Experto en Experiencia de los Huéspedes

hace 4 semanas


Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo
Descripción del Trabajo

Nuestra misión es ofrecer una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Los Expertos en experiencias de los huéspedes toman la iniciativa para ofrecer servicios que guíen a nuestros huéspedes durante su estadía. Se sienten empoderados para estar en movimiento y hacer lo que hay que hacer en cada momento.

Papel y Responsabilidades
  • Crear un espacio de trabajo seguro.
  • Siguiendo las directrices y procedimientos de la compañía.
  • Respetar la confidencialidad.
  • Proteger los activos de la compañía.
  • Mantener los estándares de calidad.
  • Asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional.

No solo realizan tareas operativas, ocupándose de solicitudes de los huéspedes, completando informes o comentando eventos y lugares destacados del área local. Los expertos en la experiencia del huésped consiguen que esas transacciones sean parte de la experiencia del huésped.

Requisitos Específicos
  • Tener la capacidad de ponerse de pie, sentarse, andar durante largos ratos.
  • Se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda).
Ingresos y Condiciones Laborales

Nuestro salario estimado para este cargo es de $35.000-$45.000 por mes, dependiendo de la ubicación y el nivel de experiencia. Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.



  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestra misión es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Si eres una persona que busca crear momentos memorables y está dispuesta a ir más allá para brindar un servicio excepcional, este puede ser tu próximo desafío.Como Experto en Atención al Huésped de Lujos, te encargarás de asegurar que cada huésped se...


  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Empleo">Nuestro hotel W ofrece una experiencia inigualable para nuestros huéspedes. Como Experto en Experiencia de Huésped, serás la cara y el corazón de nuestra empresa, brindando atención personalizada y haciéndote cargo de las necesidades de nuestros clientes.">Nuestras Expectativas">Estamos buscando a un candidato apasionado que se...


  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:Nuestro trabajo no se limita a servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Buscamos crear una experiencia memorable y única, más allá de la comida y la bebida. Nuestros Expertos de Servicio Al Huésped toman la iniciativa para ofrecer servicios orientados a que el...


  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24020482 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Bogota, Avenida Carrera 9 #115 - 30, Bogota, Capital District, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no...


  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Salario Estimado:** $25,000 - $35,000 al año**Ubicación:** Bogotá, ColombiaLa misión de Marriott International es ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes. Buscamos un Especialista en Experiencias de los Huéspedes que se una a nuestro equipo en W Bogota para ayudar a crear experiencias inolvidables.**Descripción del Trabajo:**En este...


  • Colombia Masaya Experience A tiempo completo

    En Masaya Experience estamos buscando al mejor Recepcionista. Tu misión será dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa que ilumine incluso el día más nublado y una actitud tan cálida que se sientan como en casa desde el primer instante.Además de resolver sus requerimientos, también serás su guía experto en los servicios del hotel y las...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas


    Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24020482**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** W Bogota, Avenida Carrera 9 #115 - 30, Bogota, Capital District, Colombia VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Nuestro trabajo no consiste solo en que...

  • Guest Service Expert

    hace 3 meses


    Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24020483**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary**Ubicación** W Bogota, Avenida Carrera 9 #115 - 30, Bogota, Capital District, Colombia VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Nuestro trabajo no consiste únicamente en...


  • Colombia Masaya Experience A tiempo completo

    La Masaya Experience busca a un profesional que se suma a nuestro equipo audaz y apasionado, desafiando los estándares de la hotelería tradicional y comprometiéndonos con el bienestar de nuestros colaboradores. Esta oportunidad es para ti si deseas formar parte de una experiencia integral para nuestros huéspedes.Sobre la Masaya Experience: No solo nos...


  • Colombia Royal Living A tiempo completo

    Resumen del Cargo:Estamos buscando un profesional motivado y con excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Royal Living.Descripción del Cargo:El Encargado de Atención al Huésped será el principal punto de contacto para nuestros huéspedes, brindándoles una experiencia inolvidable durante su estancia. Sus principales responsabilidades...


  • Colombia IBIS A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar con Accor?Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo en una marca que se adapte a tu personalidad.Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo te dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros puedas seguir explorando...


  • Colombia Masaya Experience A tiempo completo

    Masaya Experience está en búsqueda de un Recepticionista que se sume a nuestro equipo apasionado y audaz. Nuestra compañía es más que hermosos lugares y asombrosos territorios, somos las personas que trabajan con nosotros.Descripción del CargoComo Recepticionista en Masaya Experience, tu misión será dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una...


  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del EmpleoNuestro trabajo no se limita a servir comida. Nos enfocamos en crear experiencias memorables para nuestros huéspedes.Como Especialista en Atención al Huésped, tendrás la oportunidad de ofrecer servicios excepcionales y hacer que las transacciones formen parte de la experiencia del huésped.No importa qué puesto ocupes dentro de...

  • Recepcionista Hotelero

    hace 7 días


    Colombia Masaya Experience A tiempo completo

    Masaya Experience está buscando a un Recepcionista con una actitud acogedora y amigable para unirse a nuestro equipo. Nuestro activo fundamental es la gente que trabaja con nosotros, y estamos comprometidos con el bienestar de nuestros colaboradores.Como Recepcionista, tu misión será dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa y una actitud...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    Ubicación: Ciudad de CórdobaTipo de Contrato: Tiempo CompletoSalario: 50.000 - 70.000 pesos mensuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.Desarrollo Laboral: Ofrecemos un ambiente dinámico y apoyo a nuestro personal para alcanzar sus metas profesionales. Nuestro equipo cuenta con una estructura organizativa flexible y estamos...


  • Colombia Sagga Consulting A tiempo completo

    Descripción del cargoSomos una empresa líder en la industria hotelera y estamos buscando un profesional motivado y entusiasta para desempeñar el papel de Gestor de Experiencias Hoteleras. En esta posición, se te pedirá que brindes un servicio excepcional a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades con amabilidad y...

  • Recepción

    hace 6 meses


    Colombia The inverso team s.a.s A tiempo completo

    Estamos buscando una recepcionista de hotel para unirse a nuestro equipo en Inverso Coliving. ¿Eres una persona cálida y accesible tipo malabarista de tareas experto? Si es así, ¡nos encantaría conocerte! Nuestros recepcionistas son los primeros miembros de Hand Picked con los que hablan nuestros huéspedes, lo que significa que usted podrá causar una...

  • Recepción

    hace 7 meses


    Colombia The inverso team s.a.s A tiempo completo

    Estamos buscando una recepcionista de hotel para unirse a nuestro equipo en Inverso Coliving. ¿Eres una persona cálida y accesible tipo malabarista de tareas experto? Si es así, ¡nos encantaría conocerte! Nuestros recepcionistas son los primeros miembros de Hand Picked con los que hablan nuestros huéspedes, lo que significa que usted podrá causar una...


  • Colombia The inverso team s.a.s A tiempo completo

    Estamos buscando una recepcionista de hotel para unirse a nuestro equipo en Inverso Coliving. ¿Eres una persona cálida y accesible tipo malabarista de tareas experto? Si es así, ¡nos encantaría conocerte! Nuestros recepcionistas son los primeros miembros de Hand Picked con los que hablan nuestros huéspedes, lo que significa que usted podrá causar una...


  • Colombia APEX America A tiempo completo

    Estamos buscando un Experto en Experiencia de Usuario para unirse a nuestra equipo de profesionales apasionados por crear experiencias únicas y memorables para nuestros clientes. Nuestra empresa, APEX America, es una organización líder en la industria del café con más de 10.500 personas en diferentes países de América Latina.Información sobre la...