Gerente de Éxito del Cliente

hace 1 semana


Colombia Blokay A tiempo completo

Descripción del Cargo

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Blokay, una startup tecnológica en rápido crecimiento, busca a un Candidate ideal para el puesto de Gerente de Éxito del Cliente. Si eres apasionado por la tecnología y tienes experiencia en crear relaciones a largo plazo con clientes clave, te presentamos esta oportunidad.

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El objetivo principal es asegurar la satisfacción del cliente desde el primer contacto, ayudando a nuestros usuarios a maximizar el valor de nuestros servicios de Infrastructure as a Service (IaaS). Serás responsable de acompañar a los clientes a lo largo de su viaje, asegurando una rápida implementación y resolución de problemas, y fomentando la adopción de nuestras soluciones para acelerar su éxito.

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En este papel, serás la vocera del cliente dentro de Blokay, proponiendo mejoras basadas en sus necesidades y trabajando en estrecha colaboración con los CEOs y CTOs para guiarlos y apoyarlos en la implementación de nuestras soluciones.

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Será responsabilidad tuya:

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  • Identificar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas.\
  • Mantener una relación constante y proactiva con los clientes para asegurar su éxito.\
  • Proponer mejoras basadas en las necesidades de los clientes.\
  • Gestionar relaciones con clientes de alto nivel.\
  • Tener un conocimiento sólido de soluciones de infraestructura y tecnología.\
  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y enfocado en resultados.\
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Si eres un profesional motivado y deseas formar parte de nuestra misión de transformar la infraestructura tecnológica, te invitamos a aplicar.

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**Salario estimado:** €60.000 - €80.000 anuales (dependiendo de la ubicación).



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    DescripciónLa oportunidad de unirte a Buk Colombia se centra en nuestra búsqueda de un Análisis de Éxito del Cliente para aportar al crecimiento y desarrollo de nuestra empresa.ResponsabilidadesAcompañar a nuestros clientes en su día a día, proporcionando orientación y guía para el correcto funcionamiento de Buk.Resolver dudas y consultas de los...


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    Analista de Éxito del Cliente - Remuneraciones Buscamos a un profesional apasionado por brindar un servicio de excelencia a nuestros clientes, quien tenga experiencia en análisis y cálculo de remuneraciones. En Buk, estamos comprometidos con crear lugares de trabajo más felices, y queremos que tú seas parte de este equipo. Responsabilidades: ...


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    Descripción de la empresa:Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.Misión del cargo:El gerente de experiencia de cliente es responsable de coordinar y controlar el cumplimiento del proceso en las áreas de cajas y empaque,...


  • Colombia Blokay A tiempo completo

    Resumen de la Descripción del Puesto: Colabora con equipos frente al cliente para atender consultas de los clientes, resolver problemas y elevar cuestiones complejas a la gerencia.Responsabilidades Principales:Atiende y dirige llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo de manera oportuna y profesional.Forneca información sobre productos,...


  • Colombia Publicis Groupe A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una agencia líder en publicidad y marketing que busca a un profesional experimentado para ocupar el rol de Gerente Estratégico de Experiencia del Cliente. En este puesto, te desafiarás a desarrollar estrategias innovadoras para impulsar el éxito de nuestros clientes.ResponsabilidadesLiderar la consultoría estratégica para...