Analista de Mesa de Ayuda

hace 5 días


Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.

**Habilidades**
- Actitud positiva II
Comunicación Efectiva I
enfoque al cliente I
Pensamiento Innovador I
Trabajo en Equipo II
Administración del cambio I
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico I
Resolución de problemas I- intermedio
novato
novato
novato
novato
intermedio
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato**Qualifications**

El cliente solicita analista de Mesa preferiblemente mujer

conocimientos de tecnología

Experiência en Soporte Telefoníco

Atenuación usuario Final

Manejo de Herramientas de Gestión

Buena disponibilidad

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.



  • Bogota, Colombia otro A tiempo completo

    Empresa dedicada al alquiler y venta de tecnología tipo impresoras, pantallas y computadoras, ubicada en COTA. Requiere para su equipo de trabajo, Técnico, Tecnólogo en Informática, Sistemas o carreras afín; para el cargo de ANALISTA MESA DE AYUDA con experiência de 6 meses a 1 año en roles de soporte técnico o mesa de ayuda. Importante contar...


  • Bogota, Colombia Meltec Comunicaciones S.A. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda en una importante empresa de telecomunicaciones! En busca de un talento excepcional, estamos ofreciendo una emocionante oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda y Monitoreo. Si tienes pasión por las telecomunicaciones y la tecnología, y además cuentas con...


  • Bogota, Colombia Meltec Comunicaciones S.A. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda en una importante empresa de telecomunicaciones! En busca de un talento excepcional, estamos ofreciendo una emocionante oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Analista de Mesa de Ayuda y Monitoreo. Si tienes pasión por las telecomunicaciones y la tecnología, y además cuentas con...


  • Bogota, Colombia meltec Comunicaciones A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Analista de monitoreo y Mesa de Ayuda en una importante empresa del sector de las telecomunicaciones!** En busca de un talento excepcional, estamos ofreciendo una emocionante oportunidad para ser parte de nuestro equipo como Analista de monitoreo y Mesa de Ayuda. Si tienes pasión por las telecomunicaciones y la tecnología,...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Servers & Software sas A tiempo completo

    Compañía integradora de TIC´s busca: Analista Mesa de Ayuda Bogotá - Presencial **Requisitos**: Estudiante, de mínimo 6 semestre, técnico o tecnólogo en ingeniería de sistemas, electrónico o afines. Con Habilidades para trabajar en equipo, comunicación asertiva, Proactividad, recursivo en búsqueda de alternativas Experiência requerida: 3...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia TIVIT Latam A tiempo completo

    Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Pragmatic A tiempo completo

    En Pragmatic hacemos posible la transformación digital de las empresas. Hoy somos la primera consultora Odoo en Colombia, con un grupo multidisciplinario de más de 60 profesionales que aman lo que hacen y tienen un solo objetivo: ¡Ayudar a nuestros clientes a crecer con Odoo!. Día a día crecemos, por esto, estamos en la búsqueda de **Analista de Mesa...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Pragmatic A tiempo completo

    En Pragmatic hacemos posible la transformación digital de las empresas. Hoy somos la primera consultora Odoo en Colombia, con un grupo multidisciplinario de más de 60 profesionales que aman lo que hacen y tienen un solo objetivo: ¡Ayudar a nuestros clientes a crecer con Odoo!. Día a día crecemos, por esto, estamos en la búsqueda de **Analista de Mesa...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia Asertempo A tiempo completo

    **Salario**: **$ 2.000.000** **|** **Publicado**: **2024/04/09** **Localización**: - Colombia Bogota Bogota D.c.**Jornada**: - TIEMPO COMPLETO 47H SEM**Tipo de experiência**: - DE 6 MESES A 1 AÑO**Funciones**: - Labores relacionadas con el cargo solicitado en esta requisición, las anexas que se consideren convenientes ejecutar y las solicitadas...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Bogota, Colombia B2B TIC A tiempo completo

    Importante empresa de Tecnología ASIC Americas, esta en la búsqueda de analista de mesa de ayuda. **Requisitos**: Formación: Técnico, Tecnologo en sistemas o carreras a fines. Experiência: Mínimo 1 año de experiência en mesa de ayuda de Tecnologia, call center o soporte telefonico. Condiciones: Contrato obra labor, trabajo en modalidad presencial....

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Agente de Mesa y SS **¿Cuál es el reto que te proponemos?** Estarás en contacto continuo con las...


  • Bogota, Colombia Bayport A tiempo completo

    Somos Bayport Colombia, una compañía de soluciones financieras great place to work. ¡Estamos buscando para nuestro equipo un Analista de mesa de ayuda en Bogotá! **Objetivo**: Prestar soporte técnico a la infraestructura tecnológica y de comunicaciones de la compañía **Funciones**: - Categorizar, asignar y escalar incidentes que puedan presentarse...


  • Bogota, Colombia Bayport A tiempo completo

    Hace 3 meses 1 cupo, 523 postulantes 1 año de experiência, técnico Salario a convenir Otra (Bogotá D.C.) - Bogotá, D.C. Somos Bayport Colombia, una compañía de soluciones financieras great place to work. ¡Estamos buscando para nuestro equipo un Analista de mesa de ayuda en Bogotá! **Objetivo**: Prestar soporte técnico a la infraestructura...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República. -...


  • Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    El analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República. -...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Analista mesa de ayuda con conocimiento en Helpdesk, atención al usuario y experiência comprobada Registro y seguimiento: Documentar detalladamente cada incidente reportado, incluyendo la descripción del problema, las acciones tomadas y la solución proporcionada. También realizar un seguimiento para garantizar que el problema se resuelva de manera...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 meses


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...

  • Analista Mesa de Ayuda

    hace 2 días


    Bogota, Colombia Axity A tiempo completo

    Tecnico o tecnologo en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o...