Especialista en Soporte Técnico y Telefonía

**Requisitos del Cargo**Se requiere experiencia en soporte de primer nivel, remoto y en sitio, con conocimiento básico en telefonía IP y certificación ITIL Fundamentos (deseable). El candidato debe tener capacidad para realizar diagnósticos básicos, buscar soluciones y manejar todo tipo de usuarios. Debe estar capacitado en los temas de la Operación,...

Posición: Especialista en Soporte Técnico y Telefonía Descripción del Puesto: Buscamos un profesional para desempeñarse como Analista de Soporte Remoto y Presencial, con conocimientos fundamentales en telefonía y metodología ITIL. Su función principal será la atención y resolución de incidentes tanto en el lugar de trabajo como de manera remota,...

Posición: Especialista en Soporte TécnicoRequisitos:- Formación como Técnico o Tecnólogo en Tecnologías de la Información.- Mínimo 1 año de experiencia demostrable en atención al cliente y soporte técnico en mesa de ayuda.- Conocimientos en ITIL y habilidades en soporte telefónico remoto.- Actitud proactiva y orientada al servicio.Descripción...

Posición: Analista de Soporte y Telefonía Descripción del Puesto: Buscamos un Analista de Soporte Remoto y en Sitio con conocimientos fundamentales en telefonía y metodologías ITIL. Su función principal será la atención y resolución de incidentes tanto de manera presencial como remota en los puestos de trabajo. El candidato ideal deberá tener...

Descripción y Requisitos Lenovo Premier Support representa el servicio más destacado que Lenovo ofrece a sus clientes. Como Especialista en Soporte Técnico Premier, tendrás la responsabilidad de colaborar con los clientes para resolver problemas técnicos que van más allá de lo que un soporte estándar de nivel uno puede proporcionar. Este puesto...

Descripción y Requisitos Lenovo Premier Support representa el servicio más destacado que Lenovo ofrece a sus clientes. Como Especialista en Soporte Técnico Premier, serás responsable de ayudar a los clientes a resolver problemas técnicos que van más allá de lo que un soporte estándar puede proporcionar. Este puesto es una función técnica...

Descripción del CargoNuestra empresa, Michael Page Colombia, busca un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales en el sector IT.ResponsabilidadesDiagnosticar y resolver problemas de hardware, software, red y sistema para garantizar la estabilidad y eficiencia de nuestros sistemas informáticos.Administrar dispositivos...

Sobre el rolEl Especialista de Soporte TI de Generation es un profesional experimentado en la industria de las tecnologías de la información que se encarga de brindar apoyo técnico a nuestros alumnos en el desarrollo de sus habilidades y conocimientos en el campo de la informática.ResponsabilidadesDesarrollo de sesiones de capacitación: El Especialista...

Sobre la Misión de GenerationEn Generation, creemos en el poder transformador del empleo para cambiar vidas. Somos una organización global sin ánimo de lucro que apoya a adultos para alcanzar la movilidad económica a través de oportunidades laborales.Sobre el RolEste es un contrato de prestación de servicios con una duración de 5 meses a tiempo...

Perfil del Puesto:Buscamos un técnico o tecnólogo en Tecnologías de la Información con al menos un año de experiencia en el área de soporte técnico y atención al cliente. El candidato ideal debe tener habilidades comprobadas en mesa de ayuda y brindar un servicio de calidad a través de soporte telefónico remoto.Requisitos:1. Experiencia en ITIL y...

Perfil del Puesto:Se busca un Técnico o Tecnólogo en Tecnologías de la Información con al menos un año de experiencia en el área de soporte técnico y atención al cliente. El candidato ideal debe tener habilidades comprobadas en servicio telefónico remoto y un enfoque proactivo hacia la resolución de problemas.Requisitos:1. Experiencia en mesa de...

Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Mesa de Servicio Junior con experiencia en soporte técnico y gestión de calidad para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia LTDA.Responsabilidades:Soporte Técnico: Proporcionar asistencia técnica a clientes y usuarios sobre hardware y software, incluyendo la resolución de incidentes y problemas.Gestión...

En Alentti, estamos buscando a profesionales con experiencia en ventas de productos de telefonía, cobranza y productos financieros para unirse a nuestro equipo de trabajo.Requisitos:Experiencia mínima de 1 año como agente call center en ventas de productos de telefonía (Claro, Movistar, Tigo) y/o productos financieros (préstamos, tarjetas de crédito,...

Descripción del Puesto: Buscamos un Técnico en Soporte Informático con experiencia en atención directa al usuario, que cuente con al menos dos años de trayectoria en el área de soporte técnico en sitio. El candidato ideal debe tener habilidades en el diagnóstico y resolución de problemas tanto de hardware como de software. Responsabilidades: ...

Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Servicios es el encargado de tener un conocimiento profundo sobre el servicio y el modelo de atención, proporcionando información clara y precisa sobre los servicios disponibles. Su función principal es atender los requerimientos siguiendo el protocolo establecido y dentro de los plazos...

Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Servicios es el encargado de tener un conocimiento profundo sobre el servicio y el modelo de atención, proporcionando información clara y precisa sobre los servicios disponibles. Su labor incluye atender los requerimientos siguiendo el protocolo establecido y dentro de los plazos definidos.Entre sus...

Descripción del PuestoEl Especialista en Soporte de Servicios es el encargado de comprender de manera integral el servicio y el modelo de atención, proporcionando información detallada sobre los servicios disponibles. Su labor incluye atender los requerimientos siguiendo el protocolo establecido y dentro de los plazos definidos.Entre sus responsabilidades...

Buscar Técnico de Soporte de TI en ZemsaniaZemsania es una empresa líder en el sector de tecnología de la información, con una amplia trayectoria y presencia internacional. Estamos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de TI en nuestra sucursal de Medellín.Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte de TI...

Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Addactis Group. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, asegurando la estabilidad y seguridad de nuestros sistemas y aplicaciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y colaboradores a través...

jameda GmbH es una empresa innovadora que se especializa en conectar a profesionales de la salud con pacientes a través de plataformas digitales. Nos dedicamos a ofrecer soluciones que transforman el sector sanitario, y hemos experimentado un crecimiento significativo en los últimos años.El/la Especialista de Soporte será responsable de gestionar las...