Analista de Servicio al Cliente en Centro de Contacto
hace 1 semana
En UARIV REGISTRO, somos el primer Contact Center y BPO de Colombia con más de 28 años de experiencia, ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Nuestro propósito es mejorar vidas, compromiso que lleva reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Cuentas con más de 6.500 colaboradores que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del CargoAgregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna.
Funciones del Cargo- Atención al cliente
- Seguimiento de instrucciones
- Cumplimiento de indicadores
- Velar por el buen uso de los recursos asignados
- Radicaciones y autorizaciones
- Escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información
Sueldo neto mensual: $1,900,000
Beneficios:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
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Lider de Atención al Cliente en Centro de Contacto
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca De Colombia A tiempo completoLa Universidad Incca De Colombia busca a un profesional experimentado para liderar su centro de contacto. En este rol, estarás a cargo de la supervisión y coordinación de los operativos diarios del equipo de asesores.• Planificar y ejecutar estrategias de atención al cliente que contribuyan a mejorar la satisfacción del mismo y aumentar las tasas de...
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Atención al cliente en un centro de contacto
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Egcolsas A tiempo completoEgcolsas está buscando a un profesional apasionado por brindar servicio excepcional al cliente. Como Ayudante de Servicio al Cliente, serás la primera persona que el cliente contacta cuando busca ayuda con sus productos o servicios.Nuestro centro de contacto es una empresa líder en el sector de la atención al cliente, y estamos comprometidos con...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoLa empresa Ventas Y Servicios busca un Asesor de Servicio al Cliente para su centro de contacto en Bogotá. Se requiere alguien con experiencia en atención y soporte a clientes, especialmente en la liquidación de plantillas de seguridad social.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Atención y soporte a clientes para la liquidación de...
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Representante de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contacto Solution A tiempo completoEn Contacto Solution, nos esfuerzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un profesional para unir nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente.Salario: El salario estimado para este puesto es de $2,500,000 mensuales más comisión y prestaciones.Descripción del Puesto: Como Representante de Servicio al Cliente en...
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Representante comercial de contacto
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contacto Solution A tiempo completoLa oportunidad laboral busca personas con excelente servicio al cliente para trabajar en una ubicación en Bogotá D.C.Descripción del trabajo:El/la candidato/a seleccionado/a se desempeñará como representante comercial de contacto, brindando asistencia y resolviendo inquietudes a los clientes a través del canal telefónico.Sueldo:Se ofrece un salario...
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Gerente de Centro de Contacto Experiencial
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completoPerfil del PuestoNuestro equipo de Tres T Capital busca contratar un profesional con experiencia en supervisión en centros de contacto para ocupar el puesto de Gerente de Centro de Contacto Experiencial.Descripción del PuestoCualidades y Habilidades:Experiencia mínima de 3 años en roles supervisores en contact center.Habilidades en Ofimática y servicio...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completoEmpresa Jobandtalent busca a un/a experto en conservación de clientes para su equipo de trabajo en el centro de contacto. El objetivo es proporcionar una experiencia excelente a los clientes y mantener la relación comercial establecida.Se ofrece un salario de $1000 por mes, que puede variar dependiendo del desempeño y la antigüedad en la empresa....
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Coordinador De Operaciones Centro de Contacto
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cabify A tiempo completo¿Quieres hacer que las ciudades sean mejores lugares para vivir? En Cabify creamos soluciones innovadoras para mejorar la movilidad en las urbes. Nuestra misión es conectar a los conductores y pasajeros con facilidad, transformando el transporte público en una experiencia agradable. Hemos recorrido un largo camino desde nuestra fundación en 2011,...
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Asesor de Atención al Cliente en Centro de Contacto
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completoLa empresa Customer Operations Success busca un Asesor de Atención al Cliente para su centro de contacto en Bogotá. La posición requiere experiencia previa en atención al cliente y habilidades para manejar llamadas telefónicas de manera efectiva.Sobre la PosiciónEn nuestra empresa, te brindamos la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra importante Institución Universitaria busca a un profesional apasionado y motivado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro Centro de Contacto.
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Atención al Cliente en Centro de Contacto Bogotá
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CONTACT CENTER GRUPO SA A tiempo completoBienvenido a esta vacante en Contact Center Grupo SA en Bogotá. Somos una multinacional extranjera con más de 15 años de experiencia en los mercados de servicios públicos.No requiere experiencia previa, aunque todos son bienvenidos a postularse. La campaña de trabajo es en idioma español y se busca un Agente Comercial de Call Center.Nos gustaría...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completoBuscamos personal motivado para unirse a nuestro equipo de Customer Operations Success como Asesor de Atención al Cliente en nuestro centro de contactos en Bogotá. Requisitos:Bachiller, técnico o tecnólogo con experiencia en SAC seguros call center.No aceptamos profesionales.Aceptamos estudiantes virtuales y nocturnos.Nuestros beneficios incluyen: Club...
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Coordinador de Atención al Cliente en Contact Center
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoLa Universidad Incca de Colombia busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Atención al Cliente en su Contact Center. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y habilidades para desarrollar programas de formación y coaching para mejorar el...
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Representante Comercial En Centro De Llamadas
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cadena De Droguerias Y Centro De Capacitación A tiempo completoCadena de Droguerías y Centro de Capacitación es una empresa líder en la región que busca a un Representante comercial para trabajar en nuestro centro de llamadas en Bogotá, Normandia. Requisitos: bachillerato o estudios técnicos en carreras administrativas y comerciales. Experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados con servicio al cliente y...
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Asesor de Centros de Contacto para Proyectos de Innovación
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completoEn Market Team, estamos buscando a un profesional calificado y motivado para desempeñar el papel de Asesor de Centros de Contacto. Si eres una persona apasionada por la investigación de mercados y buscas nuevos desafíos, este puede ser el puesto perfecto para ti.Sobre la empresaNuestra agencia de investigación de mercados es conocida por su cultura de...
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Técnico de Soporte en Sitio y Centro de Contacto Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoOferta laboralIndra Colombia Ltda busca a un profesional para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Sitio y Centro de Contacto. Datos generales del empleoTítulo: Técnico de Soporte en Sitio y Centro de ContactoLugar de trabajo: Bogotá, Colombia.Modalidad de trabajo: PresencialTipo de contrato: A término indefinido.Sueldo estimadoEl sueldo promedio...
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Gerente de Centro de Contacto Ventas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cun A tiempo completoEn la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN), estamos buscando un/a Gerente de Centro de Contacto apasionado/a y orientado/a a resultados para liderar y motivar a nuestro equipo. La CUN es una institución de carácter privado, constituida como persona jurídica de utilidad común, sin ánimo de lucro, que ha consolidado a través de...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contacto Solution A tiempo completoEn Contacto Solution estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoEl objetivo principal de este puesto es brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través del canal telefónico, enfocándonos en la fidelización y el servicio al cliente.Funciones:Fidelizar a los clientes...
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Atenciones al Cliente desde la Comodidad de tu Hogar
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contacto Solution A tiempo completoBuscamos un/a Agente Call Center para nuestro equipo de Contacto Solution.Descripción del Puesto: El/la Agente Call Center es el encargado de brindar un servicio al cliente excepcional a través del canal telefónico. Se requiere atención a clientes, resolución de consultas y atenciones urgentes con profesionalismo y calidez.Requisitos Específicos:...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoEn Ventas y Servicios estamos buscando talentosos Representantes de Ventas para unirse a nuestro equipo en el Contact Center. ¿Eres una persona motivada y enfocada en la venta?Detalles del puesto:Tu función será promover y vender los productos y servicios del banco a nuestros clientes actuales, así como buscar nuevas oportunidades de venta.Liderarás tus...