Analista Mesa de Ayuda

hace 2 semanas

Bogotá, Colombia TIVIT A tiempo completo

Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de** Analista Mesa de Ayuda**
**Responsabilidades e atribuições**
Experiência y conocimientos: de** un (1) año**o superior en:

- Manejo de herramientas de gestión de incidentes.
- Conocimientos en sistemas operativos, soporte microinformático, mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
- Atención a usuario final y soporte en sitio.

**Requisitos e qualificações**
- Técnico, tecnólogo y/o estudiante de 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines

**Informações adicionais** ¿Qué te ofrecemos?**

PAC - Programa de aceleración profesional

Reembolso por certificaciones

MOBIFLIX - Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? **#VENASERTIVIT**

TIVIT es una multinacional brasileña que transforma los negocios a través de la tecnología. Con 25 años de presencia en el mercado y operaciones en diez países de Latinoamérica. La compañía ofrece servicios y soluciones de nube pública, privada e híbrida, desarrollo ágil de software, ciberseguridad, transformación digital, así como SaaS y otras soluciones que apoyan a las empresas en sus viajes de transformación digital.

La compañía tiene una fuerte estrategia de innovación, con TIVIT Labs (centro que apoya a las empresas a descubrir y resolver sus mayores desafíos de innovación) y TIVIT Ventures, un brazo de adquisición de empresas innovadoras, que ya cuenta con las marcas Stone Age, TbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT y XMS.

  • Analista Mesa de Ayuda en Sitio

    hace 2 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Auxiliar Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C., Colombia REDINET COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Auxiliar Mesa de Ayuda Nivel Dos Palabras clave: - Auxiliar Mesa de Ayuda - Técnico de Soporte - Asistente Técnico de IT - Soporte Técnico Nivel 2 - Especialista en Atención a Usuarios - Analista de Soporte Técnico ¿Te apasiona el soporte técnico? Únete a nuestro equipo como Auxiliar Mesa de Ayuda Nivel 2 y brinda soluciones efectivas a nuestros...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA  Aquí transformas tu carrera  ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...

  • Analista de soperte mesa de ayuda CALI

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Adecco Colombia A tiempo completo

    Hola Nos complace ofrecer una oportunidad emocionante como Analista de Soporte Mesa de Ayuda en nuestra empresa.Únete a nuestro equipo y ayuda a brindar un servicio excepcional a nuestros clientesResponsabilidades:- Brindar soporte técnico a clientes y usuarios a través de diversos canales de comunicación.- Cumplir con los protocolos de servicio,...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Bogotá, Colombia Pear Solutions SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector tecnológico, se encuentra en búsqueda de un Agente mesa de servicios que cumpla los siguientes requisitos Formación : Técnico o tecnólogos en sistemas o carreras afines o estudiantes de mínimo séptimo semestre de ingenierías (sistemas, electrónica, telecomunicaciones, afines) Experiência laboral: Mínima de 2 años...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    Bogotá, Colombia Ofertasynegocios A tiempo completo

    Globo Studio de Colombia SAS. requiere coordinador mesa de ayuda. Perfil: Profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. Objetivo del cargo: Coordinar y administrar el servicio al cliente, con habilidades en la comunicación externa e interna, mapeo y gestión de indicadores, hacerle seguimiento a su desarrollo, recibir...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Technology World Group S.A A tiempo completo

    Importante empresa del sector de tecnología ubicado en el sector de UNILAGO se encuentra en búsqueda de Técnicos o Tecnólogos en sistemas o mantenimiento de equipos de computo, (No estudiantes). Experiência mínima de 1 año continuo en operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda, es importante que tenga moto...

  • Coordinador (a) Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Colmedicos S A tiempo completo

    Importante IPS con presencia a nivel nacional y trayectoria de mas de 37 años en el mercado, requiere para su equipo de trabajo Coordinador (a) de Mesa de ayuda.Perfil:Profesional titulado de Ingeniería industrial o afinesExperiencia certificada superior a 2 años realizando informes de gerencia sobre pendiente de ANS de casos, coordinado y solucionando...

  • Agente mesa de ayuda

    hace 5 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completo

    Importante empresa de consultoría informática requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA con mínimo 2 años de experienciaFuncionesDisponibilidad de soporte inmediato para el usuario finalCumplimiento del acuerdo de nivel de servicioRealizar exámenes de certificaciónIngresar, actualizar, documentar y resolver tickets de soporte en...

  • Agente mesa de ayuda

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Pear Solutions A tiempo completo

    Empresa de tecnología ubicada en la ciudad de Bogotá, requerimos técnicos de sistemas o carreras afines con experiencia mínimo 2 años de experiencia certificable en soporte en mesa de ayuda (atención telefónica, correo y herramienta de gestión).Condiciones laborales:Salario $ Auxilio de Transporte de Ley y prestaciones legales. Adicionalmente...