Asesor de conservación de clientes para centro de contacto con experiencia en servicio al cliente

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completo

Empresa Jobandtalent busca a un/a experto en conservación de clientes para su equipo de trabajo en el centro de contacto. El objetivo es proporcionar una experiencia excelente a los clientes y mantener la relación comercial establecida.

Se ofrece un salario de $1000 por mes, que puede variar dependiendo del desempeño y la antigüedad en la empresa. Además, se ofrecen beneficios como horas extras remuneradas y formación continua para mejorar las habilidades y conocimientos de los empleados.

Requisitos para el puesto:

  • Tener un título técnico completo.
  • Tener entre 6 meses y 1 año de experiencia en servicio al cliente.


Funciones del puesto: Responsabilidades principales:
  1. Recibir y atender solicitudes de reactivaciones, cambio de convenio, cancelación, conversión de productos, cambios de valor asegurado e impresión de pólizas, certificaciones, etc.
  2. Realizar movimientos técnicos en las pólizas y registrar información en Siebel.
  3. Entregar soluciones efectivas a los clientes y cumplir con el proceso de servicio establecido.
  4. Mantener la base de datos actualizada y velar por que los compromisos adquiridos con los clientes se cumplan.


Indicadores de desempeño: % Conservación, Calidad, Adherencia, Tiempo de manejo, QyR y Formación. Se espera que el/la aspirante tenga una actitud positiva, recursividad en la gestión de los servicios y evite la negativa sin antes haber realizado todas las acciones pertinentes para encontrar soluciones.

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca De Colombia A tiempo completo

    La Universidad Incca De Colombia busca a un profesional experimentado para liderar su centro de contacto. En este rol, estarás a cargo de la supervisión y coordinación de los operativos diarios del equipo de asesores.• Planificar y ejecutar estrategias de atención al cliente que contribuyan a mejorar la satisfacción del mismo y aumentar las tasas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    La empresa Customer Operations Success busca un Asesor de Atención al Cliente para su centro de contacto en Bogotá. La posición requiere experiencia previa en atención al cliente y habilidades para manejar llamadas telefónicas de manera efectiva.Sobre la PosiciónEn nuestra empresa, te brindamos la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atcg de Colombia A tiempo completo

    Buscamos un backoffice de cobranza con experiencia en servicio al cliente para unirnos a nuestra empresa Atcg de Colombia.Funciones del cargoLas funciones del cargo son:Realizar actividades de apoyo al área de cobranza resultante de la actividad telefónica o de otros medios digitales del centro de contacto que no son atendidas, con el fin de dar atención...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Buscamos personal motivado para unirse a nuestro equipo de Customer Operations Success como Asesor de Atención al Cliente en nuestro centro de contactos en Bogotá. Requisitos:Bachiller, técnico o tecnólogo con experiencia en SAC seguros call center.No aceptamos profesionales.Aceptamos estudiantes virtuales y nocturnos.Nuestros beneficios incluyen: Club...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Egcolsas A tiempo completo

    Egcolsas está buscando a un profesional apasionado por brindar servicio excepcional al cliente. Como Ayudante de Servicio al Cliente, serás la primera persona que el cliente contacta cuando busca ayuda con sus productos o servicios.Nuestro centro de contacto es una empresa líder en el sector de la atención al cliente, y estamos comprometidos con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contacto Solution A tiempo completo

    En Contacto Solution, nos esfuerzamos por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un profesional para unir nuestro equipo como Representante de Servicio al Cliente.Salario: El salario estimado para este puesto es de $2,500,000 mensuales más comisión y prestaciones.Descripción del Puesto: Como Representante de Servicio al Cliente en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando una persona amable, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos interesantes en un ambiente laboral dinámico.Responsabilidades Principales:Atención al Cliente: Atender a clientas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad Incca de Colombia busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Atención al Cliente en su Contact Center. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos de atención al cliente y habilidades para desarrollar programas de formación y coaching para mejorar el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    En Ventas y Servicios, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Nuestro equipo de asesores de atención al cliente es crucial para lograr este objetivo.Descripción del PuestoBuscamos un asesor de servicio al cliente calificado para trabajar en nuestro centro de contacto en Toberín. Este candidato ideal tendrá...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Requisitos Para El CargoSe busca un/a asesor/a de servicio al cliente con experiencia en atención al cliente en un centro de llamadas y/o en un entorno presencial.Descripción Del CargoEl/a asesor/a de servicio al cliente será responsable de atender a los clientes en un centro de llamadas, respondiendo a sus consultas y necesidades, y proporcionando...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atcg De Colombia A tiempo completo

    En Atcg De Colombia, buscamos profesionales excepcionales para unirse a nuestro equipo de asesores de servicio al cliente en cobranza. Si eres una persona dinámica y motivada con experiencia en atención al cliente telefónico, tenemos el puesto ideal para ti.Salario competitivo: El salario ofrece $1.300.000 + comisiones sin techo, lo que significa que tus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completo

    En Market Team, estamos buscando a un profesional calificado y motivado para desempeñar el papel de Asesor de Centros de Contacto. Si eres una persona apasionada por la investigación de mercados y buscas nuevos desafíos, este puede ser el puesto perfecto para ti.Sobre la empresaNuestra agencia de investigación de mercados es conocida por su cultura de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GABRICA LTDA A tiempo completo

    ¿Qué ofrece GABRICA LTDA?GABRICA LTDA es una empresa multilatina del sector veterinario con 30 años de trayectoria. Nuestra compañía tiene un compromiso inquebrantable con la calidad y la excelencia en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes.Sueldo estimado:Se estima que el salario mensual sea de aproximadamente $12.000.000 COP.Descripción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra importante Institución Universitaria busca a un profesional apasionado y motivado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro Centro de Contacto.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    En SALON DE PRINCESAS SAS, estamos buscando a una persona con un enfoque dedicado y una excelente comunicación para unirse a nuestro equipo como Asesora de Servicio al Cliente. En este rol, la candidata seleccionada será responsable de brindar una experiencia inigualable a nuestras clientes, ayudándolas a encontrar el vestido perfecto para su...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gabrica Ltda A tiempo completo

    RequisitosMínimo 1 año de experiencia en rol similar, con fuerte orientación a la atención al cliente en Contact Center, servicio al cliente y canales remotos.Experiencia en digitación, manejo de bases de datos y gestión de información.Bachiller académico o técnico en Veterinaria, Zootecnia, Administración de Empresas y/o Mercadeo.Salario Estimado:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    La empresa Ventas Y Servicios busca a un Asesor de Atención al Cliente con experiencia certificada para unirse a su equipo. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que esté dispuesto a trabajar en un entorno dinámico.Descripción del Puesto:Se requiere un profesional con habilidades de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Bogota A tiempo completo

    En el Banco de Bogotá, creemos en la importancia de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro equipo busca un Asesor Comercial Senior con pasión por el servicio al cliente y experiencia en asesoría comercial.Tu desafío será:Efectuar labores de caja del Banco en óptimas condiciones de calidad para lograr la satisfacción total del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona con excelente capacidad de comunicación y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en SALON DE PRINCESAS SAS como Asesora de Servicio al Cliente.Responsabilidades:Atender a clientas en la tienda y por teléfono de manera eficiente y amable.Asesorar a las clientas sobre vestidos, tallas, colores y estilos para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cadena de Droguerias y Centro de Capacitación A tiempo completo

    En una cadena de droguerías y centro capacitación líder en Normandia, se busca un profesional dedicado para trabajar como atendente de clientes en call center. Esta posición ofrece la oportunidad de contribuir en el éxito de la empresa, interactuando con clientes y brindándoles un servicio de alta calidad.Cadencia de Droguerías y Centro Capacitación...