Técnico de Soporte de Hardware y Software

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo
Descripción del Puesto

Somos Axity, una empresa que cree en el potencial innovador de Latinoamérica. Buscamos un Técnico de Soporte de Hardware y Software para unirnos a nuestro equipo.

Resumen del Puesto

Nuestro equipo busca a un profesional con habilidades técnicas sólidas para prestar soporte presencial a nuestros usuarios. El candidato ideal tendrá experiencia en la configuración y resolución de problemas relacionados con hardware y software.

Responsabilidades Principales
  • Prestar soporte presencial a los usuarios para incidencias y peticiones no resueltas remotamente.
  • Realizar instalaciones, reinstalaciones, movimientos y cambios de elementos hardware y software.
  • Requisitos Mínimos:
  1. Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines.
  2. Deseable Certificación ITIL.
  3. Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc, impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's, portátiles, impresoras, multifuncionales.Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.1,5 años de experiencia mínima en mesas de servicios, manejo de servicio al cliente, habilidades de comunicación.

No solo estamos buscando habilidades técnicas; también valoramos una actitud positiva y capacidad de comunicación efectiva.



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