Asesor de Atención al Cliente en Centro de Contacto

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

La empresa Customer Operations Success busca un Asesor de Atención al Cliente para su centro de contacto en Bogotá. La posición requiere experiencia previa en atención al cliente y habilidades para manejar llamadas telefónicas de manera efectiva.

Sobre la Posición

En nuestra empresa, te brindamos la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia en servicio al cliente y estamos siempre buscando talentos que compartan nuestros valores.

Descripción del Trabajo

Como Asesor de Atención al Cliente, serás responsable de:

  • Atender llamadas telefónicas de clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente.
  • Comunicarte claramente y de manera respetuosa con los clientes.
  • Desarrollar soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes.

También estarás a cargo de recopilar información sobre las experiencias de los clientes y hacer recomendaciones para mejorar nuestros servicios.

Requisitos

Para esta posición, buscamos candidatos con:

  • Experiencia previa en atención al cliente (mínimo 6 meses).
  • Habilidades para manejar presión y mantener una actitud positiva en un ambiente dinámico.
  • Capacidad para comunicarte de manera efectiva y escuchar activamente.
Beneficios

Nuestra empresa ofrece un paquete de beneficios competitivo, incluyendo:

  • Salario: $1,300,000 + comisión sin techo por cumplimiento de indicadores (promedio de $400,000) + todas las prestaciones de ley.
  • Horarios de trabajo flexibles (lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y sábados de 8:00 AM a 1:00 PM).
  • Acceso a instalaciones de gimnasio y salón de belleza.
  • Plan de ascensos después de 3 meses de buen desempeño.

No requerimos experiencia previa en el sector; aceptamos estudiantes virtuales y profesionales con aptitudes excepcionales.



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