Gerente de Éxito del Cliente

hace 1 mes


Colombia Blokay A tiempo completo

Descripción del Cargo

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Blokay, una startup tecnológica en rápido crecimiento, busca a un Candidate ideal para el puesto de Gerente de Éxito del Cliente. Si eres apasionado por la tecnología y tienes experiencia en crear relaciones a largo plazo con clientes clave, te presentamos esta oportunidad.

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El objetivo principal es asegurar la satisfacción del cliente desde el primer contacto, ayudando a nuestros usuarios a maximizar el valor de nuestros servicios de Infrastructure as a Service (IaaS). Serás responsable de acompañar a los clientes a lo largo de su viaje, asegurando una rápida implementación y resolución de problemas, y fomentando la adopción de nuestras soluciones para acelerar su éxito.

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En este papel, serás la vocera del cliente dentro de Blokay, proponiendo mejoras basadas en sus necesidades y trabajando en estrecha colaboración con los CEOs y CTOs para guiarlos y apoyarlos en la implementación de nuestras soluciones.

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Será responsabilidad tuya:

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  • Identificar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas.\
  • Mantener una relación constante y proactiva con los clientes para asegurar su éxito.\
  • Proponer mejoras basadas en las necesidades de los clientes.\
  • Gestionar relaciones con clientes de alto nivel.\
  • Tener un conocimiento sólido de soluciones de infraestructura y tecnología.\
  • Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y enfocado en resultados.\
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Si eres un profesional motivado y deseas formar parte de nuestra misión de transformar la infraestructura tecnológica, te invitamos a aplicar.

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**Salario estimado:** €60.000 - €80.000 anuales (dependiendo de la ubicación).



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