Cx Engagement Architect

hace 1 día

Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

**El Rol**

Esta posición tiene el propósito de idear y desarrollar la comunicación de nuestros clientes en el canal de TikTok, con un enfoque 360°: Desde la planeación hasta la interacción con los usuarios, serás los ojos y la voz de la marca en la plataforma.

El propósito de este perfil es que de forma proactiva; se desarrollen contenidos audiovisuales afines al grupo de interés, así como la interacción en la sección de comentarios alineado a los trends de relevancia para el grupo de interés.

**El equipo**

Serás parte de un equipo EPIC Pertenecerás al equipo de Engagement que tiene el gran propósito de fortalecer la relación de las marcas con los consumidores para lograr la mejor interacción con nuestros clientes.

Los proyectos en los que estarás tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers, logrando relaciones que funcionan a todos los níveles.

Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.

**Requirements**:
**_ ¿Quién eres?_**

Buscamos un creador de contenidos para Tik Tok, creativo, recursivo, proactivo y detallista para producir contenidos de calidad. Como creador de contenidos generará entregables innovadores, propondrá líneas de contenidos e identificará nuevas formas de llegar a los usuarios y consumidores. También deberá contribuir a dar forma y ejecutar a nuestras directrices estratégicas y creativas.

Para tener éxito como creador de contenidos, debe centrarse en atraer los intereses de los consumidores creando material atractivo y que genere interacción. En última instancia, un creador de contenidos excepcional fomentará la colaboración entre las partes interesadas internas para garantizar la coherencia de los entregables.
- Experiência en la creación de contenidos creativos, virales y atractivos.
- Garantizar cumplimientos de KPIs
- Conocimiento de las mejores prácticas de SEO.
- Excelencia demostrada en redacción, corrección y edición.
- Excelentes dotes de investigación, organización y gestión del tiempo.
- Gran capacidad de escucha y comunicación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en colaboración.
- Capacidad para trabajar eficazmente sin comprometer la calidad ni la precisión.

**_¿Qué harás?_**
- Planear, realizar, redactar, revisar y editar contenidos para Tik Tok.
- Mantenerse al tanto de las tendencias actuales, desarrollos y percepciones sobre el tema, y luego ejecutar y contextualizar sus hallazgos.
- Asistir al equipo creativo en la co-creación del contenido.
- Colaborar con los departamentos internos para establecer objetivos de campaña, completar tareas e identificar y resolver problemas.
- Supervisar las métricas de las Red Social indicada.
- Sugerir nuevas formas de generar contenido que genere engagement con los consumidores.

**Benefits**

**_ Diversidad_**

En mayúsculas, y lo proclamamos bien alto, en FINDASENSE no discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, estado de embarazo, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual o cualquier otra característica. Más claro imposible.

**_Trabajo en remoto_**

Actualmente, debido al Covid-19, estamos trabajando Full Remote, la salud y bienestar de los Findasensers es para nosotros una prioridad.

Según vaya mejorando la situación iremos reactivando el uso de nuestras oficinas para retomar aquellas dinámicas que nos permiten conectar con los equipos, trabajar de forma colaborativa en un mismo lugar o, incluso, tomarnos un café juntos

Eso sí, siempre será de forma voluntaria y con el objetivo de crear un entorno híbrido de trabajo en el que podremos combinar libremente los momentos presenciales y en remoto.

**Findasense**

Somos una compañía global de Customer Experience. Utilizamos el poder de los datos para crear experiências personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes. Nuestra misión es innovar y transformar la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas, creando soluciones que impulsan la transformación digital de nuestros clientes.

El ADN de nuestra cultura, lo que nos diferencia y nos hace únicos como Findasensers, es el modelo EPIC (Estrategia, Propósito, Identidad, Cultura). Creemos en un modelo de autogestión, de transparencia y en una cultura colaborativa. Estarás dentro de un ambiente que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.

Además de todo esto, beneficios como poder trabajar desde casa, flexibilidad horaria, 23 días de vacaciones, no trabajar en tu cumpleaños, seguro médico y dental, políticas pet friendly y de movilidad interna internacional, es lo que disfrutarás por ser un Findasenser, y muchas c

  • Cx Engagement Specialist, Innovation Leader

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **El Rol** Community manager con el objetivo de entender las audiencias de las plataformas digitales y con un perfil creativo que permita conseguir generar engagement en diferentes campañas y audiencias. Interacción y responding de marcas del segmento de pharma. **El equipo** Pertenecerás al equipo de **Engagement **que tiene el gran propósito de...

  • Cx Engagement Specialist, Innovation Leader

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **El Rol**Community manager con el objetivo de entender las audiencias de las plataformas digitales y con un perfil creativo que permita conseguir generar engagement en diferentes campañas y audiencias. Interacción y responding de marcas del segmento de pharma.**El equipo**Pertenecerás al equipo de **Engagement **que tiene el gran propósito de mapear y...

  • Cx Engagement Specialist,

    hace 6 meses

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **El Rol** Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes. **El equipo** Serás parte de un equipo...

  • Cx Engagement Specialist,

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **El Rol**Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.**El equipo**Serás parte de un equipo EPIC!...

  • Enterprise Architect, Junior

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia CSG A tiempo completo

    CSG is a leader in innovative customer engagement, revenue management, and payments solutions that make ordinary customer experiences extraordinary. As a flexible first organization, you can find our remote and on-site locations here. The Enterprise Solution Delivery Architect will be instrumental in driving unified and comprehensive multi-product CSG...

  • Cx Engagement Expert, Innovation Leader

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **Objetivo**: Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar a los equipos que mantengan la comunicación directa con los consumidores de la marca a través de todos los canales digitales; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros...

  • Cx Engagement Specialist, Innovation Leader

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **El Rol** Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes. **El equipo** Serás parte de un equipo...

  • Hubspot Cx Marketing Consultant

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia Huble A tiempo completo

    Welcome to Huble - we are an international, creative, digital business & CRM consultancy with Elite HubSpot Partner status. We focus on providing solutions to increase our customer's level of CRM sophistication and offer strategic consultancy across marketing, sales, websites, creative and design. We believe in striking a balance between professionalism and...

  • Cx Engagement Expert, Innovation Leader

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **Objetivo**:Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar a los equipos que mantengan la comunicación directa con los consumidores de la marca a través de todos los canales digitales; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros...

  • Architect Associate

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia CSG A tiempo completo

    CSG is a leader in innovative customer engagement, revenue management, and payments solutions that make ordinary customer experiences extraordinary. As a flexible first organization, you can find our remote and on-site locations here. Essential Job Functions (Primary responsibilities of the job and the percentage of time spent on each to total 100 %....

  • Cx Project Architect, Innovation Leader

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    El Rol Tendrás el propósito de gestionar de manera exitosa la relación con los clientes organizando eficientemente los recursos, gestionando los procesos y conectando a las áreas de negocio y equipos para alcanzar los objetivos del mismo y cubrir las necesidades alineadas con la propuesta de valor de la compañía. El equipo Serás parte de un equipo...

  • Cx Project Architect, Innovation Leader

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    El Rol Tendrás el propósito de gestionar de manera exitosa la relación con los clientes organizando eficientemente los recursos, gestionando los procesos y conectando a las áreas de negocio y equipos para alcanzar los objetivos del mismo y cubrir las necesidades alineadas con la propuesta de valor de la compañía. El equipo Serás parte de un equipo...

  • Senior Partner Solutions Architect, Public Sector

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia Amazon Web Services Colombia S.A.S. A tiempo completo

    8+ years of specific technology domain areas (e.g. software development, cloud computing, systems engineering, infrastructure, security, networking, data & analytics) experience - 10+ years of IT development or implementation/consulting in the software or Internet industries experience Are you passionate about helping businesses transform using the cloud?...

  • Cx Engagement Specialist Omnicanal

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **Objetivo**: Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la compañía y la voz de los consumidores...

  • Cx Engagement Specialist Omnicanal, Innovation

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **Objetivo**: Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la compañía y la voz de los consumidores...

  • Cx Engagement Specialist Omnicanal

    hace 7 meses

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **Objetivo**: Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes. **Responsabilidades**: - Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la compañía y la voz de los consumidores...

  • Cx Engagement Specialist Omnicanal

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **Objetivo**:Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.**Responsabilidades**:- Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la compañía y la voz de los consumidores para...

  • Cx Engagement Specialist Omnicanal, Innovation

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **Objetivo**:Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.**Responsabilidades**:- Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la compañía y la voz de los consumidores para...

  • Cx Engagement Specialist Omnicanal

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **Objetivo**:Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.**Responsabilidades**:- Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la compañía y la voz de los consumidores para...

  • Cx Content Specialist

    hace 3 horas

    Bogota, Colombia Findasense A tiempo completo

    **El Rol** Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes. **El equipo** Serás parte de un equipo...