Empleos actuales relacionados con Analista Servico Al Cliente - Barranquilla - DHL


  • Barranquilla, Colombia DISTRIENVIOS A tiempo completo

    Importante empresa de mensajería requiere Analista de servicio al cliente, experiencia minima 1 año en el cargo, funciones espeficas :Atencion de clientes en recepcion principal y atencion de clientes asignados, manejo de dinero producto de ventas de contado, presentacion de informes , atencion a pqr, presentacion de indicadores, atencion de clientes...


  • Barranquilla, Colombia DISTRIENVIOS A tiempo completo

    Importante empresa de mensajería requiere Analista de servicio al cliente, experiencia minima 1 año en el cargo, funciones espeficas : Atencion de clientes en recepcion principal y atencion de clientes asignados, manejo de dinero producto de ventas de contado, presentacion de informes , atencion a pqr, presentacion de indicadores, atencion de clientes...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia DISTRIENVIOS A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa Distrienvios busca un Analista de servicio al cliente con experiencia en atención al cliente y manejo de dinero. Las funciones del puesto incluyen:Atención de clientes en recepción principal y atención de clientes asignados.Manejo de dinero producto de ventas de contado.Presentación de informes.Atención a pqr...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Sitel A tiempo completo

    About SitelSitel is a prominent player in the customer experience (CX) sector, boasting a workforce of 170,000 professionals worldwide. We are dedicated to crafting exceptional experiences for over 750 of the leading global brands, particularly those embracing digital transformation. Our cutting-edge CX solutions, combined with our technological prowess and...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Client Development Assistant Horario: Lunes a viernes, 9am a 6pm EST (7am a 5pm Col) Remuneracion: COP 3.000.000 (1.950.000 base prestacional+ 1.050.000 auxilio extralegal) + 162.000 auxilio de transporte Responsabilidades principales incluyen: Colaborar con el Director de Desarrollo de Clientes para realizar investigaciones primarias y construir datos...


  • Barranquilla, Colombia Recamier A tiempo completo

    Ingeniería de sistemas Computación / Otras Descripción general Requisitos: • Ingeniero de sistemas, Ingeniero Industrial, Administrador de empresas, electrónico y/o afines. • 2 años de experiencia puntualmente en Consultoría Funcional con manejo del aplicativo Oracle Field Service Cloud. • Experiencia en la definición, estructuración y...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Schedule**: FULL DISPO, de Lunes a Domingo, 2 días off * **Modalidad**: ON SITE, BARRANQUILLA **Job description**: **Responsabilities** - Maintain a high rate of isolved client retention by delivering superior customer service and addressing client inquiries effectively. - Conduct research and resolve client inquiries, providing prompt and accurate...


  • Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Oferta Laboral:Indra Colombia LTDA busca un Analista Funcional/Pruebas con experiencia en Consultoría Funcional y manejo del aplicativo Oracle Field Service Cloud.Requisitos:Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Industrial, Administrador de Empresas, Electrónico y/o carreras afines.Dos años de experiencia en Consultoría Funcional con manejo del aplicativo...


  • Barranquilla, Colombia Auxis A tiempo completo

    Job Summary: The Service Desk Supervisor’s responsibility is to oversee the Service Desk resources and ensure that end users are receiving the appropriate assistance. The Service Desk Supervisor will ensure the optimum operation of the Service Desk and Service Desk agents, including scheduling, performance reviews, monitoring of performance and reporting...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Customer Service Representative - Inglés avanzado ¡Únete a nuestro equipo en Barranquilla! ¿Tienes habilidades excepcionales en servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a: Customer Service Representative bilingue ¿Qué harás? Resolverás situaciones de los clientes con rapidez y eficacia. Identificarás la causa raíz de las...


  • Barranquilla, Colombia Auxis A tiempo completo

    Job Summary: The Supervisor will provide professional business and customer service support, both individually and as part of a project team, with a focus on assisting Auxis customer service clients to ensure high levels of customer satisfaction and productivity. The person will provide support, direction, monitoring, and coaching to the assigned team in...


  • Barranquilla, Colombia Auxis A tiempo completo

    Job Summary: A-MAX Auto Insurance is looking for a Customer Service Admi**n** for our growing Sales Service Team. As a Customer Service Admin you will work with a team that shares your desire to win while helping thousands of Texans pay for and manage their policies. **Responsibilities**: - Process monthly payments. reinstatements, and renewals for...

  • Service Desk Analyst

    hace 5 meses


    Barranquilla, Colombia Auxis A tiempo completo

    Job Summary: The Service Desk Analyst L1 is the first point of contact for the users who call our IT Service Desk while providing the highest level of customer service. In a junior position, the analyst will develop skills working with a single account, until acquiring the required knowledge to work on more accounts. **Responsibilities**: - Perform...


  • Barranquilla, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta Rol: Analista Funcional/Pruebas Requisitos: Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Industrial, Administrador de Empresas, Electrónico y/o carreras afines. Dos (2) años de experiencia puntualmente en Consultoría Funcional con manejo del aplicativo Oracle Field Service Cloud. Experiencia en la definición,...


  • Barranquilla, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Analista Funcional/Pruebas **Requisitos**: - Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Industrial, Administrador de Empresas, Electrónico y/o carreras afines**.**: - Dos (2) años de experiência puntualmente en Consultoría Funcional **c**on manejo del aplicativo Oracle Field Service Cloud.**: - Experiência en la...

  • Customer Service Lead

    hace 16 horas


    Barranquilla, Atlántico, Colombia Auxis A tiempo completo

    Job SummaryThe Supervisor will provide professional business and customer service support, both individually and as part of a project team, with a focus on assisting Auxis customer service clients to ensure high levels of customer satisfaction and productivity. The person will provide support, direction, monitoring, and coaching to the assigned team in all...


  • Barranquilla, Colombia Auxis A tiempo completo

    Job Summary: The Customer Service Analyst will provide professional business and customer service support, both individually and as part of a project team, with a focus on assisting Auxis managed services and customer service clients to ensure high levels of customer satisfaction and productivity. **Responsibilities**: - Answer customer calls regarding...


  • Barranquilla, Colombia Auxis A tiempo completo

    Job Summary: The Customer Service Analyst will provide professional business and customer service support, both individually and as part of a project team, with a focus on assisting Auxis managed services and customer service clients to ensure high levels of customer satisfaction and productivity. **Responsibilities**: - Confer with customers by telephone...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Position Title**: Benefit Service Administrator **City**:["Barranquilla"] **Location**:[Edificio Celer: Cra 53 N. 76-115] **Shift days, hours and time zone**: Monday to Friday 7:00 am to 5:00 pm COL time. **English required**:9.0 to 10.0 **Level of study required**: Business Administration or related field. **Desired start date**:...


  • Barranquilla, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Position**: Customer Service Representative 9hs/day - 2 OFFs: Rotative days off and shift will rotate between 7:00 am to 9:00 pm - These changes will be published by client before the start of the month. 1. Handle back office tickets and provide online enquiry and chat services to customers. 3. Support other business units with customer liaison,...

Analista Servico Al Cliente

hace 5 meses


Barranquilla, Colombia DHL A tiempo completo

**QUIENES SOMOS**: Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas de almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nível mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work.
**OBJETIVO**: ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE: Profesional en carreras administrativas, logística, Ingeniería Industrial o carreras afines. Debe tener minimo 2 años de experiência en manejo de clientes y conocimiento de operaciones logísticas. FUNCIONES: - Mantener informado a clientes sobre las novedades que se presentan en las entregas de pedidos. ( Reporte en línea). - Gestionar las novedades con escalamiento que se puedan presentar y afecten la entrega perfecta de pedidos, con el fin de evitar devolver la orden. - Analizar y tomar acciones oportunas en relación con los indicadores de desempeño de la operación en términos de servicio, facturación, clima y rentabilidad. - Realización de medición de nível de cumplimiento del indicador OTIF para presentación de indicadores a sus clientes de manera diaria y mensual. - Atender los requerimientos de los clientes asignados y gestionar dentro de la compañía para dar solución. - Atención de llamadas y correos electrónicos.
**ESPECIFICACI**: Especificaciones: - Ubicación: Barranquilla - Horario: Lunes a Viernes (8:00 AM - 5:30 PM) Sabado (7:00 AM - 1:00 PM)