Atención al Cliente: Soporte y Resolución de Problemas

hace 5 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telticsas A tiempo completo

Objetivo del Puesto: El objetivo principal de este puesto es brindar soporte al consumidor, responder sus consultas y resolver sus problemas de manera ágil y efectiva.

Responsabilidades:
- Dar soporte al consumidor a través de diferentes canales como chat, e-mail, redes sociales y teléfono.
- Responder consultas y resolver problemas de manera oportuna y efectiva.
- Velar por la satisfacción del cliente y mejorar la experiencia de la marca.

Requisitos del Puesto:
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones con los clientes.
- Conocimientos de las herramientas y sistemas utilizados por la empresa.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completo

    En SONDA, estamos comprometidos con la innovación y la transformación del futuro. Buscamos a un Especialista en Resolución de Problemas que se sienta atraído por nuestro entusiasmo y pasión por la tecnología. Si eres alguien que busca un desafío emocionante y la oportunidad de crecer en una empresa líder en su campo, entonces esta es la oportunidad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completo

    En Sondarh Consultoria, buscamos a un especialista en resolución de problemas tecnológicos que se unan a nuestra equipo de trabajo y contribuyan a la transformación de los negocios de nuestros clientes.Nuestra pasión por la innovación y el conocimiento nos lleva a crear experiencias de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Panamproject A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con conocimientos en el área de redes de Telefonía, Red Fija, TI y Aprovisionamiento de Servicios para unirse a nuestro equipo en Panamproject.ResponsabilidadesRealizar la gestión de redes y atención al cliente y servicio con alta vocación de soporte y servicio al cliente.Comprender, resolver fallas y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Panamproject A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con conocimientos en el área de redes de telecomunicaciones, red fija, TI y aprovisionamiento de servicios. Requisitos:Educación técnica completa en electrónica, telecomunicaciones o informática.Curso superior en curso.2+ años de experiencia en gestión de redes y atención al cliente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Panamproject A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con conocimientos en el área de redes de telecomunicaciones, red fija, TI y aprovisionamiento de servicios. Requisitos:Educación técnica completa en electrónica, telecomunicaciones o informática.Curso superior en curso.2+ años de experiencia en gestión de redes y atención al cliente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Panamproject A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con conocimientos en el área de redes de telecomunicaciones, red fija, TI y aprovisionamiento de servicios. Requisitos:Educación técnica completa en electrónica, telecomunicaciones o informática.Curso superior en curso.2+ años de experiencia en gestión de redes y atención al cliente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Panamproject A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con conocimientos en el área de redes de telecomunicaciones, red fija, TI y aprovisionamiento de servicios. Requisitos:Educación técnica completa en electrónica, telecomunicaciones o informática.Curso superior en curso.2+ años de experiencia en gestión de redes y atención al cliente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones tecnológicas líder en América Latina con presencia en diez países. Nuestro objetivo es apoyar y mejorar los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocio: Desarrollo Digital, Soluciones de Nube, Pagos Digitales y Plataformas Técnicas.En busca de un talento para cumplir el rol de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Resumen de la empresa: Stefani es una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX). Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y que la innovación es fundamental para el desarrollo y la competitividad.Sobre la empresa: Somos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseocolba S. A. A tiempo completo

    En Aseocolba S. A., estamos buscando a un Especialista En Resolución De Consultas Y Atención Al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales. Información del CargoEste cargo es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico y apasionado. Sobre NosotrosAseocolba S. A. es una empresa líder en el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mediastream A tiempo completo

    En Mediastream, estamos comprometidos con brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Nuestra empresa cuenta con más de 15 años de experiencia en la industria, siendo líderes en la distribución de contenidos de alta calidad en Latinoamérica.Nuestra cultura es dinámica y profesional, y valoramos a nuestros empleados que son fanáticos por ofrecer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un técnico o tecnólogo o estudiante en sistemas con experiencia en atención al cliente y mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y proporcionar soporte técnico a los clientes.Trabajar en la mesa de ayuda para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia sg tech A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn sg tech, nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas innovadoras a nuestros clientes en todo el mundo. Estamos buscando a alguien con al menos 3 años de experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte. El puesto a cubrir sería el de agente de atención telefónica con dominio de español e inglés...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia American Apparell SAS A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un agente de atención al cliente para nuestro e-commerce de Calvin Klein. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte a los clientes, responder a sus consultas y resolver cualquier problema que puedan tener con sus compras.ResponsabilidadesAtender a los clientes a través de llamadas telefónicas,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Transforma tu carrera con Sonda It**En Sonda It, somos apasionados de la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. Buscamos un profesional que quiera aprender y transformar su carrera.**¿Por qué ser parte de Sonda...

  • Analista de Soporte

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    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...

  • Soporte al Cliente

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Soporte al ClienteZemsania, una empresa líder en tecnología de la información, busca un profesional altamente cualificado para desempeñar el cargo de Soporte al Cliente en nuestras instalaciones. Buscamos un candidato con al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, con capacidad bilingüe en inglés (nivel B2+ conversacional) para un...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    **Sobre la empresa**En Ventas Y Servicios, nos apasiona ofrecer una experiencia de servicio al cliente inigualable a nuestros afiliados. Buscamos profesionales que compartan nuestros valores y estén dispuestos a brindar soluciones efectivas y personalizadas.**Descripción del puesto**Buscamos un Especialista en Resolución de Consultas de Servicio Al...