Analista de Éxito de la Empresa Buk

hace 4 semanas

Colombia Buk A tiempo completo
Desafíos del Cargo

Buscamos a un profesional apasionado por el éxito de las empresas y dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento.

En Buk, nos enfocamos en crear lugares de trabajo más felices y estamos buscando a alguien que comparta nuestra visión y se sienta motivado por el desafío de brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes.

Si eres una persona proactiva, con una mentalidad positiva y un enfoque resolutivo, estamos buscando a alguien como tú para que se una a nuestro equipo de Éxito de la Empresa.

Responsabilidades
  • Brindar orientación a los clientes vía chat, teléfono y correo electrónico sobre dudas, consultas, sugerencias, solicitudes, inconsistencias y estado de tickets o cualquier información adicional que el cliente solicite.
  • Guiar a los clientes y resolver de manera rápida y efectiva dudas sobre el uso de la plataforma, como también temas laborales o legales, según la normativa vigente.
  • Comprobar si los pasos que sigue el cliente son los adecuados para el uso correcto de la funcionalidad.
  • Comprobar análisis de un tema levantado por un cliente.
  • Aprendizaje continuo de nuevas herramientas desarrolladas.
  • Verificar y actualizar la información del cliente en el sistema.
  • Colaborar con casos, temas o eventos especiales según coordinación con los líderes de equipo.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 3 años en análisis y cálculo de remuneraciones (Gratificación, semana corrida, horas extras, cálculos gastos patronales, vacaciones legales y progresivas, finiquitos, etc.).
  • Manejo en software de asistencia.
  • Estar certificado en la plataforma Buk.
  • Queremos personas que amen trabajar con clientes, capaces de atender con empatía y superar las expectativas.
  • Conocimientos en legislación laboral chilena vigente.
  • Comunicación excepcional, una mentalidad positiva y resolutiva.
  • Buscamos a los mejores, aquellos que quieran hacer las cosas MÁS que bien, con excelencia y darlo todo por nuestro propósito: crear lugares de trabajo más felices.
  • Queremos gente que proponga ideas y las lleve a cabo, porque en Buk si lo pensamos, lo hacemos.

Si eres la persona que estamos buscando, no dudes en enviar tu aplicación.

  • Análisis y Desarrollo de Éxito en la Empresa Buk

    hace 3 semanas

    Colombia Buk Perú A tiempo completo

    Empresa y VacanteBuk Perú es una empresa joven con misión y visión centrada en las personas, su bienestar y desarrollo profesional.SueldoSe ofrece un ingreso a planilla desde el primer día, beneficios de ley y ambiente de trabajo inmejorable. Se estima que el salario mensual será alrededor de 4 500 soles.Tu PapelComo Analista de Éxito del Cliente en...

  • Analista de Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Colombia Buk A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Analista de Éxito del Cliente en Buk?En Buk, estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente - Asistencia que se encargue de analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levanten nuestros clientes, asegurando un servicio de excelencia, ágil y efectivo a través de los canales ticket y teléfono.Responsabilidades:Brindar...

  • Analista de Éxito del Cliente

    hace 3 semanas

    Colombia Buk A tiempo completo

    Bienvenido a Buk, una empresa comprometida con la innovación y el crecimiento profesional. Buscamos a un Analista de Éxito del Cliente - Especialista en Asistencia para unirse a nuestro equipo.Descripción del Puesto:Nuestro analista de éxito del cliente será responsable de garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo beneficio de nuestra...

  • Analista de Éxito del Cliente con Experiencia en Servicio al Usuario

    hace 1 semana

    Colombia Buk A tiempo completo

    Estás buscando una oportunidad laboral donde puedas crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades. ¿Qué tal si te unes a Buk, una empresa líder en el desarrollo de software de gestión de personas? Estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente con experiencia en servicio al usuario para unirse a nuestro equipo.Sobre la oportunidadLa...

  • Analista de Operaciones y Rentabilidad en Buk

    hace 3 semanas

    Colombia Buk A tiempo completo

    En Buk, estamos buscando a un Analista de Operaciones y Rentabilidad con el objetivo de lograr insights que permitan tomar decisiones óptimas y realistas sobre las estrategias y tácticas respecto al crecimiento del área.Los desafíos incluyen:Recopilar datos relevantes y confiables para potenciar y ampliar la comprensión del comportamiento de Clientes...

  • Analista de Éxito Empresarial

    hace 3 semanas

    Colombia Buk A tiempo completo

    ¿Qué es un Analista de Éxito Empresarial?Un Analista de Éxito Empresarial es un profesional que se enfoca en asegurar el éxito de nuestros clientes a través del análisis, gestión y resolución de casos. Su objetivo principal es brindar un servicio de alta calidad, ágil y efectivo a través de canales como tickets y teléfono.Cargo: Analista de...

  • Analista de Éxito en la Empresa

    hace 1 mes

    Colombia Buk Perú A tiempo completo

    Responsabilidad: Analizar y gestionar casos de clientes para asegurar un servicio de alta calidad y eficiente a través de canales de comunicación.Funciones:Guiar a los clientes en el uso de la plataforma de Talento y Cultura y Buk Capacitación de manera eficiente.Brindar orientación a los clientes a través de chat y correo electrónico sobre dudas,...

  • Análisis de Remuneraciones con Excelencia en Buk

    hace 3 semanas

    Colombia Buk A tiempo completo

    ¡Descubre un ambiente laboral innovador en Buk!Sobre la remuneraciónNuestra empresa ofrece una remuneración competitiva, alrededor de ₡35,000,000 - ₡45,000,000 anuales, dependiendo de tu experiencia y habilidades.Misión del puestoComo Analista de Remuneraciones en Buk, serás responsable de brindar orientación a los clientes sobre dudas, consultas y...

  • Analista de Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Colombia Buk A tiempo completo

    Desafíos del Cargo Buscamos a un Analista de Éxito del Cliente - Remuneraciones/Asistencia que se encargue de analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levanten nuestros clientes, asegurando un servicio de excelencia, ágil y efectivo a través de los canales ticket y teléfono. En Buk, creemos en crear lugares de trabajo más felices y estamos...

  • Especialista en Operaciones de Revolución para Buk

    hace 3 semanas

    Colombia Buk A tiempo completo

    En Buk, estamos buscando a un Especialista en Operaciones de Revolución que contribuya a nuestro crecimiento y éxito. Nuestra misión es centrarnos en el desarrollo profesional de nuestros empleados, y queremos que usted sea parte de ello.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a alguien con habilidades excepcionales en análisis de datos para...

  • Analista de Éxito del Cliente con Talento y Cultura

    hace 1 semana

    Colombia Buk Perú A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en una empresa que crece constantemente, se enfoca en el bienestar y el desarrollo de sus empleados? Buscamos a un Analista de Éxito del Cliente con Talento y Cultura para que se encargue de analizar, gestionar y resolver los casos presentados por nuestros clientes. El objetivo es brindar un servicio de excelencia, ágil y efectivo a...

  • Gerente de Proyectos Buk

    hace 1 mes

    Colombia Buk A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de proyectos y recursos humanos para liderar la implementación de nuestro software de gestión de personas en empresas jóvenes y en constante crecimiento.El candidato ideal tendrá experiencia en remuneraciones y legislación laboral, y será capaz de liderar equipos y gestionar proyectos de manera...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Colombia Buk A tiempo completo

    Especialista en Éxito del Cliente - Asistencia En Buk, estamos buscando a un Especialista en Éxito del Cliente - Asistencia, quien tendrá el objetivo de liderar, gestionar y hacer seguimiento sobre la resolución de cualquier caso que levanten nuestros clientes con un nivel de complejidad mayor, que no pudo ser resuelto en un canal de texto, entregando...

  • Desarrollador de Integraciones en Buk

    hace 3 semanas

    Colombia Buk A tiempo completo

    Buk es una empresa joven y dinámica que busca innovadores para diseñar y desarrollar su Software de Gestión de Personas. Estamos buscando a un Desarrollador de Integraciones quien sea capaz de ejecutar propuestas de integración con los distintos softwares del cliente, así como también desarrollar soluciones facilitadoras de implementación para el...

  • Analista de Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Colombia Buk A tiempo completo

    Analista de Éxito del Cliente - Remuneraciones Buscamos a un profesional apasionado por brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes, quien tenga experiencia en análisis y cálculo de remuneraciones. En Buk, estamos comprometidos con crear lugares de trabajo más felices, y queremos que tú seas parte de este equipo. Responsabilidades: ...

  • Especialista en Integraciones de Sistemas Buk

    hace 4 semanas

    Colombia Buk A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Buk, estamos buscando a un Especialista en Integraciones de Sistemas quien deberá ejecutar propuestas de integración con los distintos softwares del cliente que llega a nuestra empresa. Sobre la empresaBuk es una empresa joven y dinámica que se centra en el crecimiento y desarrollo profesional de sus empleados. Nuestra misión y...

  • Análisis de Éxito del Cliente

    hace 4 semanas

    Colombia Buk Colombia A tiempo completo

    DescripciónLa oportunidad de unirte a Buk Colombia se centra en nuestra búsqueda de un Análisis de Éxito del Cliente para aportar al crecimiento y desarrollo de nuestra empresa.ResponsabilidadesAcompañar a nuestros clientes en su día a día, proporcionando orientación y guía para el correcto funcionamiento de Buk.Resolver dudas y consultas de los...

  • Desarrollador Frontend para Marketing Digital en Buk

    hace 1 semana

    Colombia Buk A tiempo completo

    Si buscas un reto emocionante en una empresa innovadora, ¡esta es tu oportunidad! En Buk estamos buscando a un Desarrollador Frontend apasionado que se encargue del desarrollo y mantenimiento de nuestros proyectos web utilizando el CMS de HubSpot. ¿Cuáles son tus responsabilidades?Como Desarrollador Frontend en Buk, serás responsable de:

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 1 mes

    Colombia Buk A tiempo completo

    Especialista en Éxito del Cliente - Remuneraciones Si tu objetivo es trabajar en una empresa innovadora y dinámica, con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, esta oportunidad es para ti. En Buk estamos buscando a nuestro próximo Especialista en Éxito del Cliente Remuneraciones, quien tendrá el...

  • Especialista en Éxito del Cliente

    hace 6 días

    Colombia Buk A tiempo completo

    En Buk estamos buscando a un especialista en éxito del cliente con experiencia en análisis y cálculo de remuneraciones para unirse a nuestro equipo dinámico. Si tienes una pasión por ayudar a nuestros clientes a obtener el máximo valor de nuestras soluciones, este es tu momento de brillar.Resumen del cargoComo especialista en éxito del cliente, serás...