Help Desk Lead

hace 2 semanas

Bogotá, Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

Job description En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead Main responsibilities Experiencia en la administración de mesa de ayuda y supervisión para la provisión de soporte técnico a los clientes de manera oportuna y precisa. Establecer estándares de servicio al cliente y las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico Seguimiento con los clientes para identificar áreas de mejora. Desarrollar informes regulares sobre la productividad del equipo. Entrena y apoyar a los analistas de la mesa de ayuda. Requirements and skills 4 años de experiencia Nivel mínimo a considerar: B2/C1 en ingles Manejo con Stakeholders, Comunicación Asertiva, Sentido de urgencia en atención de tickets. #J-18808-Ljbffr

  • Help Desk Lead

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia grow stefanini latam A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Experiência en la administración de mesa...

  • Help Desk Lead

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor. Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead **Responsabilidades y atribuciones** - Experiência en la administración de mesa...

  • Help Desk Lead

    hace 2 semanas

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un técnico informático para trabajar como Help Desk LeadResponsabilidades y atribuciones Experiencia en la administración de mesa de ayuda y...

  • Help Desk

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Escuela de ingeniería y arquitectura A tiempo completo

    En EADIC (Escuela Abierta de Desarrollo en Ingeniería y Construcción), somos una institución educativa internacional especializada en formación técnica y de posgrado. Apostamos por la innovación, el conocimiento y el talento digital para transformar el futuro de la ingeniería, arquitectura y construcción.¿Cuál será tu misión como Help Desk?Tu...

  • Help Desk Technician

    hace 5 días

    Bogotá D.C. Metropolitan Area, Colombia BetterWorld Technology | Managed IT & Cybersecurity A tiempo completo

    Company DescriptionBetterWorld Technology specializes in Managed IT Services, Cybersecurity, IT Consulting, and Cloud Services. The company is focused on delivering comprehensive outsourced IT solutions, ensuring technical efficiency and enhanced security for businesses. With a commitment to combining innovative technology with excellent customer experience,...

  • analista help desk junior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Avvale A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad emocionante en el mundo de la asistencia técnica? Tenemos una posición de Analista de Help Desk que podría ser perfecta para ti En esta función, serás el enlace crucial entre nuestros usuarios y nuestro equipo de TI, asegurándote de que todos los problemas se resuelvan de manera rápida y eficiente.Como Analista de Help Desk,...

  • Help Desk N1

    hace 2 días

    Bogotá, Colombia FacTECH Servicios Informáticos A tiempo completo

    Overview Join to apply for the Help Desk N1 role at FacTECH Servicios Informáticos . Factech es una empresa multinacional especializada en proporcionar a las grandes compañías servicios de IT en las principales tecnologías. Contamos con más de 2500 profesionales al servicio de nuestros principales clientes. Nuestras sedes se reparten en España,...

  • Help Desk Analyst

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Osigu A tiempo completo

    **Summary/Objective**: The Help Desk Analyst manages the user lifecycle within the company's IT systems, overseeing access from onboarding to offboarding, as well as maintaining hardware inventory and providing technical support. This role is crucial for maintaining efficient and secure IT operations.**Essential Functions**: - Maintain accurate records of...

  • Help Desk Technician

    hace 8 horas

    Bogotá, Colombia Pharmbills A tiempo completo

    Pharmbills Bogota, D.C., Capital District, Colombia Join or sign in to find your next job Join to apply for the Help Desk Technician role at Pharmbills Pharmbills Bogota, D.C., Capital District, Colombia Join to apply for the Help Desk Technician role at Pharmbills Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Direct message the job poster...

  • Coordinador Help Desk 10687

    hace 2 semanas

    🇨🇴 Bogotá, D.C., Bogotá, D.C., Colombia Outsourcing S BIC A tiempo completo

    DescripciónOfertaVelar por el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio del área de tecnología garantizando la atención de incidentes y soporte itVelar por el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio del área de tecnología garantizando la atención de incidentes y soporte al servicio de IT dentro de los SLA. Administrar recursos de...