Especialista en Gestión del Conocimiento y Soporte Técnico
hace 2 semanas
Servicios Latan es una empresa de tecnología con presencia en más de 11 países, que ofrece servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivo e instalaciones. Estamos buscando a un Especialista en Gestión del Conocimiento y Soporte Técnico con más de 2 años de experiencia en la administración del módulo de conocimiento y el proceso de soporte técnico.
Las responsabilidades del cargo incluyen:
- Garantizar la integridad de los datos de la base de datos Yarvis.
- Ayudar en las pruebas de mejoras de Yarvis y realizar el mantenimiento y mejora continua del portal web de servicio y la aplicación móvil.
- Crear y modificar banners en el home de YARVIS y la aplicación móvil.
- Proporcionar seguimiento a la operación de manera oportuna según las indicaciones previas.
- Ayudar en la gestión y pruebas de SLA's.
- Configurar alarmas de SLAs en manuales de Yarvis y documentar procesos.
Se requiere experiencia en la gestión y análisis de incidentes, así como en la configuración de alarmas de SLAs. El candidato ideal debe tener habilidades analíticas y comunicativas sólidas.
Este es un puesto a tiempo completo con un salario estimado de $1.160.000 - $1.200.000 al mes.
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Especialista en Gestión de Conocimiento y Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SERVICIOS LATAN A tiempo completoDescripción del puesto:Servicio LATAM, Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 paísesNuestra compañía ofrece servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones y Network. Buscamos un Especialista en Gestión de Conocimiento y Soporte Técnico con más de 2 años de experiencia en servicio de administración del...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completoEn HITSS Colombia S.A.S buscamos a un Especialista en Soporte Técnico para liderar nuestro equipo de soporte técnico.Información de la OfertaNombre del Puesto: Especialista en Soporte TécnicoResumen de la EmpresaHITSS Colombia S.A.S es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia en innovación y desarrollo de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completoGestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones. Brindamos servicios integrales cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes garantizando su satisfacción total.La plaza que buscamos está...
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Especialista en Soporte Técnico Avanzado
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Avanzado para brindar soporte técnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas.**Habilidades y Calificaciones**La persona seleccionada deberá tener actitud positiva,...
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Especialista en Soporte Técnico Desarrollado
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, somos pioneros en la transformación digital de Latinoamérica. Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico Desarrollado para integrarse a nuestro equipo y ayudarnos a conectar las tecnologías y maximizar las capacidades empresariales.Como Especialista en Soporte Técnico Desarrollado, serás el encargado de brindar soporte técnico con...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania Colombia S.A.S A tiempo completoRequisitos para el cargo de Especialista en Soporte Técnico:">Se busca un especialista en soporte técnico con experiencia mínima de 2 años en la configuración y resolución de problemas de impresoras, así como en el manejo de redes, sistemas operativos y herramientas de gestión de mesa de ayuda.">Habilidades requeridas:"> - Configuración y...
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Especialista En Soporte De Redes Y Sistemas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Del Country A tiempo completoDescripción del puesto">La Clínica del Country busca un especialista en soporte de redes y sistemas para integrarse a su equipo de trabajo. El candidato debe tener mínimo 1 año de experiencia en el área, realizando tareas como atender, resolver y asistir los requerimientos de los usuarios relacionados con la plataforma...
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Especialista En Soporte Y Mantenimiento De Tecnología
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Del Country A tiempo completoLa Clínica del Country y la Clínica La Colina buscan a un especialista en soporte y mantenimiento de tecnología para integrarse al equipo de trabajo de la mesa de ayuda. Para este rol, se busca una persona con experiencia mínima de un año en el área, que pueda atender, resolver y asistir los requerimientos de los usuarios relacionados con la plataforma...
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Especialista en TI de Latam, Soporte Técnico
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Straumann Group A tiempo completoLa Straumann Group busca un Especialista en TI de Latam con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo. Este profesional será responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios y garantizar la disponibilidad y rendimiento de las plataformas de tecnología.Descripción del puesto:El Especialista en TI de Latam trabajará en estrecha...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoUbicación: Facatativa, Tenjo, Funza o MosqueraSobre la función: Buscamos un Especialista en Soporte Técnico para realizar labores de soporte técnico en planta de Tenjo, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas.Nuestros requerimientos...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, nos enfocamos en maximizar tus capacidades empresariales a través de la innovación digital. Nuestra visión se centra en unir silos y tecnologías para transformarlas en valor. Sobre el cargo:Nuestro equipo de soporte técnico busca contratar a un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en administración de recursos, mantenimiento...
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Especialista en Soporte de Videoconferencias
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoSobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...
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Especialista en Migraciones y Gestión de Procedimientos
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoEn SOPORTE SA estamos buscando a un Especialista en Migraciones y Gestión de Procedimientos para unirse a nuestro equipo.Salario: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 60.000€ al año, dependiendo de la ubicación y el nivel de experiencia.Resumen del trabajo:Nuestra empresa busca a un profesional con experiencia en migraciones,...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, buscamos a un Especialista en Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo de expertos en tecnología. Este es un contrato temporal por 2 meses.**Descripción del cargo**: El analista de soporte es responsable de gestionar solicitudes escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Salud Total.Los analistas...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, buscamos un Especialista en Soporte Técnico que brinde asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. La posición implica proporcionar soporte tecnológico efectivo, asegurando la excelencia del servicio mediante la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y métricas, así como operar...
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Especialista en Soporte Técnico Junior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un especialista en soporte técnico junior para unirse a nuestra equipo de Axity. En este rol, se encargará de brindar soporte tecnológico y garantizar la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...
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Especialista en Soporte Técnico Junior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Junior para sumarse a nuestro equipo en Axity. En esta posición, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes y garantizar la excelencia del servicio.Nuestra estimación es que el salario mensual será alrededor de $4500-$6000 USD dependiendo de tu ubicación y...
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Especialista en Soporte Técnico de Alta Calidad
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoEn Ventas y Servicios, buscamos un especialista en soporte técnico con experiencia en empresas de ecomunicaciones o BPO.Sobre la empresaNuestra compañía se enfoca en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Si eres una persona ambiciosa que busca crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad.Sobre el puestoEl puesto requiere disponibilidad...
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Técnico de Soporte Técnico Bilingüe
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoRequisitos del PuestoSe requiere un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe para atender a los clientes de Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S.Funciones y ResponsabilidadesGestionar casos de soporte ofimático en sitio.Controlar la generación de tickets de servicio.Comunicarse con los usuarios a través de llamadas y correos...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity nos enfocamos en maximizar tus capacidades empresariales a través de la innovación digital. Buscamos a un Especialista en Soporte Técnico que se encargue de garantizar la excelencia del servicio técnico en nuestra organización.Nuestro candidato ideal debe tener una actitud positiva y ser capaz de comunicarse de manera efectiva con nuestros...