Atención al Huésped: Unir Culturas

hace 1 semana


Colombia Masaya Experience A tiempo completo

Masaya Experience está en búsqueda de un Recepticionista que se sume a nuestro equipo apasionado y audaz. Nuestra compañía es más que hermosos lugares y asombrosos territorios, somos las personas que trabajan con nosotros.

Descripción del Cargo

Como Recepticionista en Masaya Experience, tu misión será dar la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa que ilumine incluso el día más nublado y una actitud tan cálida que se sientan como en casa desde el primer instante.

  • Mantener la plataforma de gestión hotelera monitoreada.
  • Realizar el registro de entrada (check in) y salida (check out) de los huéspedes del Hotel.
  • Reportar de manera oportuna y precisa la información de los huéspedes en el sistema SIRE.
  • Atender diligentemente las solicitudes de nuestros clientes.
  • Responsabilizarse del manejo adecuado de la base de efectivo de la caja menor durante el turno correspondiente.
  • Coordinar con eficacia los servicios de transporte, tours y otras actividades solicitadas por los huéspedes.

Requisitos del Cargo

  • Tecnólogo y/o profesional en hotelería y turismo o áreas afines.
  • Dominio del idioma inglés nivel B1.
  • Al menos un año de experiencia previa en áreas similares, preferiblemente en el sector hotelero.

Cualidades Personales

  • Actitud acogedora y amigable.
  • Capacidad para empatizar y comprender las necesidades de los huéspedes.
  • Capacidad para adaptarse a diferentes personalidades y situaciones de manera efectiva.
  • Mentalidad proactiva para identificar y resolver problemas de manera eficiente.
  • Habilidad para colaborar con otros miembros del equipo.

Sueldo: $500,000 - $700,000 COP anuales.



  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoNuestra misión es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Si eres una persona que busca crear momentos memorables y está dispuesta a ir más allá para brindar un servicio excepcional, este puede ser tu próximo desafío.Como Experto en Atención al Huésped de Lujos, te encargarás de asegurar que cada huésped se...


  • Colombia Hoteles 23 A tiempo completo

    Hoteles 23: Nuestro Equipo en AcciónEstamos buscando un Atención al Huésped Bilingüe para nuestra sede, alguien que se sume a nuestro equipo y contribuya a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Sobre el Puesto: El Atención al Huésped Bilingüe tendrá la responsabilidad de brindar asistencia personalizada a nuestros clientes desde...

  • Atención al Huésped

    hace 3 semanas


    Colombia IBIS A tiempo completo

    Descripción del EmpleoRecepcionista en IBIS Cúcuta: Cuida de los huéspedes desde su llegada hasta su partida, garantizando una experiencia memorable con nosotros.Beneficios y VentajasTarjeta de Beneficios para colaboradores con descuento en Accor en todo el mundoProgramas de aprendizaje a través de nuestras AcademiasOportunidad para desarrollar talento y...


  • Colombia Masaya Experience A tiempo completo

    La Masaya Experience busca a un profesional que se suma a nuestro equipo audaz y apasionado, desafiando los estándares de la hotelería tradicional y comprometiéndonos con el bienestar de nuestros colaboradores. Esta oportunidad es para ti si deseas formar parte de una experiencia integral para nuestros huéspedes.Sobre la Masaya Experience: No solo nos...


  • Colombia Masaya Experience A tiempo completo

    Masaya Experience busca a un profesional apasionado para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel en Medellín, Bogotá y Santa Marta. Nuestro equipo audaz y comprometido con el bienestar de nuestros colaboradores está siempre dispuesto a desafiar los estándares de la hotelería tradicional y ofrecer una experiencia integral a nuestros...


  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    Detalles del TrabajoEn Marriott International, buscamos a un Asesor de Servicio al Huésped para unirse a nuestro equipo en W Bogota. Este profesional será responsable de crear experiencias memorables y únicas para nuestros huéspedes, ofreciendo un servicio excepcional y atento.Entre las responsabilidades de este rol se encuentran: * Ofrecer un servicio...


  • Colombia Solans Hoteles A tiempo completo

    Dirección de RecepciónBuscamos un profesional de atención al público con experiencia en recepción de hoteles para realizar diversas tareas operativas y comerciales.Funciones operativas: registro de huéspedes, atención telefónica, estacionamiento de coches, control de instalaciones, asistencia a huéspedes.Funciones comerciales: toma de reservas,...


  • Colombia INSTAFRUIT SAS A tiempo completo

    Desarrollo de CarreraIncluimos esta posición dentro de nuestro equipo hotelero para la atención al público. Se busca un Recepcionista Bilingüe con experiencia en el sector hotelero, capaz de trabajar en turnos rotativos y proporcionar una excelente atención a los huéspedes.Prestaciones- Salario: $1.800.000 - $2.000.000 mensuales- Auxilio de transporte:...


  • Colombia Psicodinamico S.A.S. A tiempo completo

    Psicodinamico S.A.S. busca a un profesional con experiencia en hotelería y turismo para desempeñar el rol de Recepcionista Bilingüe.Nuestro equipo trabaja en un entorno dinámico y estamos comprometidos con la excelencia en atención al cliente.Las habilidades clave que buscamos incluyen:Atención al cliente: nuestra empresa valora altamente las...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    En Pro-Selection Capital Humano, estamos buscando a un profesional experimentado en Atención al Cliente para ocupar el cargo de Valet Parking en nuestro hotel en Ciudad de Córdoba. El salario estimado es de $550.000 COP por mes.Descripción del CargoEl objetivo principal de este puesto es ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes, recibiendo y...


  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24020482 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** W Bogota, Avenida Carrera 9 #115 - 30, Bogota, Capital District, Colombia VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del Trabajo** Nuestro trabajo no...


  • Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24020482**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** W Bogota, Avenida Carrera 9 #115 - 30, Bogota, Capital District, Colombia VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Nuestro trabajo no consiste solo en que...


  • Colombia Pro-Selection Capital Humano A tiempo completo

    En Pro-Selection Capital Humano estamos buscando a un profesional experimentado en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.RequisitosExperiencia mínima de 2 años como valet parkingCarnet de conducir vigente B1/B2Agilidad y precisión a la hora de estacionar vehículosPuntualidadDisponibilidad full timeVivir en la zona o contar con movilidad...

  • Guest Service Expert

    hace 2 meses


    Colombia Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24020483**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary**Ubicación** W Bogota, Avenida Carrera 9 #115 - 30, Bogota, Capital District, Colombia VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Nuestro trabajo no consiste únicamente en...


  • Colombia INVERSIONES MANCO MORA S.A.S A tiempo completo

    Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos, atencion telefonica, atencion presencial y de los diferentes canales de comunicaciòn (WhatsApp, Booking, Expedia, pagina web, entre otros). - Registrar reservas en el PMS (software hotelero), asignando la respectiva habitación de acuerdo a las necesidades...


  • Colombia INVERSIONES MANCO MORA S.A.S A tiempo completo

    Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos, atencion telefonica, atencion presencial y de los diferentes canales de comunicaciòn (WhatsApp, Booking, Expedia, pagina web, entre otros). - Registrar reservas en el PMS (software hotelero), asignando la respectiva habitación de acuerdo a las necesidades...


  • Colombia IBIS A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con...


  • Colombia AccorCorpo A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir...


  • Colombia IBIS A tiempo completo

    Descripción de la empresa¿Por qué trabajar para Accor?Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros,...


  • Colombia Alucris sas A tiempo completo

    Se busca Recepcionista de noche Porteria para Hotel con experiência en el mismo puesto o en horarios nocturnos, de 9.30 pm-7am en Hotel pequeño ubicado en Poblado. Experiência en Hotel, Servicio al cliente o similar. Excelente presentacion, responsable, cumplido, organizado, con experiência en turnos nocturnos. Funciones: A cargo de recibir los...