Gerente de Soporte Técnico en Microinformática
hace 2 semanas
Somos Stefanini Latam, una empresa con más de 30.000 colaboradores en 41 países que se unen para crear un futuro mejor.
Nuestro equipo busca a un Gerente de Soporte Técnico en Microinformática que se suma a nuestro equipo y contribuya a brindar soporte de alta calidad a nuestros clientes.
Responsabilidades Principales- Gestionar y coordinar el equipo de trabajo asignado, incluyendo la asignación de casos entre los integrantes.
- Brindar soporte a usuarios VIP y garantizar la atención personalizada.
- Recruitar, capacitar y brindar soporte a representantes y técnicos.
- Efectuar seguimiento del backlog de casos y gestionar la escalada de casos entre proveedores de servicios.
- Mantener estándares de servicio al cliente y mejorar la atención al cliente mediante la respuesta activa a consultas y gestión de quejas.
- Experiencia laboral comprobada como coordinador o líder de equipos IT.
- Sólidos conocimientos técnicos y experiencia práctica en microinformática.
- Capacidad para dar instrucciones a audiencias no técnicas y experiencia en gestión de proyectos.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excelentes, así como habilidades de gestión de equipos.
- Elaboración y presentación de informes de gestión, manejo de Excel y conocimientos en ITIL 4.
La retribución estimada para este puesto es de $450.000 COP mensuales (alrededor de $120 USD). Esta cantidad puede variar según ubicación y experiencias previas.
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Gerente de Soporte de Microinformática Onsite
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de soporte de microinformática en el campo. Si eres un líder nato con una gran pasión por la tecnología y deseas ser parte de una empresa innovadora que revoluciona la industria, este es tu oportunidad.Descripción del PuestoComo Gerente de Soporte de Microinformática Onsite,...
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Coordinador Soporte de Microinformática Senior
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un Coordinador Soporte de Microinformática para incorporarse en nuestro equipo de tecnología en STEFANINI LATAM. Esta oportunidad te permitirá trabajar con equipos dinámicos y experiencia en gestión de proyectos.Como Coordinador Soporte de Microinformática, serás responsable de gestionar y coordinar el equipo de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).En nuestro equipo, creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la...
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Coordinador de Soporte de Microinformática OnSite
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en la gestión de equipos de soporte técnico para unirse a nuestra empresa de tecnologías de la información.**Responsabilidades**- Coordinar y gestionar el equipo de técnicos de soporte asignados para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente.- Coordinar la asignación de casos y...
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Gerente de Soporte Técnico
hace 15 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completoSomos una compañía líder en soluciones digitales, con operación en varios países de América Latina. Buscamos un profesional para desempeñar el rol de Supervisor Soporte En Sitio - Bogotá, en donde podrás utilizar tus habilidades y experiencia para apoyar a nuestros clientes.En esta posición, estarás a cargo de coordinar grupos de trabajo y...
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Especialista en Soporte Técnico Sitio Bogotá
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico para nuestro proyecto SODIMAC en Bogotá. Si eres técnico en sistemas o afines con experiencia en soporte tecnológico en sitio, microinformática, redes, software y hardware, este es tu gran oportunidad.La empresa Axity está comprometida con la transformación digital de Latinoamérica, buscando personas que...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoResumenSomos SOPORTE SA, una empresa líder en prestación de servicios informáticos. Buscamos un técnico graduado en sistemas o afines para realizar soporte tecnológico y funcional de hardware y software para computadores e impresoras.Descripción del CargoEl candidato ideal tendrá experiencia mínima de 12 meses en cargos del área de soporte técnico...
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Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del EmpleoSomos una empresa líder en servicios informáticos, buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes a nuestros clientes.Oportunidad LaboralEstamos comprometidos con la mejora continua de...
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Especialista en Soporte Técnico de Sistemas
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoEmpresa: SOPORTE SA">Descripción de la Empresa: SOPORTE SA es una empresa dedicada a prestación de servicios informáticos de alta calidad.Ubicación: Bogotá DC, Colombia">Salario Estimado: 1.300.000 COP mensuales + beneficios">Resumen del Puesto:">Buscamos un especialista en soporte técnico de sistemas con experiencia en hardware y software para...
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Tecnico de Soporte en Infraestructura Tecnológica
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soporte Sa A tiempo completoEmpresa: Suporte Sa, una empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos.En nuestra empresa, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para el puesto de Técnico de Soporte en Infraestructura Tecnológica. Esta posición requiere habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva para brindar apoyo a nuestros...
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Técnico de Soporte de Hardware y Software
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Axity, una empresa que cree en el potencial innovador de Latinoamérica. Buscamos un Técnico de Soporte de Hardware y Software para unirnos a nuestro equipo.Resumen del PuestoNuestro equipo busca a un profesional con habilidades técnicas sólidas para prestar soporte presencial a nuestros usuarios. El candidato ideal tendrá...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoCompany OverviewSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la industria del soporte técnico. Nuestro equipo está comprometido con la calidad y la eficiencia en la resolución de problemas técnicos.SalaryLa remuneración estimada para este puesto es de $800-$1,200 USD/mes, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Job DescriptionBuscamos...
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Desarrollador de Soporte Técnico Temporal en Sodimac
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoAcerca del CargoSe busca un Desarrollador de Soporte Técnico Temporal para cubrir vacaciones de analistas soporte en sitio, proyecto SODIMAC.Descripción del CargoEl candidato ideal será un técnico en sistemas con experiencia en mantenimiento de equipos de cómputo, soporte microinformático, ofimática y sistema operativo. Debe ser capaz de atender...
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Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo, que pueda llevar a cabo la reparación y mantenimiento de equipos de computo tanto hardware como software en nuestro sitio.Resumen del puestoSomos una empresa líder en servicios de soporte, y estamos comprometidos con ofrecer soluciones...
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Especialista en Soporte de Videoconferencias
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoSobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...
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Técnico de Soporte de Tecnologías para Equipo
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo**Axity: Transformación Digital en Latinoamérica**Nuestro equipo busca a un técnico de soporte de tecnologías para sumarse a nuestra misión de ayudar a las empresas a maximizar sus capacidades empresariales. En Axity creemos en el potencial innovador de Latinoamérica y vivimos con pasión la transformación digital. Nuestra compañía se enfoca en...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo**Descripción del puesto**Somos Axity, una empresa líder en soluciones tecnológicas y tenemos una oportunidad emocionante para un Técnico en mantenimiento de sistemas que pueda unirse a nuestro equipo.**Salario:** $2.500.000 COP - $3.500.000 COP al mes (sueldo base)**Horario de trabajo:** Lunes a sábado, de 07:00 am a 04:00 pm, incluyendo días...
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Analista de Soporte Temporal en Sodimac
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo**Sobre nosotros: Axity, conexiones que transforman.**Nuestra visión es unificar los silos y converger en un propósito común para conectar las tecnologías y transformarlas en valor. Título del trabajo: Analista de Soporte Temporal en SodimacSalario estimado: $2.500.000 COP al mes Descripción del trabajo:Se requiere un analista de soporte temporal...
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Director de Soporte Tecnológico OnSite
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado.Ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Nuestra tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.Buscamos un...
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Gerente de Soporte Técnico Desarrollista
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completoDescripción del Puesto Nuestro cliente, líder en tecnología, busca un Gerente de Soporte Técnico para su sede en Bogotá, Colombia. Este rol será clave en la planificación, coordinación y supervisión de todas las actividades relacionadas con el soporte técnico y el mantenimiento de sistemas para garantizar un servicio excepcional a nivel regional....