Asesor de Soporte al Cliente Senior

hace 2 semanas


Colombia Acrecer S.A.S A tiempo completo

Buscamos en Acrecer S.A.S a un Asesor de Soporte al Cliente Senior para nuestra sede en Poblado, Medellín.

Descripción del trabajo:

El rol consiste en proporcionar asesoramiento y soporte a nuestros clientes para garantizar su satisfacción con nuestros servicios. Para ello, se requiere experiencia previa en servicio al cliente y conocimientos en áreas administrativas o de sistemas.

Responsabilidades clave:

  • Realizar seguimiento y control de los procesos y clientes
  • Priorizar la atención de los clientes externos a través de tickets
  • Brindar atención en primer contacto a través de la plataforma interna
  • Comunicar de manera asertiva las necesidades del cliente al personal interno
  • Ejecutar demás funciones asignadas por el líder inmediato

Requisitos:

  • Título universitario en tecnología o área administrativa
  • Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente y soporte

Cambios laborales:

El puesto es remunerado con un salario de $1.300.000 a $2.000.000 anuales más auxilio de transporte y prestaciones legales. El contrato es indefinido directamente con la empresa.

Oportunidades adicionales:

Acrecer S.A.S ofrece un ambiente laboral colaborativo y beneficios desde el área de bienestar. Somos una compañía que valoriza la crecimiento y desarrollo profesional de nuestros empleados.



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    **Descripción del Puesto**En Thorné Consultores, buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente Senior para fortalecer nuestro equipo y brindar una excelente atención al cliente en la industria de telecomunicaciones.**Sobre Nosotros**Nuestra empresa tiene su sede en Medellín y ofrece servicios innovadores en el ámbito de las telecomunicaciones. Buscamos...

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    hace 2 semanas


    Colombia Asesor Group S. A. S A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de Asesores Comerciales en Asesor Group S. A. S.Descripción del PuestoEl/a Director de Ventas Senior será responsable de gestionar y liderar al equipo de ventas, con el objetivo de maximizar las ventas y la satisfacción del cliente.Responsabilidades PrincipalesLiderar y motivar al equipo de...


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    Acerca del empleo en Telemercado SrlLa empresa Telemercado Srl, con más de 20 años de experiencia en prestación de soluciones BPO a grandes compañías, busca a un Asesor de Clientes Senior para trabajar de manera PRESENCIAL.Las principales responsabilidades:Brindar asesoramiento telefónico de alta calidad al cliente.Recibir y gestionar llamadas...


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    Megatoner, líder en insumos para impresora, busca un Asesor Comercial con experiencia en ventas y soporte técnico. El ideal candidato debe poseer habilidades excepcionales en comunicación asertiva y trabajo en equipo. Las funciones del cargo incluyen: Atender llamadas, chats y correos electrónicos para brindar solución a las inquietudes de los...


  • Colombia Beso de Menta A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Beso de Menta, buscamos a un Asesor Comercial Senior para que promueva la venta y guíe a los clientes en la elección del producto que desee y la mejor manera de usarlo. Debes dar la información necesaria y llegar desde el proceso de ventas hasta el post-venta.Requisitos del trabajoExperiencia mínima de 1 año en atención al...


  • Colombia Chazki A tiempo completo

    En Chazki, buscamos un Asesor de Servicio al Cliente dedicado y motivado que pueda brindar soporte y resolver consultas de servicio a nuestros clientes.**Descripción del trabajo**Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción del cliente y busca superar las métricas de eficiencia y los objetivos de resolución de problemas.El Asesor de Servicio al...


  • Colombia Yel Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico Senior de Soporte IT para nuestro equipo en Córdoba. La posición es ideal para alguien que desee trabajar en un entorno corporativo y apoyar a nuestros clientes con sus necesidades tecnológicas.


  • Colombia DOCTUS TECH SAS A tiempo completo

    En DOCTUS TECH SAS, estamos buscando a un Coordinador de Soporte Técnico Senior con experiencia en roles similares y habilidades en Scrum, ITIL y gestión de incidentes.Descripción del PuestoComo Coordinador de Soporte Técnico Senior, será responsable de coordinar equipos de soporte nivel I, II y III, y gestionar herramientas para la resolución de...


  • Colombia PRO-SER COLOMBIA A tiempo completo

    Descripción del cargo:Somos una empresa líder en el sector, buscamos un asesor de servicio al cliente senior que tenga la capacidad de crecer con nuestra compañía. Su responsabilidad principal será atender a nuestros asociados de negocios de manera rápida y efectiva durante el proceso de vinculación y actualización de documentos con Soluciones Depco...


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  • Colombia Pro-Ser Colombia A tiempo completo

    Descripción del cargoNuestra empresa, Depco, está buscando a un profesional apasionado y con excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como asesor de servicio al cliente senior. En esta posición, se encargará de brindar atención excepcional a nuestros asociados de negocios en el proceso de vinculación y actualización de documentos con...


  • Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Compañía: Teleperformance Colombia es una empresa líder en soluciones de atención al cliente a nivel mundial.Salario: $1'300.000 pesos mensuales, ofrecemos bonos de desempeño y estabilidad laboral.Descripción del Puesto: Buscamos un asesor de servicio al cliente con habilidades comunicativas excelentes para brindar soporte eficaz a nuestros clientes...