un enfoque centrado en el cliente.
  • Si posees conocimientos básico Jurídicos o de procesos legales, puede ser un plus, aunque no es relevante para la oferta.

Ofrecemos un paquete competitivo de compensación y beneficios, así como oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si estás buscando un desafío emocionante en un entorno dinámico y apasionante, te estamos esperando

Gracias por considerar esta oportunidad. Esperamos recibir tu postulación.

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Danux de Colombia A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente | Supply ChainEstamos en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente, con enfoque en logística, comercio exterior y gestión de pedidos, que actúe como eje clave para garantizar la correcta ejecución de cotizaciones, pedidos, seguimiento logístico y procesos regulatorios.Responsabilidades:·      Solicitar,...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aló Credit Colombia S.A.S A tiempo completo

    UNETE A ALÓ CREDIT–ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE- BogotáALÓ CREDITes unaFintech en crecimiento, especializada enfinanciación de smartphones bajo modelo Compra Ahora Paga Después. Estamos transformando la forma en que los colombianos acceden a tecnología, y queremos que tú hagas parte de esta evolución. Estamos en la búsqueda de un(a)Analista de...

  • Analista Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ELECCIÓN CONFIABLE A tiempo completo

    ¿Te apasiona el servicio al cliente y ser el puente clave entre el área comercial y los clientes?Compañía líder en la comercialización de materias primas busca un(a)Analista de Servicio al Clientepara brindar soporte integral al área comercial, asegurando una gestión eficiente de pedidos y facturación, una atención oportuna a los clientes y la...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completo

    Introducción Bienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo;...

  • Analista de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completo

    IntroducciónBienvenido a Gallagher, una comunidad global de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo;...

  • Analista de servicio al Cliente

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CHALLENGER A tiempo completo

    Te brindamos la posibilidad de vincularte a una compañía colombiana líder en la fabricación de electrodomésticos, caracterizada por tener las plantas más grandes a nivel industrial, somos número 1 en ventas y fabricaciónBuscamos Analista de servicio al cliente para incorporarte a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el manejo de maquinaria de...

  • Analista del servicio de atención al cliente

    hace 3 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Nexsys A tiempo completo

    Empresa del sector tecnológico se encuentra en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente para desempeñar funciones de recepción, atención a visitantes y apoyo administrativo. Buscamos una persona con excelente presentación personal, comunicativa, y con un buen manejo de herramientas ofimáticas.Requisitos:• Bachiller, técnico o tecnólogo en...

  • Analista de servicio al cliente y SIG

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OasisCom A tiempo completo

    Oasiscom te esta buscandoDescripción de la empresa:OasisCom es una empresa que ofrece soluciones empresariales comprobadas en el Descripción de la empresa OasisCom es una empresa que ofrece soluciones empresariales comprobadas en el mercado latinoamericano y que abarcan todas las áreas de una organización. Entre sus productos destacan sistemas de...

  • analista de cumplimiento y servicio al cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BUSINESS WORLD CUSTOMS SAS (OFICIAL) A tiempo completo

    Hola En BWC estamos en búsqueda de un(a) ANALISTA DE CUMPLIMIENTO Y SERVICIO AL CLIENTEcon experiencia en análisis documental y conocimientos en #gestiónaduanera.Si tienes habilidades para el análisis,comunicación asertiva, organización y trabajas buscando la calidad, queremos conocerteResponsabilidadesGestionar integralmente la vinculación...

  • Analista de Operaciones, Servicios al Cliente y Reporting

    hace 3 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global Kandor A tiempo completo

    Sobre el cargoGlobal Kandor se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones, Servicios al Cliente y Reporting para su oficina en Bogotá. En este rol, trabajarás directamente con los asesores financieros y el equipo de inversiones para garantizar una atención óptima a los clientes.Para esta posición, buscamos un profesional con formación en...