Analista de Mesa de Servicio Junior

hace 5 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un Analista de Mesa de Servicio Junior con experiencia en soporte técnico y gestión de calidad para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia LTDA.

Responsabilidades:

  • Soporte Técnico: Proporcionar asistencia técnica a clientes y usuarios sobre hardware y software, incluyendo la resolución de incidentes y problemas.
  • Gestión de Calidad: Participar en la mejora continua de los procesos de soporte técnico y mesa de servicio, asegurando la calidad de los servicios ofrecidos.
  • Atención al Cliente: Brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a sus necesidades y expectativas.
  • Colaboración con Equipo: Trabajar en equipo con otros analistas y especialistas para resolver problemas y mejorar los procesos.

Requisitos:

  • Formación: Técnico o tecnólogo en ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones, electrónica, redes, teleinformática o carreras afines.
  • Experiencia: Experiencia de al menos seis meses a dos años en soporte técnico y gestión de calidad.
  • Habilidades: Conocimientos en soporte técnico a hardware y software, atención de llamadas y registro de incidentes, gestión de calidad en mesas de servicio TIC, manejo de servicio al cliente y habilidades de comunicación telefónica.

Condiciones Laborales:

  • Lugar de Trabajo: Bogotá.
  • Tipo de Contrato: A término indefinido.
  • Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    **Brindar Soporte Técnico de Alta Calidad**En Axity, estamos comprometidos con ofrecer servicios de soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Como Analista de Operaciones Jr. de Mesa de Servicio, tu tarea será brindar soporte técnológico telefónico a través de conexiones remotas a equipos del cliente, manejar a usuarios finales y resolver...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Soporte Bilingüe (inglés)En Axity, buscamos un profesional con habilidades en soporte tecnológico para garantizar la excelencia del servicio a nuestros clientes. El analista de mesa de servicios bilingüe será responsable de brindar soporte tecnológico con autonomía, administrando recursos, realizando mantenimiento preventivo y/o correctivo,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Primax A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Somos una empresa líder en el sector de Contact Center y BPO en Colombia, con más de 28 años de experiencia en la atención y gestión de clientes para empresas del sector público y privado.**Nuestra misión**:Mejorar vidas y generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, contribuyendo a temáticas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Temporizar - Servicios Temporales A tiempo completo

    Estamos buscando personas con mucha actitud y ganas de trabajar para desempeñarse en el cargo de ANALISTA FUNCIONAL JUNIOR en nuestra empresa Temporizar - Servicios Temporales. Queremos que hagas parte de nuestra familia, por lo cual te invitamos a que: Completes tu hoja de vida y asegúrate de que refleje tus habilidades y experiencia.Grabas un video...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La Universidad Católica de Oriente busca un Analista de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de prestar asistencia técnica y apoyo en relación con los sistemas informáticos, el hardware y el software.**Responsabilidades**Responder a las consultas y resolver...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Extras A tiempo completo

    **Oportunidad laboral en Extras****Descripción del cargo**Extras busca un profesional con experiencia en procesos de recursos humanos para ocupar el cargo de Analista De Formación Junior.**Requisitos del cargo**1. Experiencia mínima de 2 años en procesos de recursos humanos2. Conocimientos en desarrollo de capacidades y formación de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    En Credicorp Capital buscamos talento excepcional para ocupar la posición de Analista Junior de Investigación de Acciones, cuya misión es analizar y monitorear los emisores del mercado de renta variable y los sectores en los cuales se desenvuelven, para contribuir con la generación de ideas de inversión y herramientas de análisis para nuestros clientes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Multiplika S.A.S. A tiempo completo

    Multiplika S.A.S., una empresa líder en la administración de centros comerciales en Colombia, busca a un profesional con experiencia en derecho comercial para unirse a su equipo.Descripción del PuestoEl Analista Jurídico Junior será responsable de:Elaborar contratos de concesión de espacios mercantiles y contratos de prestación de servicios.Realizar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Axity, estamos buscando a un Analista de Operaciones Junior para unirse a nuestro equipo de soporte de sistemas. El candidato ideal será alguien con experiencia en la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y métricas, y operación de centrales de procesos en centros de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fuerzactiva A tiempo completo

    La cadena de restaurantes Fuerzactiva busca a personas con excelente servicio al cliente y presentación personal para unirse a su equipo de trabajo como anfitrión/a con experiencia en mesa.**Beneficios**Salario Básico Mínimo Legal + Prestaciones + % Propinas**Descripción del Puesto**Este puesto es de tiempo completo, con horarios de lunes a viernes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, estamos buscando a un Analista de Marketing Junior para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la innovación y el crecimiento.ResponsabilidadesGestionar y coordinar la distribución de materiales promocionales en diferentes mercados.Realizar contactos con agentes y áreas para asegurar el cumplimiento...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Icesi A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Icesi busca un Coordinador de proyectos para su equipo de trabajo en la Mesa de Servicios. Este profesional será responsable de coordinar y gestionar proyectos de manera efectiva, asegurando el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar proyectos de manera efectiva, asegurando...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CO001 Delima Marsh Sa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En CO001 Delima Marsh Sa, estamos buscando un Analista de Seguros Junior para unirse a nuestro equipo de profesionales en riesgos y seguros. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan desafíos y crecimiento en una empresa líder en la industria.Responsabilidades:Realizar cotizaciones de pólizas de seguros de vida,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axiomab2b A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEstamos buscando un Analista de Marketing Junior profesional con experiencia en áreas de marketing, comunicación social, administración de empresas y/o afines.ResponsabilidadesEjecutar estrategias de marketing inbound y outbound, contenidos especializados de las industrias y marketing B2B.Construir y alimentar el benchmark de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Icesi A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Icesi busca un Coordinador de proyectos para su equipo de trabajo en la Mesa de Servicios. Este profesional será responsable de coordinar y gestionar proyectos de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesCoordinar y gestionar proyectos de manera eficiente y efectiva.Trabajar en equipo con otros profesionales para lograr...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OPERADORA COLOMBIANA DE RESTAURANTES SAS A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia OPERADORA COLOMBIANA DE RESTAURANTES SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa prestigiosa cadena de restaurantes OPERADORA COLOMBIANA DE RESTAURANTES SAS busca a personas apasionadas por el servicio y con experiencia en todo lo relacionado con el servicio a la mesa. Se requiere:Excelente actitud y dinamismoTrabajo en equipoExperiencia mínima de 6 meses o prácticasSe ofrece:Contrato indefinidoSalario mínimo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PepsiCo A tiempo completo

    Descripción General En PepsiCo, somos un equipo apasionado que busca transformar el futuro. Nos enorgullece ser un lugar donde las personas curiosas y creativas pueden prosperar. Desde el liderazgo hasta la operación diaria, trabajamos juntos para hacer del mundo un mejor lugar. Formar parte de PepsiCo significa unirse a una de las empresas líderes en el...