Especialista en Calidad de Servicio Call Center
hace 2 días
La Brm Sas busca un Analista de Calidad Bilingue con experiencia en call center para fortalecer su equipo. El candidato ideal será apasionado por la calidad y tenga habilidades analíticas sólidas.
En esta función, se supervisará el servicio que brinda nuestro equipo al cliente, garantizando que se cumplan los estándares más altos. El salario es competitivo y va desde $2.300.000 hasta $2.570.000 mensuales, además de prestaciones de ley y variables según el desempeño.
Para este puesto, solicitamos:
- Formación como técnico, tecnólogo, estudiante o profesional;
- Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center;
- Conocimientos de inglés a nivel B1 o B2;
El horario es de lunes a viernes, con 47 horas semanales, y la modalidad es presencial. Se busca un candidato para un puesto a tiempo completo e indefinido.
-
Especialista en Calidad de Servicio Call Center
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealthcare A tiempo completo¡Únete a nuestra equipo como Especialista en Calidad de Servicio Call Center y forma parte de la multinacional de servicios de salud más grande del mundo! Nuestra compañía está en proceso de expansión en Colombia y busca un profesional con experiencia en calidad call center para la ciudad de Bogotá.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a...
-
Especialista en Calidad de Servicio Call Center
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uhc Global Banmedica A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos a un Especialista en Calidad de Servicio Call Center para unirse a nuestro equipo en Bogotá.Durante tu labor, estás responsabilidad es asegurar que los servicios que ofrecemos sean de alta calidad y satisfagan las necesidades de nuestros clientes.Auditar y evaluar las llamadas para identificar áreas de mejora.Realizar...
-
Especialista en Ventas con Experiencia en Pago en USD
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completoEn nuestra empresa de call center, estamos buscando a un Especialista en Ventas con experiencia en pago en USD. Nuestra misión es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos comprometidos con el éxito de nuestras ventas.Pagos y BeneficiosNuestros especialistas en ventas pueden esperar:Un salario base de 362 USD al mes, más comisiones y...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca a un Especialista en Desarrollo de Agentes Call Center con experiencia en diseño y desarrollo de programas de formación para agentes de atención al cliente.Como especialista, te encargarás de diseñar y desarrollar programas de capacitación que se ajusten a las necesidades del centro de llamadas y contribuyan...
-
Líder de Campaña en Call Center
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoEn Contact Center Grupo SAS, estamos buscando un líder apasionado y experimentado que pueda liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio. Es un desafío emocionante que requiere habilidades sólidas de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.Salario: El salario aproximado para este puesto es...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un especialista experimentado en el desarrollo de capacitación para nuestros agentes de atención al cliente. Debes tener una sólida comprensión de las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación personalizados...
-
Especialista en Calidad para Call Center
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabankcolpatria A tiempo completoDescripción del Puesto:Somos una institución educativa con un compromiso por la excelencia operativa y mejora continua. Estamos buscando a un Especialista en Calidad para fortalecer nuestro equipo de trabajo, enfocado en garantizar altos estándares en la gestión y operación de nuestro Call Center.Objetivo de la Carga:El Especialista en Calidad será...
-
Título: Líder de Operaciones Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo Call Center A tiempo completoDescripción del puestoContigo Call Center busca un profesional con experiencia en gestión de centros de atención al cliente. Se requiere habilidad para supervisar y coordinar equipos de trabajo.La descripción de la posición incluye el seguimiento de pedidos, la resolución de siniestros y la gestión de solicitudes del cliente. El candidato debe poseer...
-
Auditor Call Center Especialista
hace 2 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEn Grupo Soluciones Horizonte estamos en busca de un profesional apasionado para ocupar el puesto de Auditor Call Center Especialista. En este cargo, serás responsable de auditoria de llamadas en call center y contribuirás a mejorar la calidad del servicio.Si estás buscando una carrera desafiante y emocionante en una empresa líder en su sector, ¡esto es...
-
Especialista en Gestión de Call Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Domicity Sas A tiempo completoDomicity Sas busca un Especialista en Gestión de Call Center para liderar y coordinar el equipo de trabajo en la campaña. El candidato ideal cuenta con estudios técnicos y experiencia relacionada en procesos de supervisión en Call Center, garantizando la gestión y calidad de cada uno de los gestores asignados, cumpliendo acuerdos de servicios con...
-
Especialista en Calidad de Servicio Call Center
hace 18 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Connect A tiempo completoEn Connect, líder en tecnología para servicios de Asistencia en Carretera y Hogar, estamos buscando a un Especialista en Calidad de Servicio Call Center con pasión por la mejora continua y la comunicación efectiva. Descripción del Puesto:Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias. En este rol, trabajarás en nuestro...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso call A tiempo completoEn Callypso Call, estamos comprometidos con brindar una experiencia laboral inigualable a nuestros agentes de call center. Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer profesionalmente, esta es tu chance.Sobre la compañía: Somos una multinacional del sector BPO que busca contratar a agentes de call center capacitados y...
-
Especialista en Cobranza de Call Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dharmachakra A tiempo completoEn Dharmachakra estamos buscando un Especialista en Cobranza de Call Center para unirse a nuestro equipo. La ubicación laboral es Calle 130 A No. 58 B – 29 Edificio Meltec Motorola Transmilenio Suba Av. Boyacá.Resumen del CargoEl Especialista en Cobranza de Call Center liderará y coordinará equipos de call center, manejará indicadores y creará...
-
Administrador de Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoBuscamos un líder motivado y con experiencia para dirigir nuestro equipo de atención al cliente.Resumen del puestoEl objetivo principal del trabajo es liderar a un equipo de agentes en el centro de llamadas, garantizando la excelencia en el servicio y alcanzar los objetivos establecidos.Responsabilidades1. Liderazgo del equipo: Supervisar y motivar a los...
-
Asesor de Calidad en Call Center
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dental Network A tiempo completoBuscamos un profundo entendimiento de las operaciones de call center con un especialista experimentado que liderará nuestro equipo hacia la excelencia.Tu rolComo Asesor de Calidad en Call Center, serás responsable de asegurar que nuestros equipos estén siempre mejorando su servicio al cliente. Asegurarás que nuestra atención a pacientes sea de alta...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Colombia Es A tiempo completoResumenClinica Colombia ES busca un Especialista de Calidad para liderar equipos de Call Center con alto nivel de inglés, enfocado en garantizar la calidad del servicio. Sobre el CargoLiderar equipos de Call Center para auditar y promover el cumplimiento de los indicadores de gestión.Monitorear interacciones escritas y de llamadas para identificar causas...
-
Especialista en Información de Call Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguridad Platinum Ltda A tiempo completoUbicado en Bogotá, nos encontramos buscando unEspecialista en Información para nuestro Call Center.Las horas laborales son de lunes a viernes de 8 am a 5pm.Nuestro perfil ideal busca personas con habilidades como:Trabajo en equipoAdaptabilidad a los cambiosCompromiso con la calidad del servicio al clienteExperiencia certificada en call centerPara postular...
-
Especialista en Monitoreo de Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ars A tiempo completoArs busca un Especialista en Monitoreo de Call Center para su ubicación en Bogotá. Este profesional será responsable del monitoreo adecuado de todos los aplicativos propios de la plataforma (Wolkvox), brindando un servicio de calidad a los clientes internos y externos, con soluciones asertivas en los términos definidos.Requisitos:El candidato debe ser...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completoOfrecemos una oportunidad de crecimiento profesionalEn nuestra empresa, buscamos personas con pasión por las ventas y el deseo de desarrollar habilidades de comunicación. Ofrecemos un entorno laboral dinámico, con un salario competitivo basado en 362 USD mensuales, más comisiones y bonificaciones adicionales.Sobre nuestra empresaSomos una empresa líder...
-
Especialista en Calidad de Servicio
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Services & Consulting A tiempo completoLa empresa Services & Consulting busca a un especialista en calidad de servicio para integrarse a su equipo.Sobre la empresaServices & Consulting es una empresa líder en servicios y consultoría, dedicada a brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes.SalarioEl salario ofrecido para este puesto es de $1.300.000 COP al mes.Descripción del...