Asociado de Soporte al Cliente

hace 2 meses


Colombia Solvo Global A tiempo completo

Buscamos un Asociado de Soporte al Cliente para unirse a nuestro equipo de Solvo Global. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación y te apasiona brindar un servicio al cliente excepcional, este es el trabajo para ti.

**Responsabilidades**

  • Mantener una alta tasa de retención de clientes, ofreciendo un servicio al cliente superior y abordando las consultas de los clientes de manera efectiva.
  • Realizar investigaciones y resolver consultas de clientes, proporcionando soluciones rápidas y precisas.
  • Escalar adecuadamente problemas complejos para clientes y participantes, siguiendo nuestros procedimientos operativos estándar.

**Habilidades requeridas**

  • Nivel de inglés avanzado (B2+/C1 es indispensable).
  • Habilidades interpersonales sólidas.
  • Habilidades organizativas y analíticas sólidas.
  • Capacidad para comunicarse de manera efectiva y profesional.

**Beneficios**

  • Contrato a término indefinido.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Cursos gratis en Solvo University.
  • Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia.
  • Planes de bienestar.
  • Remuneración altamente competitiva.
  • Muchas oportunidades de crecimiento.
  • Oportunidades de practicar el idioma.


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en tu carrera?En Solvo Global, estamos buscando a un Asociado de Soporte al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de trabajo.Requisitos:Experiencia en cargos relacionadosManejo del idioma inglés superior al 85%Beneficios:La oportunidad de crecer en nuestra compañíaDescuentosAcceso a nuestro English Solvo...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global estamos buscando a un profesional para ocupar el puesto de Asociado de Soporte al Cliente. Este trabajo es ideal para alguien que se sienta cómodo trabajando en una base de datos y que tenga experiencia en atención al cliente.Cuando nos contraten, usted será responsable de alimentar la base de datos de nuestros clientes y de procesar las...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío profesional en un ambiente dinámico y creciente?Soulver busca a un Asociado de Atención al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo.No requiere experiencia previa en cargos relacionados, sin embargo, se valora el manejo del idioma inglés superior al 85%.El horario de trabajo es totalmente presencial, lunes a viernes de 8am...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Únete a un equipo dinámico y desafiante con un ambiente apasionado por el crecimiento y la excelencia. Buscamos personas excepcionales que compartan nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.**Salario:** $2,800,000 COP mensualesDescripción del Trabajo:Como Asociado de Soporte al Cliente en Solvo Global, te encargarás de brindar...


  • Colombia United Parcel Service A tiempo completo

    Descripción del puestoLa organización Fortune Global 500 UPS busca a un Asociado de Billing Intermedio en su equipo. En este rol, serás responsable de procesar facturas y crear y distribuir informes de facturación.Responsabilidades clave:Preparar conciliaciones diarias y analizar documentos fuente.Garantizar la precisión de los registros de los clientes...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor en Soporte de Cliente quien brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes, actúe como punto de contacto y guíe a través de una experiencia increíble, especializándose en al menos un área de producto (Beneficios, HRIS, o Nómina).Responsabilidades- Proporcionar un soporte excepcional al cliente de...


  • Colombia Teamcore Solutions A tiempo completo

    Teamcore Solutions está buscando a un profesional para el cargo de Gerente de Soporte de Clientes en nuestro equipo en Colombia.Sobre la función: Atender las solicitudes de nuestros clientes vía Chat y Mail, siendo el punto de contacto de los clientes del segmento Enterprise, brindando soporte y solución a sus inquietudes.Acerca de la empresa: Teamcore...


  • Colombia Industria Colombiana De Cafe A tiempo completo

    **PROPÓSITO**: Analizar y monitorear el cumplimiento de las especificaciones de materia prima, materiales de empaque, productos en proceso y producto terminado (según aplique), mediante la ejecución de los planes de calidad, programas de inocuidad, seguimiento al protocolo de productos, asegurando la satisfacción del cliente interno, externo y...


  • Colombia DLP SYSTEMS A tiempo completo

    En DLP SYSTEMS, empresa especializada en desarrollo y comercialización de software, productos y servicios, buscamos un profesional para incorporarse a nuestro equipo como Representante de Soporte Clientes.Descripción del Puesto:Nuestro objetivo es brindar soporte y resolver inquietudes de nuestros clientes relacionadas con los productos y servicios que...


  • Colombia Teclino Sas A tiempo completo

    El puesto de Representante de Ventas y Soporte en Teclino Sas es un papel fundamental dentro del equipo de atención al cliente. Esta posición requiere habilidades sólidas para atender a clientes de todos los mercados, trabajando directamente con ellos a través de chat y correo electrónico para ayudar en sus dudas referentes a nuestros productos y...


  • Colombia Industria Colombiana De Cafe A tiempo completo

    **PROPÓSITO**:Analizar y monitorear el cumplimiento de las especificaciones de materia prima, materiales de empaque, productos en proceso y producto terminado (según aplique), mediante la ejecución de los planes de calidad, programas de inocuidad, seguimiento al protocolo de productos, asegurando la satisfacción del cliente interno, externo y consumidor,...


  • Colombia Acrecer S.A.S A tiempo completo

    Buscamos en Acrecer S.A.S a un Asesor de Soporte al Cliente Senior para nuestra sede en Poblado, Medellín.Descripción del trabajo:El rol consiste en proporcionar asesoramiento y soporte a nuestros clientes para garantizar su satisfacción con nuestros servicios. Para ello, se requiere experiencia previa en servicio al cliente y conocimientos en áreas...


  • Colombia Industria Colombiana De Cafe A tiempo completo

    **PROPÓSITO**: Analizar y monitorear el cumplimiento de las especificaciones de materia prima, materiales de empaque, productos en proceso y producto terminado (según aplique), mediante la ejecución de los planes de calidad, programas de inocuidad, seguimiento al protocolo de productos, asegurando la satisfacción del cliente interno, externo y...


  • Colombia HUBTEK A tiempo completo

    En HUBTEK estamos buscando a un técnico apasionado para nuestro equipo de soporte. Este es un puesto emocionante donde podrás desafiar tus habilidades y conocimientos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.**Descripción del Puesto:**Nuestra empresa busca contratar a un tecnico que se encargue de garantizar la resolución...


  • Colombia TeamCore Solutions A tiempo completo

    En TeamCore Solutions, estamos buscando un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo de atención al cliente como Asistente de Soporte a Clientes Experto en Excel. Este rol es fundamental para brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y garantizar su satisfacción.Descripción del PuestoComo Asistente de Soporte a Clientes,...


  • Colombia Chazki A tiempo completo

    Descripción del puesto:  Te estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para que te unas a nuestro equipo en Chazki. En esta posición, serás responsable de atender todas las interacciones con los clientes, garantizando el cumplimiento de nuestros tiempos de respuesta.  Objetivos clave:Atender y resolver consultas de...


  • Colombia Magneto Global A tiempo completo

    Descripción del rol: El especialista en gestión de clientes y soporte técnico es un profesional clave para asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma y brindar una experiencia óptima a nuestros clientes.Objetivos principales del rol:Asegurar que la plataforma esté adecuadamente parametrizada y ajustada a las necesidades de cada...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Somos Solvo Global y buscamos a un Asistente de Soporte al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo.Nuestro ambiente laboral está enfocado en lo humano y la importancia del bienestar físico y mental de nuestros talentos.Descripción del Puesto:El Asistente de Soporte al Cliente Senior será responsable de proporcionar asistencia y resolver problemas a...


  • Colombia Sysdatec de Colombia sas A tiempo completo

    Empresa con más de 10 años de experiencia en el sector de tecnología busca técnicos, tecnólogos y estudiantes de sistemas con dos años (2) de experiencia certificada en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente.Los candidatos deben tener habilidades para brindar apoyo remoto y...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, estamos comprometidos con la innovación digital y queremos a alguien que nos ayude a transformar el futuro de Latinoamérica.Sobre nuestra oferta laboral:Nuestra empresa ofrece un salario competitivo, estimado en $600.000 COP al mes, dependiendo de la ubicación y las habilidades del candidato.Descripción del puesto:Buscamos a un especialista en...