Especialista en Monitoreo de Call Center

hace 7 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ars A tiempo completo

Ars busca un Especialista en Monitoreo de Call Center para su ubicación en Bogotá. Este profesional será responsable del monitoreo adecuado de todos los aplicativos propios de la plataforma (Wolkvox), brindando un servicio de calidad a los clientes internos y externos, con soluciones asertivas en los términos definidos.

Requisitos:

El candidato debe ser graduado en Ingeniería Industrial, Sistemas o Licenciado en Informática Administrativa.

Se requiere conocimiento sólido en Excel Avanzado, base de datos relacionales SQL y dimensionales Power BI, además de al menos 2 años de experiencia en desarrollo de reportes y construcción de KPI's.

Es indispensable poseer experiencia en empresas de Call Center o Instituciones Financieras.

Categoria: Tiempo completo

Salario: $2,500,000 - $3,500,000 mensuales

Experiencia mínima: 1 año como marcador



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un Especialista en Desarrollo de Agentes Call Center con experiencia en diseño y desarrollo de programas de formación para agentes de atención al cliente.Como especialista, te encargarás de diseñar y desarrollar programas de capacitación que se ajusten a las necesidades del centro de llamadas y contribuyan...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un especialista experimentado en el desarrollo de capacitación para nuestros agentes de atención al cliente. Debes tener una sólida comprensión de las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación personalizados...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completo

    En nuestra empresa de call center, estamos buscando a un Especialista en Ventas con experiencia en pago en USD. Nuestra misión es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos comprometidos con el éxito de nuestras ventas.Pagos y BeneficiosNuestros especialistas en ventas pueden esperar:Un salario base de 362 USD al mes, más comisiones y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo Call Center A tiempo completo

    Descripción del puestoContigo Call Center busca un profesional con experiencia en gestión de centros de atención al cliente. Se requiere habilidad para supervisar y coordinar equipos de trabajo.La descripción de la posición incluye el seguimiento de pedidos, la resolución de siniestros y la gestión de solicitudes del cliente. El candidato debe poseer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Efectividad Humana A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Calidad de Call Center para unir a nuestro equipo en Efectividad Humana. En este rol, serás responsable de liderar el proceso de calidad de nuestras campañas de llamadas y asegurarte de que nuestros asesores estén alineados con nuestras metas de recaudo.Sobre el puesto:Liderar el proceso de calidad de las campañas del call...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabankcolpatria A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Somos una institución educativa con un compromiso por la excelencia operativa y mejora continua. Estamos buscando a un Especialista en Calidad para fortalecer nuestro equipo de trabajo, enfocado en garantizar altos estándares en la gestión y operación de nuestro Call Center.Objetivo de la Carga:El Especialista en Calidad será...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ars A tiempo completo

    Ars busca un Especialista en Monitoreo de Llamadas para Bogotá, quien realizará el monitoreo eficaz de aplicativos propios de la plataforma Wolkvox y brindará servicio de calidad a clientes internos y externos.**Requisitos**:Graduado en carreras como Ing. Industrial, Sistemas o Informática Administrativa con al menos 2 años de experiencia en desarrollo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dharmachakra A tiempo completo

    En Dharmachakra estamos buscando un Especialista en Cobranza de Call Center para unirse a nuestro equipo. La ubicación laboral es Calle 130 A No. 58 B – 29 Edificio Meltec Motorola Transmilenio Suba Av. Boyacá.Resumen del CargoEl Especialista en Cobranza de Call Center liderará y coordinará equipos de call center, manejará indicadores y creará...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Domicity Sas A tiempo completo

    Domicity Sas busca un Especialista en Gestión de Call Center para liderar y coordinar el equipo de trabajo en la campaña. El candidato ideal cuenta con estudios técnicos y experiencia relacionada en procesos de supervisión en Call Center, garantizando la gestión y calidad de cada uno de los gestores asignados, cumpliendo acuerdos de servicios con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones en Ingeniería Ambiental de Colombia SAS A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Monitoreo Ambiental para unirse a nuestra equipo de profesionales dedicados a la conservación del medio ambiente.Sobre la Vacante:El/a Especialista en Monitoreo Ambiental será responsable de ejecutar actividades de campo relacionadas con el monitoreo hidrobiológico, así como elaborar informes desde oficina. Algunas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Emi S.A A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades comunicativas excepcionales para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente Call Center en nuestra empresa. Si eres una persona orientada a la atención al cliente, capaz de trabajar en equipo y manejar situaciones complejas, este es tu oportunidad.Descripción del PuestoNuestro Especialista en Atención...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Buscamos un líder motivado y con experiencia para dirigir nuestro equipo de atención al cliente.Resumen del puestoEl objetivo principal del trabajo es liderar a un equipo de agentes en el centro de llamadas, garantizando la excelencia en el servicio y alcanzar los objetivos establecidos.Responsabilidades1. Liderazgo del equipo: Supervisar y motivar a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Perfilamos Sas A tiempo completo

    Perfilamos Sas busca un/a Vendedor Inmobiliario y Especialista en Call CenterSomos Perfilamos Sas, una empresa comprometida con la excelencia en el sector inmobiliario. Estamos buscando a un/a Vendedor Inmobiliario y Especialista en Call Center que se una a nuestro equipo.Descripción del puesto:Este es un contrato a término indefinido, lo que significa que...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Philomela Call A tiempo completo

    Buscamos un Asesor de Ventas Call Center para unirnos a nuestro equipo en Bogotá o Soacha. En Philomela Call, ofrecemos una oportunidad única para crecer y desarrollarte en un entorno laboral dinámico.Sobre el puesto:Nuestro equipo es responsable de asesorar y cerrar la venta de productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet. La...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Resumen de la empresa:En Call Center Grupo Sas, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de nuestro equipo de atención al cliente altamente capacitado.Sueldo: Se estima que el salario para este puesto será aproximadamente 1.700.000 pesos colombianos mensuales más comisiones. Descripción del puesto:Buscamos un...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seleccion Del Eje A tiempo completo

    Selección Del Eje busca a un Especialista en capacitación call center con experiencia mínima de 1 año como formador o capacitador en el área de call center. Su misión será liderar la formación, capacitación y seguimiento de los agentes, así como gestionar eficientemente las operaciones.La remuneración para este puesto es estimada en $149500000 -...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguridad Platinum Ltda A tiempo completo

    Ubicado en Bogotá, nos encontramos buscando unEspecialista en Información para nuestro Call Center.Las horas laborales son de lunes a viernes de 8 am a 5pm.Nuestro perfil ideal busca personas con habilidades como:Trabajo en equipoAdaptabilidad a los cambiosCompromiso con la calidad del servicio al clienteExperiencia certificada en call centerPara postular...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Resumen del EmpleoCadena de Distribución y Servicios busca a un Especialista en Ventas de Call Center con experiencia en ventas, para laborar en horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados medio día. Se ofrece salario base de $1.300.000 más comisiones de hasta $4.000.000 y prestaciones de ley.Descripción del CargoEl Especialista en Ventas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad de crecimiento profesionalEn nuestra empresa, buscamos personas con pasión por las ventas y el deseo de desarrollar habilidades de comunicación. Ofrecemos un entorno laboral dinámico, con un salario competitivo basado en 362 USD mensuales, más comisiones y bonificaciones adicionales.Sobre nuestra empresaSomos una empresa líder...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bolsa de Valores de Colombia A tiempo completo

    Resumen del puestoLa Bolsa de Valores de Colombia busca a un especialista con experiencia en monitoreo de redes para unirse a nuestro equipo de tecnología. Sobre el puestoNuestro equipo trabaja en la implementación y administración de sistemas de monitoreo avanzados para garantizar la estabilidad y seguridad de nuestras operaciones.Pagos:Se ofrece una...