Scheduler

hace 2 meses

Medellín, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

El Scheduler es responsable de programar a los empleados excepcionales para los turnos/visitas de atención domiciliaria y salud en el hogar. Un componente clave de la función del Programador es demostrar la cultura de compasión, responsabilidad y resultados de la empresa mostrando los más altos estándares de integridad, excelente seguimiento y coherencia, y un excepcional servicio al cliente y satisfacción del cliente.

Responsabilidades:

  1. Responder con prontitud al equipo de ventas cuando tengan una admisión si podemos proporcionar razonablemente personal para el cliente potencial.
  2. Hacer coincidir las necesidades del cliente con el grupo de cuidadores al programar cuidadores para turnos con el cliente. Cuando se programa un nuevo cuidador, indicarles que lean el plan de cuidados.
  3. Hacer la programación inicial para las enfermeras y terapeutas y luego ayudar con la programación en curso, según corresponda, sobre la base de las directrices del médico.
  4. Llamar al cliente/familia para presentarse y ponerles al día sobre la programación al inicio de los cuidados.
  5. Informar al cliente/familia de los cambios en la programación.
  6. Invitar al cliente/familia al portal del cliente en la aplicación de programación de citas.
  7. Revisar el plan de cuidados con los cuidadores según sea necesario.
  8. Entrenar a los cuidadores cuando sea necesario.
  9. Informar diariamente a los reclutadores sobre las necesidades de reclutamiento.
  10. Proporcionar biografías de los cuidadores a petición del cliente o la familia.
  11. Garantizar la satisfacción del cliente/familia con el personal asignado a su hogar.
  12. Mantener AlayaCare actualizado en todo momento con los horarios y la información de contacto de programación.
  13. Actualizar AlayaCare cuando un cuidador llame para decir que está enfermo.
  14. Actualizar AlayaCare sobre cumplidos, quejas o cualquier dato necesario para informes o referencias futuras.
  15. Entrevistar a los cuidadores y determinar qué cuidadores están calificados para una carta de oferta de trabajo.
  16. Actualizar BambooHR con sus notas de la entrevista.

Job Type: Full-time

#J-18808-Ljbffr

  • Scheduler

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo como Scheduler! ¿Te apasiona marcar la diferencia en la vida de las personas? ¿Te desenvuelves bien en un entorno de oficina dinámico y de alto rendimiento? Estamos buscando un Scheduler dedicado para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a brindar la mejor experiência de cuidado en el hogar para nuestros clientes y...

  • Scheduler

    hace 4 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡Buscamos talentos únicos, y compartir la oportunidad de desarrollarlos contigo!Solvo Global busca tus habilidades como Agendador de citas bilingüe. Ventajas de trabajar con Solvo: - Ambiente laboral único, enfocado en tu desarrollo personal y profesional. - Remuneración altamente competitiva. - Oportunidades de formación y estudios. - Oportunidades...

  • Scheduler

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    El **Scheduler **es responsable de programar a los empleados excepcionales para los turnos/visitas de atención domiciliaria y salud en el hogar. Un componente clave de la función del Programador es demostrar la cultura de compasión, responsabilidad y resultados de la empresa mostrando los más altos estándares de integridad, excelente seguimiento y...

  • Medical Scheduler

    hace 2 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **MEDICAL SCHEDULER - TIEMPO COMPLETO (LUNES A VIERNES) 40H** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 hrs/semana) **Horario**: Lunes a viernes **Tipo de Contrato**: Término indefinido **Idioma**: Nível avanzado de inglés **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Medellín, Antioquía. Edificio Tempo **Salario**: $2'800.000 **Resumen de la...

  • Scheduler / Programador de Citas / Avanzado

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡Programador/a de citas! Descripción del puesto: Responsabilidades y tareas: - Coordinar el procedimiento de programación con el paciente, los horarios del médico, el hospital y los centros ambulatorios. - Organizar con los pacientes los preparativos adecuados para sus procedimientos y asegurarse de que la información de preparación se envíe por...

  • Scheduler / Programador de Citas / Avanzado

    hace 2 meses

    Medellín, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    ¡Programador/a de citas! Descripción del puesto: Responsabilidades y tareas: Coordinar el procedimiento de programación con el paciente, los horarios del médico, el hospital y los centros ambulatorios. Organizar con los pacientes los preparativos adecuados para sus procedimientos y asegurarse de que la información de preparación se envíe por...

  • Medical Scheduler

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO MEDICAL SCHEDULER!** **Tipo de Empleo**: Tiempo completo (40 horas/semana) **Horario**: Lunes a viernes **Tipo de contrato**: Término indefinido **Idioma**: Inglés avanzado **Modalidad**: Presencial **Ubicación**: Medellín, Antioquía. Edificio Tempo **Salario**: $2'800.000 Resumen de la Vacante: Buscamos un **Medical...

  • Especialista en Gestión de Citas Bilingüe

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo A tiempo completo

    Solvo Global busca a un profesional experimentado con habilidades bilingües para trabajar como agendador de citas en nuestras oficinas en diferentes ciudades de Colombia. Los requisitos clave son: hablar inglés con fluidez (B2+), experiencia previa en la función de scheduler, appointment setter o agendador de citas, orientación al detalle y...

  • Medical Scheduler

    hace 4 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **MEDICAL SCHEDULER- TIEMPO COMPLETO (MONDAY TO FRIDAY) 40H** **Tipo de Empleo**:Tiempo completo. 40 hrs/semana. **Horario**: Lunes - viernes. **Tipo de contrato**:Término indefinido. **Idioma**: Nível Avanzado de inglés. **Modalidad**:PRESENCIAL. **Ubicación**:Medellín, Antioquía. Edificio Tempo. **Salario: $2'800.000** **Resumen de...

  • Medical Scheduler

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **MEDICAL SCHEDULER- TIEMPO COMPLETO (MONDAY TO FRIDAY) 40H** **Tipo de Empleo**:Tiempo completo. 40 hrs/semana. **Horario**: Lunes - viernes. **Tipo de contrato**:Término indefinido. **Idioma**: Nível Avanzado de inglés. **Modalidad**:PRESENCIAL. **Ubicación**:Medellín, Antioquía. Edificio Tempo. **Salario: $2'800.000** **Resumen de...

  • Scheduler

    hace 3 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Shift**:Monday through Friday 9:00 am to 5:00 pm **Job description**: The Scheduling Associate is a pivotal role responsible for managing and coordinating patient visits by aligning them with staff availability and suitability. This role serves as a crucial link between caregivers and families, requiring exceptional interpersonal skills. Additionally, the...

  • Planificador de Citas Internacional

    hace 10 horas

    Medellín, Antioquia, Colombia Solvo A tiempo completo

    Solvo Global busca un planificador de citas con experiencia en agendar citas y trabajar con clientes legales de manera presencial. El candidato ideal debe tener habilidades para comunicarse efectivamente en inglés, tanto oral como escrito.Requisitos:Inglés conversacional (nivel B2+)Experiencia trabajando como scheduler, appointment setter o agendador de...

  • WFM Planner/Scheduler

    hace 1 mes

    Medellín, Colombia TaskUs A tiempo completo

    About TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming...

  • Customer Service Representative

    hace 2 meses

    Medellín, Colombia RVStaffing A tiempo completo

    VIP Medical Group , one of our top experts in vein disease and pain management, is looking for Scheduling Coordinators to join our team! We specialize in pain management and vascular procedures. Our main goal is to always provide the best level of care and compassion to individuals who are being treated. Our ideal candidate is goal-oriented and has a...

  • Customer Service Representative

    hace 4 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia RVStaffing A tiempo completo

    **VIP Medical Group**, one of our top experts in vein disease and pain management is looking for **Scheduling Coordinators** to join our team! We specialize in pain management and vascular procedures. Our main goal is to always provide the best level of care and compassion to individuals who are being treated. **What You'll Do** - Answer incoming new...

  • Medical Scheduler

    hace 4 meses

    Medellín, Antioquia, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **MEDICAL SCHEDULING ASSISTANT - TIEMPO COMPLETO (MONDAY TO FRIDAY) 40H** **Tipo de Empleo**:Tiempo completo. 40 hrs/semana. Lunes - viernes. **Horario**:Diurno **Contrato a término indefinido. No se trabaja los fines de Semana.** Nível Avanzado de inglés. Trabajo **PRESENCIAL** **Trabajo sin presión** Gran Ambiente laboral Aumentos salariales...

  • Technical Support Specialist

    hace 6 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Sombra Inc. A tiempo completo

    We are seeking a dedicated and proficient Technical Support Specialist to fortify our production environment.Job OverviewThis critical role involves providing unwavering support, ensuring seamless operations across our trading platforms.About the RoleResponsibilitiesSystem Expertise: You'll be the system whisperer, supporting trading platforms' system...

  • Junior Support Engineer

    hace 1 mes

    Medellín, Colombia Sombra Inc. A tiempo completo

    We are seeking a dedicated and proficient Support Specialist (L2 support) to fortify our production environment. In this critical role, you will provide unwavering support, ensuring seamless operations across our trading platforms. Requirements 2+ years experience working in a production support role. Knowledge and experience supporting .Net and Java...

  • Junior Support Engineer

    hace 1 mes

    Medellín, Colombia Sombra A tiempo completo

    Junior Support Engineer We are seeking a dedicated and proficient Support Specialist (L2 support) to fortify our production environment. In this critical role, you will provide unwavering support, ensuring seamless operations across our trading platforms. Requirements 2 + years experience working in a production support role. Knowledge and...

  • Junior Support Engineer

    hace 1 mes

    Medellín, Antioquia, Colombia Sombra A tiempo completo

    Colombia Medellin Remote Remote **Junior Support Engineer** We are seeking a dedicated and proficient Support Specialist (L2 support) to fortify our production environment. In this critical role, you will provide unwavering support, ensuring seamless operations across our trading platforms. **Requirements**: - 2 + years experience working in a...