Especialista en Calidad para Centros de Contacto

En Webhelp, buscamos a un profesional experimentado como tú para que se una a nuestra familia laboral.Resumen de la empresa:Una compañía líder en servicios de BPO (Business Process Outsourcing), con presencia en varios países y una amplia gama de oportunidades laborales.Sobre el puesto:Título: Especialista en Calidad para Centros de...

Requisitos del Cargo:Se busca un Especialista en Liderazgo de Centros de Contacto con experiencia demostrada en la supervisión y dirección de equipos, quien se encargue de:• Monitorear llamadas de entrada y salida para garantizar un servicio óptimo al cliente;• Revisar indicadores e informes de gestión para tomar decisiones informadas;• Configurar...

En ChevyPlan estamos buscando a un profesional con experiencia para unirse al equipo como Asistente de Herramientas en el centro de contacto. Si eres tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con programación en sistemas, administrativas o afines y cuentas con al menos un año de experiencia generando informes, reportes en Excel y automatizaciones de...

Se busca a un profesional apasionado y dedicado para unirse al equipo como Asesor de Servicios de Contacto Centro en nuestra reconocida empresa ubicada en la ciudad de Cali. Este es una excelente oportunidad para aquellos que buscan crecer en su carrera y trabajar en un entorno dinámico y desafiante.Como Asesor de Servicios de Contacto Centro, serás...

En OneLink BPO Medellín, el Contact Center de la felicidad, estamos buscando a personas apasionadas por la excelencia para que se unan a nuestra familia increíble. Nuestra misión es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos talentos como tú.Sobre nuestro equipoNuestro equipo es una mezcla perfecta de pasión,...

Descripción del puesto:Nos encontramos en busca de un Líder de Calidad experimentado para liderar el área de calidad en nuestro centro de llamadas especializado en cobranza. Buscamos a alguien con habilidades sólidas en gestión de calidad y experiencia en supervisión de equipos.Responsabilidades clave:Liderar la implementación de planes de acción...

Desde Cariola Group, buscamos un experto en gestión comercial que se encargue de liderar al equipo de ventas del centro de contacto. Su objetivo principal será implementar y asignar las acciones comerciales definidas en el plan estratégico para lograr los objetivos de venta asignados al equipo.Entre sus responsabilidades se encuentran:Implementación y...

Dirección y Desarrollo del EquipoBuscamos un Gerente de Operaciones para nuestro Centro de Contacto en Córdoba. Su objetivo principal será liderar y acompañar a los colaboradores para brindar una atención de excelencia a nuestros clientes mediante coaching, seguimiento del desempeño y adhesión a los procesos establecidos.Responsabilidades...

En Contacto Solutions buscamos un Especialista en Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo. Este es un puesto de tiempo completo que ofrece una oportunidad para crecer y desarrollar tus habilidades en ventas.Sobre nosotrosNuestra empresa se enfoca en brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la excelencia en...

Estamos buscando a un profesional para desempeñar el cargo de Especialista en Servicio al Cliente de Contact Center. En nuestra organización, la CLINICA DE OFTALMOLOGÍA SANDIEGO, este puesto es crucial para brindar atención integral y de calidad a nuestros pacientes que requieren servicios como asignación de nuevas citas, citas de revisión,...

Compañía: OneLink BPO Medellín, un centro de contactos líder en la industria.Salario: $4.077.000 + $500.000 al mes.Sobre Nosotros: En OneLink BPO Medellín, nos enfocamos en proporcionar experiencias de cliente inolvidables. Buscamos a personas con experiencia como coordinadores en áreas de formación y calidad para que se unan a nuestra familia...

Distribuidora Colombia G-C S.A.S busca a un profesional dedicado para trabajar en su centro de contacto. El puesto es a tiempo completo, indefinido.Salario: $1.160.000 al mes.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran ofrecer servicio al cliente y ventas en call center, presencial o virtual.Se requiere experiencia mínima de 1 año en servicio al...

Reconocida boutique requiere para su equipo de trabajo COORDINADOR CONTACT CENTER COMERCIAL EXPERIENCIA DE 5 AÑOS LIDERANDO EQUIPOS Y CENTROS DE CONTACTO, para realizar las siguientes funciones: Monitoreo de llamadas de entrada y de salida,Revisión de indicadores e informes de gestión por llamadas atendidas, Configuración del servicio a clientes,...

En Wolvox S.A.S nos apasiona integrar ágilmente la diversidad tecnológica para acercar personas y marcas en cualquier canal de contacto. Creamos soluciones digitales fáciles de usar y rápidas de implementar para los centros de contacto.Tenemos un puesto disponible para formador/a con experiencia en BPO, el cargo es perfecto para aquellos que se apasionan...

Estamos buscando a un administrador de operaciones de centros de distribución para unirse a nuestro equipo en Cia De Galletas Noel. Acerca de la empresaNuestra compañía es una organización líder en el sector de las galletas, con una larga historia de innovación y compromiso con la calidad. Buscamos a personas apasionadas y motivadas que se unan a...

¿Te apasiona la gestión estratégica y operativa de procesos? ¿Sos un experto en garantizar la calidad en la información y procesos operativos? ¡Esta es tu oportunidad! Objetivos del puesto Diseñar y ejecutar el enfoque y proceso de monitoreo de transacciones que tengan contacto con el aspirante o alumno por todos los medios de comunicación...

Se requiere persona para desempeñar el cargo de Asesor de Contact Center que brinde apoyo al área de Contact Center en la organización, ofreciendo atención integral y de calidad al paciente que requiera servicios tales como: asignación de nuevas citas, citas de revisión, confirmación de citas, cancelación de citas, asignación de exámenes de...

¡Súmate al Centro de Atención y Servicio al Alumno (C.A.S.A) de Universidad Siglo 21! La misión de esta posición es supervisar y coordinar al equipo de atención en la operación diaria, garantizando nível de servicio, % de atención esperado y el % de ocupación optimo de los asesores a cargo. Haciendo operativas las políticas y estrategias...

¡Súmate al Centro de Atención y Servicio al Alumno (C.A.S.A) de Universidad Siglo 21! La misión de esta posición es supervisar y coordinar al equipo de atención en la operación diaria, garantizando nível de servicio, % de atención esperado y el % de ocupación optimo de los asesores a cargo. Haciendo operativas las políticas y estrategias del...

Si cuentas con experiência en servicio al cliente como agente de call center esta oferta es para ti Buscamos técnicos en servicio al cliente, con experiência de un año en cargos de centros de servicio o call center, que le guste brindar información y orientar a los clientes. **OFRECEMOS** - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m./ Sábados...