CX STRATEGY LEAD

hace 4 semanas

Colombia Publicis Groupe A tiempo completo

Descripción de la empresa

We are Spark Foundry, a media agency that excels in data and technology, content, experiences and commerce. We are brand building and performance oriented. We have the spirit of a startup as well as the strength of our Publicis Media solutions hub within Publicis Groupe, the world's most valuable communications group. We work for the largest and most challenging advertisers in the market.

Descripción del empleo

En Bogotá- Colombia, estamos buscando una persona para ocupar el rol de CX Strategy Lead para el equipo de Medios, con experiencia de superio a 5 años de experiencia en publicidad, medios o marketing. Tu objetivo será liderar el diseño de estrategias para uno de nuestros clientes globales más importantes en nuestra compañía.

Responsabilidades

  1. Actuar como un aliado estratégico y consultor en la toma de decisiones del cliente.
  2. Explorar los briefs desde diferentes ángulos para encontrar soluciones innovadoras.
  3. Aplicar pensamiento crítico y analítico para identificar oportunidades de crecimiento y resolver problemas de negocio.
  4. Establecer frameworks para alinear acciones a KPI’s claros.
  5. Interpretar datos cualitativos y cuantitativos con herramientas como Euromonitor, GWI, TGI, Google Analytics, iKantar, e IBOPE, entre otras.
  6. Definir roles claros de medios que respondan a los retos y objetivos de negocio de manera inspiradora alineados con los objetivos del cliente y de la compañía.
  7. Orquestar estrategias E2E (end to end) para inspirar la creación de planes de medios más relevantes y eficientes.
  8. Diseñar ecosistemas integrados de medios propios, pagos, compartidos y ganados.
  9. Ofrecer recomendaciones estratégicas a equipos creativos para asegurar la coherencia de los contenidos con los formatos establecidos.
  10. Contribuir a la ideación de tácticas que contribuyan a desarrollar la estrategia.
  11. Comunicar la estrategia a través de discursos claros y convincentes que inviten a la acción.
  12. Diseñar y facilitar dinámicas de talleres estratégicos y creativos, para fortalecer propuestas diferenciales tanto para clientes como para equipos internos.
  13. Promover y liderar una cultura de innovación y estrategia dentro de la agencia.
  14. Mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria, medios y tecnologías.
  15. Fomentar un espíritu colaborativo que permita trabajar eficazmente con equipos multidisciplinarios.
  16. Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos, de la compañía, tanto a nivel local como regional.

Requisitos

  1. Extracción e interpretación de datos cualitativos y cuantitativos con herramientas como Google Analytics, Tableau, iKantar, Euromonitor, GWI, e IBOPE.
  2. Conocimiento intermedio/avanzado de compra y planificación de medios ATL y digitales.
  3. Storytelling y capacidad narrativa.
  4. Nivel avanzado de Power Point / Keynote.
  5. Nivel intermedio de Excel (capaz de identificar insights a partir de datos)
  6. Inglés fluido (la cuenta se maneja en inglés).

Información adicional

¿Qué Ofrecemos?

  1. Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe.
  2. Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.

Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito

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    Colombia Publicis Groupe A tiempo completo

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  • Lead Generation Strategy Manager

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    Colombia Just Global A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Generation Strategy Manager to join our team at Just Global.As a Lead Generation Strategy Manager, you will be responsible for developing and implementing lead generation strategies that drive business growth and revenue.Key ResponsibilitiesDevelop and implement lead generation strategies that align with...

  • Product Strategy Lead

    hace 3 semanas

    Colombia Revolut Ltd A tiempo completo

    About the RoleAt Revolut, we're looking for a talented Product Strategy Lead to help us solve the toughest problems in our global fintech. As a key member of our operations team, you'll be responsible for building and optimising scalable processes to continue our hyper-growth, leading and executing core infrastructure projects end to end, and exploring and...

  • Senior Client Strategy Lead

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    Colombia Invisible Hand A tiempo completo

    Account Director Job DescriptionInvisible Hand is a social impact and culture change agency that aims to use culture, cause, and live experiences to create meaningful connections with the world. Our team's mission is to build category-defining content and experiences that drive key business metrics.We are seeking an experienced Account Director who will play...

  • Strategic Digital Transformation Lead

    hace 4 semanas

    Colombia Nagarro Inc A tiempo completo

    Strategic Digital Transformation LeadNagarro Inc is seeking a highly skilled Strategic Digital Transformation Lead to join our team.Key Responsibilities:Engage with business teams and stakeholders to understand needs and make recommendations.Collaborate with CX/UX and Engineering teams to facilitate product development.Develop solution designs, process...

  • Sr Consulting Lead

    hace 2 meses

    Colombia Coupa A tiempo completo

    Coupa makes companies operate smarter and grow faster. Our leading AI-driven platform connects and optimizes sourcing, purchasing, supply chains, and financial management. More than 3,000 global organizations large and small trust Coupa to transform operating margins, increase efficiencies and growth, optimize cash, and reduce risk. Join Coupa as a Senior...

  • Sr Consulting Lead

    hace 1 mes

    Colombia Coupa Software, Inc. A tiempo completo

    Coupa makes companies operate smarter and grow faster. Our leading AI-driven platform connects and optimizes sourcing, purchasing, supply chains, and financial management. More than 3,000 global organizations large and small trust Coupa to transform operating margins, increase efficiencies and growth, optimize cash, and reduce risk. * PLEASE ONLY APPLY WITH...

  • Customer Service Team Lead

    hace 2 semanas

    Colombia Tdcx Group A tiempo completo

    Transformative Digital CX Solutions LeaderTDCX Group is a leading provider of innovative digital customer experience solutions, empowering world-class brands to achieve their goals. As a Customer Service Team Lead - Key Performance Strategist, you will play a pivotal role in driving success.Key Responsibilities:Lead the day-to-day management of the contact...

  • Senior Product Strategy Designer

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    Colombia Listopro A tiempo completo

    About The PositionOur client is transforming lending for credit unions to enhance the financial well-being of US consumers. With over $155,000 in household debt on average, credit unions are poised to make a significant impact by offering lower-cost loans.Job OverviewWe are seeking an experienced Senior Principal Product Designer to lead design projects...

  • Digital Strategy Director

    hace 3 semanas

    Colombia Times Internet A tiempo completo

    About Times Internet: A leading digital products company with a wide range of categories across news, entertainment, marketplaces, and transactions.Our products are market leaders & iconic brands in their own right. TOI, ET, Indiatimes, NBT, Cricbuzz, among others, bring you closer to your interests and aspirations.Business Unit Details - Colombia_CTN...

  • Marketing Creative Lead

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    Colombia Stellar Elements A tiempo completo

    At Stellar Elements, we're good people against bad experiences. Whether it's customer, employee, or brand experience—we focus on closing the gap between business needs and what people actually desire. This takes passionate problem-solvers, brilliant minds, and deep wells of empathy. Our clients love working with us because we understand their challenges,...

  • Senior Client Strategy Manager

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    Colombia True Story Public Relations A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Senior Client Strategy Manager to join our team at True Story Public Relations. As a key member of our team, you will be responsible for leading client accounts and providing expert counsel to clients on opportunities and situations.Key Responsibilities:Lead client accounts and provide strategic counsel on...

  • Senior Lead Data Strategy and Business Insights Analyst

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    Colombia Coupa Software, Inc. A tiempo completo

    Coupa makes margins multiply through its community-generated AI and industry-leading total spend management platform for businesses large and small. Coupa AI is informed by trillions of dollars of direct and indirect spend data across a global network of 10M+ buyers and suppliers. We empower you with the ability to predict, prescribe, and automate smarter,...

  • Client Strategy Director

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    Colombia True Story Public Relations A tiempo completo

    OverviewWe are seeking a seasoned professional to lead our client strategies, providing expert counsel and oversight to ensure successful campaigns. The ideal candidate will have a proven track record in public relations, marketing, and communications, with experience in leading teams and managing big-picture timelines.Job Description:As a Client Strategy...

  • Strategista de Experiencia del Cliente

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    Colombia Publicis Groupe A tiempo completo

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    We are seeking a highly skilled and result-driven Lead Generation Manager to join our team at Darly Solutions. This is a fantastic opportunity for a motivated professional to make a significant impact in driving business growth.Key Responsibilities:Identify and engage potential leads through various channels, including Upwork, Mail, and LinkedIn.Develop and...

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    Colombia Power Digital Marketing, Inc. A tiempo completo

    We are a tech-enabled growth firm—igniting revenue and brand recognition for leading and emerging companies worldwide. At Power Digital, we prioritize diversity in backgrounds and experiences, driving our people-first culture.As a full-service growth marketing firm, we offer top-tier services including SEO, Content Marketing, Paid Media, Social Media...

  • Software Engineering Lead

    hace 4 semanas

    Colombia AgileEngine, LLC A tiempo completo

    Key ResponsibilitiesWe are looking for a skilled Senior/Lead Data Engineer to join our AgileEngine, LLC team. The ideal candidate will have a strong background in data engineering and experience with marketing automation platforms.Requirements4+ years of experience with Python or Java and a willingness to learn the other language.Experience with Snowflake...