Analista de Calidad de la ciudad de Bogotá-Monitoreo call center
hace 7 días
Estamos buscando un profesional experimentado en monitoreo de llamadas en call center para unirse a nuestro equipo en PROCOBAS LTDA.
Responsabilidades- Realizar auditorías internas para revisar y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de calidad.
- Desarrollar informes y hacer seguimiento a los hallazgos detectados en las auditorías.
- Monitorear y evaluar llamadas lado a lado, grabadas y en línea, del departamento de cobranza.
- Atender los requerimientos de los supervisores de campaña.
- Respuesta de PQRS por servicio al cliente.
- Elaborar reportes detallados sobre los hallazgos y recomendaciones obtenidas tras el análisis de las llamadas.
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas.
- Nivel de Excel intermedio.
- Experiencia mínima de 1 año como monitor/análisis de calidad en campañas de call center.
- Comunicación empresarial que transmite claridad y empatía.
Ingresos: $ incluido auxilio de transporte. Horario: Lunes a viernes de 7am a 5:10 pm. Contrato: Fijo.
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas en call center para unirse a nuestro equipo en PROCOBAS LTDA.ResponsabilidadesAuditorías Internas: Realizar auditorías internas para revisar y garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos de calidad, productividad y el seguimiento del...
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Auditor de Calidad de Call Center
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoEn PROCOBAS LTDA estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad de Call Center. Si tienes experiencia en monitoreo de llamadas en entornos de atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en tu carrera.ResponsabilidadesRealizar Auditorías Internas: Revisar y garantizar el...
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Analista de Calidad Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Marketteam A tiempo completoEn Marketteam, estamos buscando a un Analista de Calidad con experiencia en el sector de telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de medición de experiencia de clientes.Requisitos del PuestoExperiencia mínima de 6 meses como Analista de Calidad en un entorno de Call Center.No estudiantes.Disponibilidad para trabajar 100% presencial.Vivir en la...
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Auditor de Calidad de Call Center
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoEn PROCOBAS LTDA estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad de Call Center. Si tienes experiencia en monitoreo de llamadas en entornos de atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en tu carrera.ResponsabilidadesRealizar Auditorías Internas: Revisar y garantizar el...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completoDescripción del Puesto: En PROCOBAS LTDA, estamos en la búsqueda de un Auditor de Calidad que se encargue de realizar un exhaustivo monitoreo de las interacciones en nuestro call center. Si cuentas con experiencia en este ámbito, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Responsabilidades: Ejecutar auditorías internas para asegurar el...
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Analista de Calidad de La Ciudad de Bogotá
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PRCOBAS LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad en nuestra empresa, PRCOBAS LTDA. El candidato ideal tendrá experiencia en la realización de auditorías internas para revisar y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de calidad.ResponsabilidadesRealizar auditorías...
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Asesor de Ventas en Call Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pro Service Call Center SAS A tiempo completoAsesor de Ventas en Call CenterBuscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Descripción del PuestoEl Asesor de Ventas en Call Center será responsable de atender a los clientes, responder a sus consultas y ofrecer soluciones personalizadas para sus necesidades. ResponsabilidadesAtender a...
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Asesor de Ventas en Call Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pro Service Call Center SAS A tiempo completoAsesor de Ventas en Call CenterBuscamos un profesional con habilidades en ventas y comunicación para unirse a nuestro equipo de asesores de ventas en Call Center. Descripción del PuestoEl asesor de ventas en Call Center será responsable de establecer relaciones con clientes potenciales y actuales, ofrecer productos y servicios, y cerrar ventas....
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RECAUDOS DE VALORES SAS A tiempo completoDescripción del puestoLa empresa RECAUDOS DE VALORES SAS busca un Auxiliar de Monitoreo para su equipo de trabajo en la ciudad de Bogotá. El candidato ideal debe tener experiencia en áreas administrativas, seguridad y riesgo, y ser capaz de trabajar bajo presión.ResponsabilidadesRealizar monitoreo de seguridad y vigilancia en la ciudad de Bogotá.Manejar...
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Ventas Call Center
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia BIOOBELIX CENTER A tiempo completoRequisitos del PuestoLa empresa BIOOBELIX CENTER busca un profesional con buena actitud, empatía, fluidez verbal y calidad de manejo al cliente para unirse a su equipo de trabajo en Call Center.Se requiere:Excelente comunicación y habilidades interpersonalesCapacidad para trabajar en equipo y resolver problemasDisponibilidad para trabajar en turnos...
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Asesor Comercial Call Center
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completo¡Oportunidad de Crecimiento en una Empresa Líder!Estamos buscando un Asesor Comercial Call Center para unirse a nuestro equipo en Bogotá - Soacha. Si eres una persona motivada y dispuesta a aprender, esta es tu oportunidad.Beneficios:Contrato a término indefinido con firma de contrato inmediata después de capacitación.Salario fijo mensual de...
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Auxiliar de Monitoreo Bogotá
hace 16 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RECAUDOS DE VALORES SAS A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa RECAUDOS DE VALORES SAS busca un Auxiliar de Monitoreo para su equipo de trabajo en la ciudad de Bogotá. El candidato ideal debe tener formación académica en medios tecnológicos o afines y experiencia laboral en áreas administrativas, de seguridad y riesgo.ResponsabilidadesMonitorear y controlar las actividades en la...
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Asesor Comercial con Experiencia en Pago en USD
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completo¿Qué ofrecemos?En nuestra empresa de Call Center, te ofrecemos una oportunidad única para desarrollar tus habilidades en ventas y comisiones. Nuestro salario base es de 362 USD, más comisiones y bonificaciones. Nuestra modalidad es 2x2, lo que significa que trabajarás en un ambiente dinámico y estimulante. Además, ofrecemos capacitaciones cortas y...
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Analista de Monitoreo de Infraestructura
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca un profesional apasionado por el monitoreo de tecnología para unirse a nuestro equipo de trabajo. Buscamos alguien con experiencia en análisis de paneles y monitoreo de infraestructura, con conocimientos en tecnologías de virtualización y administración de plataformas tecnológicas.ResponsabilidadesRealizar...
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Auxiliar de Monitoreo Seguridad y Vigilancia Bogotá
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RECAUDOS DE VALORES SAS A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa RECAUDOS DE VALORES SAS busca un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Monitoreo Seguridad y Vigilancia en Bogotá. El candidato ideal debe tener experiencia en áreas administrativas, seguridad y riesgo, y ser capaz de trabajar bajo presión.ResponsabilidadesRealizar monitoreo de seguridad y vigilancia en la...
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Agente de Call Center
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere un agente de Call Center sin experiencia para unirse a nuestro equipo en Bogotá o Soacha. El candidato ideal tendrá un buen manejo de herramientas ofimáticas y conocimientos básicos en el manejo de un computador.BeneficiosContrato a término indefinido con firma de contrato inmediata después de capacitación.Salario...
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Agente de Call Center
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALLYPSO CALL A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere un agente de Call Center sin experiencia para unirse a nuestro equipo en Bogotá o Soacha. El candidato ideal tendrá una buena comunicación, habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en un entorno de alta presión.BeneficiosContrato a término indefinido con firma de contrato inmediata después de...
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Analista de Monitoreo de Aplicativos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MASIVIAN A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Monitoreo de Aplicativos para unirse a nuestro equipo en Bogotá. En MASIVIAN, nos enfocamos en la innovación y el amor por la labor, y estamos comprometidos con la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesMonitoreo de Aplicativos: Identificar, analizar y reportar a los...
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Asesor Comercial con Experiencia en Pago en USD
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completoOfrecemos:Un ambiente laboral dinámico y motivador, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y la innovación, y estamos buscando a personas apasionadas y dedicadas que se unan a nosotros.¿Qué buscamos?Personas con un gusto por las ventas y la comunicación efectiva, que estén...
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Auxiliar de monitoreo seguridad y vigilancia Bogotá
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RECAUDOS DE VALORES SAS A tiempo completoDescripción del puestoLa empresa RECAUDOS DE VALORES SAS busca un Auxiliar de monitoreo seguridad y vigilancia para su equipo en la ciudad de Bogotá.RequisitosBachiller, técnico o tecnólogo en medios tecnológicos o afines.Manejo de paquete Office Excel, Word.Mínimo 6 meses de experiencia en áreas Administrativas, de Seguridad y Riesgo, reporte de...