Analista de Éxito del Cliente
hace 5 días
Buk está buscando a un Analista de Éxito del Cliente especializado en remuneraciones y asistencia. El objetivo es analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levanten nuestros clientes con un servicio de excelencia ágil y efectivo a través de canales ticket y teléfono.
Este cargo no implica vender productos, realizar cálculos de remuneraciones para Buk o clientes, llevar libros de asistencia ni dar soporte interno. En su lugar, se enfoca en brindar orientación y resolver dudas sobre el uso de la plataforma, temas laborales y legales, según la normativa vigente.
Los desafíos incluyen brindar apoyo a los clientes vía chat, teléfono y correo electrónico sobre dudas, consultas y solicitudes; guiar a los clientes para resolver dudas rápidamente; verificar análisis de temas presentados por clientes; y aprender nuevas herramientas desarrolladas.
Ventajas de trabajar con nosotrosOfrecemos un ambiente laboral inmejorable donde puedes crecer profesionalmente. Nuestra misión es crear lugares de trabajo más felices. En Buk trabajamos con Top Talent y nos comprometemos a potenciar tus habilidades. También podrás trabajar desde nuestras oficinas en otros países y participar en programas internacionales.
Tenemos VACACIONES ILIMITADAS, un plan de beneficios personalizado y una postnatal paterna de 5 semanas. Además, tenemos Modalidad WFA (Work From Anywhere) para elegir tu estilo de trabajo.
Requisitos del cargo- Experiencia mínima de 3 años en análisis y cálculo de remuneraciones (gratificación, semana corrida, horas extras, gastos patronales, vacaciones legales y progresivas, finiquitos, etc.).
- Manejo en software de asistencia.
- Estar certificado en la plataforma Buk.
- Comunicación excepcional y mentalidad positiva y resolutiva.
- Conocimientos en legislación laboral chilena vigente.
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Analista de Éxito del Cliente
hace 6 días
Colombia Buk A tiempo completoResumen del CargoEn Buk estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente - Desarrollo Laboral, quien tendrá el objetivo de brindar orientación y resolver dudas de nuestros clientes sobre la plataforma y temas laborales.Descripción del CargoEl Analista de Éxito del Cliente - Desarrollo Laboral trabajará en una empresa que diseña y desarrolla un...
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Colombia Buk Colombia A tiempo completoBuscamos un Analista de Éxito del Cliente con experiencia en Recursos Humanos para unirse a nuestro equipo de capacitación. Serás el responsable de acompañar a nuestros clientes en su día a día, brindándoles orientación y apoyo para garantizar su éxito con nuestra plataforma.¿Cuáles serán tus desafíos?Brindar asesoramiento a los clientes sobre...
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Analista de Éxito del Cliente Senior
hace 5 días
Colombia Buk Perú A tiempo completoBuscamos a un Analista de Éxito del Cliente Senior que se encargue de analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levante nuestros clientes. Se requiere que brinde orientación a los clientes vía chat y correo sobre dudas, consultas, sugerencias, solicitudes, inconsistencias o información adicional que el cliente solicite.Responsabilidades...
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Colombia Buk A tiempo completoEstás buscando una oportunidad laboral donde puedas crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades. ¿Qué tal si te unes a Buk, una empresa líder en el desarrollo de software de gestión de personas? Estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente con experiencia en servicio al usuario para unirse a nuestro equipo.Sobre la oportunidadLa...
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Colombia Buk Perú A tiempo completo¿Quieres trabajar en una empresa que crece constantemente, se enfoca en el bienestar y el desarrollo de sus empleados? Buscamos a un Analista de Éxito del Cliente con Talento y Cultura para que se encargue de analizar, gestionar y resolver los casos presentados por nuestros clientes. El objetivo es brindar un servicio de excelencia, ágil y efectivo a...
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Analista de Éxito en la Comunidad
hace 6 días
Colombia Buk Perú A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca a un Analista de Éxito en la Comunidad para unirse a nuestro equipo en Perú. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad y resuelvan cualquier inquietud o problema que surja durante el uso de nuestra plataforma.ResponsabilidadesGestionar y resolver...
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Analista de Éxito del Cliente: Asesor Financiero
hace 5 días
Colombia Buk A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Analista de Éxito del Cliente en BukEn Buk, estamos comprometidos con la creación de lugares de trabajo más felices. Si eres una persona motivada y apasionada por la resolución de problemas, esta oportunidad es ideal para ti.Nuestra empresa diseñamos un software de gestión de personas que abarca desde el pago de...
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Análisis de Éxito del Cliente
hace 5 días
Colombia Buk Colombia A tiempo completoSi su objetivo es trabajar en una empresa dinámica, con un crecimiento constante y una misión enfocada en el bienestar y desarrollo profesional de sus empleados, esta oportunidad es ideal.Nuestro equipo de Buk Colombia busca un Análisis de Éxito del Cliente para nuestro módulo de capacitaciones. Este rol tiene como objetivo acompañar a nuestros...
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Gerente de Éxito del Cliente en Tecnología
hace 6 días
Colombia Blokay A tiempo completoBlokay, una startup tecnológica en rápido crecimiento, busca a un Gerente de Éxito del Cliente apasionado por la tecnología y enfocado en crear relaciones a largo plazo con nuestros clientes, CEOs y CTOs de empresas innovadoras. Su objetivo principal será asegurar la satisfacción del cliente desde el primer contacto, ayudando a nuestros usuarios a...
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Gerente de Éxito del Cliente en Tecnología
hace 5 días
Colombia Blokay A tiempo completoEn Blokay, una startup tecnológica en rápido crecimiento, buscamos un profesional apasionado por la tecnología y enfocado en crear relaciones a largo plazo con nuestros clientes. Los CEOs y CTOs de empresas innovadoras son nuestros principales clientes. El objetivo principal es asegurar la satisfacción del cliente desde el primer contacto, ayudando a...
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Especialista en Éxito del Cliente Buk
hace 6 días
Colombia Buk A tiempo completoDetalle del PuestoBuscamos a un Especialista en Éxito del Cliente para nuestra empresa Buk, con sede en varios países de América Latina. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desafíos y crecimiento profesional.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a alguien con experiencia en áreas de servicio al cliente y conocimientos en...
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Analista de Operaciones del Cliente Senior
hace 3 semanas
Colombia TeamCore Solutions A tiempo completoDescripción del Cargo:El Analista de Operaciones del Cliente es un profesional clave para garantizar la continuidad operativa del servicio hacia nuestros clientes en Colombia. En primer lugar, se busca a alguien para reemplazar a un colega que estará ausente por licencia maternidad.Esta oportunidad ofrece la posibilidad de continuidad después de la...
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Analista de Inventarios
hace 7 meses
Colombia LA CASA DEL GRANJERO A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Analista de Inventarios! Estamos en búsqueda de un Analista de Inventarios para unirse a nuestro equipo en Medellín. Esta posición es fundamental para garantizar una gestión eficiente de nuestros inventarios y contribuir al éxito operativo de nuestra empresa. Responsabilidades**:Controlar níveles de inventarios de cada...
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Gerente de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Colombia Blokay A tiempo completoDescripción del Cargo\Blokay, una startup tecnológica en rápido crecimiento, busca a un Candidate ideal para el puesto de Gerente de Éxito del Cliente. Si eres apasionado por la tecnología y tienes experiencia en crear relaciones a largo plazo con clientes clave, te presentamos esta oportunidad.\El objetivo principal es asegurar la satisfacción del...
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Gerente de Éxito del Cliente en Recursos Humanos
hace 2 días
Colombia Aira A tiempo completoEmpresa: AIRA es una Startup que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos. Estamos entrando en mercados de habla inglesa y portugués, buscando expandirnos internacionalmente.Sueldo: El salario promedio para este cargo es $45.000 pesos mensuales, aunque puede variar según experiencia y habilidades.Descripción del Cargo:Ayuda a las empresas a...
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Gerente de Éxito del Cliente Premium
hace 1 mes
Colombia Estela A tiempo completoResumen del Puesto Estamos buscando a un profesional altamente motivado y talentoso para ocupar el cargo de Gerente de Éxito del Cliente Premium en Estela. Si eres una persona apasionada por el análisis de datos, la ingeniería de sistemas y el desarrollo de soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad.Acerca de la EmpresaEn Estela, nos enfocamos en...
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Analista de Inventarios
hace 6 meses
Colombia LA CASA DEL GRANJERO A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Analista de Inventarios! Estamos en búsqueda de un Analista de Inventarios para unirse a nuestro equipo en Medellín. Esta posición es fundamental para garantizar una gestión eficiente de nuestros inventarios y contribuir al éxito operativo de nuestra empresa. **Responsabilidades**: - Controlar níveles de inventarios de...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 2 días
Colombia Wolvox S.A.S A tiempo completoWolvox S.A.S.Resumen de la empresa:En Wolvox nos apasiona integrar ágilmente la diversidad tecnológica para acercar personas y marcas en cualquier canal de contacto. Creamos soluciones digitales de contact center y CRM en la nube fáciles de usar y rápidas de implementar.Sobre nuestro trabajo:Buscamos a un Especialista en Éxito del Cliente con 2 años de...
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Lider de Éxito del Cliente Premium
hace 5 días
Colombia Estela A tiempo completoUbicación: ColombiaLideramos la Excelencia en Customer Success PremiumSomos Estela, una empresa líder en su sector, y estamos buscando un Lider de Éxito del Cliente Premium altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo.Necesitamos un profesional apasionado y estratégico para liderar el equipo dedicado a nuestros segmentos premium; A & B. El...
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Analista de Servicio al Cliente SAP
hace 8 horas
Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, nos enfocamos en la transformación digital y la convergencia tecnológica. Buscamos a un Analista de Servicio al Cliente SAP que brinde soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y excelencia del servicio. El candidato ideal será capaz de administrar recursos eficientemente, realizar mantenimiento...