Especialista en Gestión de Conocimiento y Soporte Técnico
hace 2 semanas
Descripción del puesto:
Servicio LATAM, Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 paísesNuestra compañía ofrece servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones y Network. Buscamos un Especialista en Gestión de Conocimiento y Soporte Técnico con más de 2 años de experiencia en servicio de administración del módulo y proceso de conocimiento.
Responsabilidades clave:- Integridad de datos de la base de datos Yarvis.
- Ayuda a realizar pruebas de mejoras en Yarvis Mantenimiento y mejora continua al portal web de servicio y app móvil.
- Agrega y modifica banners en el home de YARVIS y App móvil.
- Brinda seguimiento a la operación de manera oportuna según las indicaciones previas.
- Ayuda a gestionar y probar SLA's.
- Configura Alarmas de SLAs en manuales de Yarvis y documenta procesos.
Se requiere experiencia en Incident Management y Service Request Fulfillment Management. La persona seleccionada trabajará fulltime de lunes a viernes.
Tipo de empleo: Tiempo completo
Salario estimado: $1.160.000 - $1.200.000 por mes
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Especialista en Gestión del Conocimiento y Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicios Latan A tiempo completoServicios Latan es una empresa de tecnología con presencia en más de 11 países, que ofrece servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivo e instalaciones. Estamos buscando a un Especialista en Gestión del Conocimiento y Soporte Técnico con más de 2 años de experiencia en la administración del módulo de conocimiento y el proceso de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completoGestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones. Brindamos servicios integrales cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes garantizando su satisfacción total.La plaza que buscamos está...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completoEn HITSS Colombia S.A.S buscamos a un Especialista en Soporte Técnico para liderar nuestro equipo de soporte técnico.Información de la OfertaNombre del Puesto: Especialista en Soporte TécnicoResumen de la EmpresaHITSS Colombia S.A.S es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia en innovación y desarrollo de...
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Especialista en Soporte Técnico Avanzado
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Avanzado para brindar soporte técnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas.**Habilidades y Calificaciones**La persona seleccionada deberá tener actitud positiva,...
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Técnico de Soporte Técnico Bilingüe
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoRequisitos del PuestoSe requiere un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe para atender a los clientes de Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S.Funciones y ResponsabilidadesGestionar casos de soporte ofimático en sitio.Controlar la generación de tickets de servicio.Comunicarse con los usuarios a través de llamadas y correos...
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Especialista en Soporte Técnico Desarrollado
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, somos pioneros en la transformación digital de Latinoamérica. Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico Desarrollado para integrarse a nuestro equipo y ayudarnos a conectar las tecnologías y maximizar las capacidades empresariales.Como Especialista en Soporte Técnico Desarrollado, serás el encargado de brindar soporte técnico con...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania Colombia S.A.S A tiempo completoRequisitos para el cargo de Especialista en Soporte Técnico:">Se busca un especialista en soporte técnico con experiencia mínima de 2 años en la configuración y resolución de problemas de impresoras, así como en el manejo de redes, sistemas operativos y herramientas de gestión de mesa de ayuda.">Habilidades requeridas:"> - Configuración y...
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Especialista en TI de Latam, Soporte Técnico
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Straumann Group A tiempo completoLa Straumann Group busca un Especialista en TI de Latam con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo. Este profesional será responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios y garantizar la disponibilidad y rendimiento de las plataformas de tecnología.Descripción del puesto:El Especialista en TI de Latam trabajará en estrecha...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoUbicación: Facatativa, Tenjo, Funza o MosqueraSobre la función: Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para realizar labores de soporte técnico en planta de Tenjo, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas.Nuestros requerimientos...
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Especialista en Mantenimiento y Soporte de TI
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completoLa empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un profesional capacitado para ocupar el cargo de Técnico o tecnólogo en sistemas. La descripción de la plaza es la siguiente:Resumen:Nuestra empresa requiere un especialista con experiencia en mantenimiento y soporte de TI para realizar tareas relacionadas con la configuración,...
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Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoDescripción del puestoGestión Informática y Tecnológica de Colombia busca a un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior para nuestro equipo en Bogotá.Responsabilidades:Gestionar casos de soporte ofimático en sitio, incluyendo la generación de tickets de servicio.Controlar y asignar tareas a los técnicos de soporte.Prestar atención básica a las...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, nos enfocamos en maximizar tus capacidades empresariales a través de la innovación digital. Nuestra visión se centra en unir silos y tecnologías para transformarlas en valor. Sobre el cargo:Nuestro equipo de soporte técnico busca contratar a un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en administración de recursos, mantenimiento...
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Especialista en Migraciones y Gestión de Procedimientos
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoEn SOPORTE SA estamos buscando a un Especialista en Migraciones y Gestión de Procedimientos para unirse a nuestro equipo.Salario: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 60.000€ al año, dependiendo de la ubicación y el nivel de experiencia.Resumen del trabajo:Nuestra empresa busca a un profesional con experiencia en migraciones,...
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Especialista en Soporte de Videoconferencias
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoSobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, buscamos a un Especialista en Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo de expertos en tecnología. Este es un contrato temporal por 2 meses.**Descripción del cargo**: El analista de soporte es responsable de gestionar solicitudes escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Salud Total.Los analistas...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, buscamos un Especialista en Soporte Técnico que brinde asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. La posición implica proporcionar soporte tecnológico efectivo, asegurando la excelencia del servicio mediante la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y métricas, así como operar...
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Especialista en Soporte Técnico Junior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un especialista en soporte técnico junior para unirse a nuestra equipo de Axity. En este rol, se encargará de brindar soporte tecnológico y garantizar la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...
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Técnico Bilingüe de Soporte IT
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoDescripción del PuestoSe requiere un Técnico Bilingüe de Soporte IT para realizar gestión de casos de soporte ofimático en sitio, control de tickets de servicio y atención básica de necesidades de usuario.ResponsabilidadesGestión de casos de soporte ofimático en sitio.Control en la generación de tickets de servicio.Atención básica de necesidades...
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Especialista en Soporte Técnico Junior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Junior para sumarse a nuestro equipo en Axity. En esta posición, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes y garantizar la excelencia del servicio.Nuestra estimación es que el salario mensual será alrededor de $4500-$6000 USD dependiendo de tu ubicación y...
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Especialista en Soporte Técnico de Alta Calidad
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoEn Ventas y Servicios, buscamos un especialista en soporte técnico con experiencia en empresas de ecomunicaciones o BPO.Sobre la empresaNuestra compañía se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona ambiciosa que busca crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad.Sobre el puestoEl puesto requiere disponibilidad...