Analista Soporte Nivel Ii
hace 2 meses
Atender y coordinar la atención para solución de los casos escalados a
través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos
- solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía,
con el fin de restablecer su normal funcionamiento.
- Interactuar con las bases de datos con procesos de ejecución de scripts de
consultas. Así mismo interactuar con arquitecto de aplicaciones y administradores de infraestructura para la corrección de errores reportados
en el ambiente de producción.
- Mantener documentado cada uno de los incidentes y requerimientos
registrados en la herramienta designada para tal fin.
- Realizar los pasos a producción y contingencia previo despliegue y
validación técnica y funcional realizada por los ingenieros de Fiduciaria
Bogotá en los ambientes de pruebas. Estos desplieguen pueden ser
resultados de ajustes de las aplicaciones por fallas o por el desarrollo de
nuevas funcionalidades.
- Implementar consultas requeridas por el usuario, de acuerdo la solicitud de
información específica no desarrollada en aplicativo, con el objetivo de
suministrar la información requerida para la toma de decisiones y los
cumplimientos contractuales.
- Construir, modificar y eliminar documentos que son soporte de la gestión
de procesos previa autorización de la dirección de aplicaciones de Fiduciaria
Bogotá.
**Habilidades**
- Actitud positiva II
Comunicación Efectiva I
enfoque al cliente I
Pensamiento Innovador I
Trabajo en Equipo II
Administración del cambio I
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico I
Resolución de problemas I- intermedio
novato
novato
novato
novato
intermedio
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato**Qualifications**
- Profesional en ingeniería de sistemas o afines o estudiante de mínimo séptimo
semestre.
- Conocimientos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), software base de computadores,
DBs SQL, conocimientos en servidores de aplicación - weblogic, Tomcat y IIS -,
conocimiento en automatización de tareas básicas - Shell, Bat, Robot, Script -,
deseable certificación en ITIL Foundation.
- Experiência de un (1) año
**Acerca de nosotros**
Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.
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Analista Soporte Nivel Ii
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Axity A tiempo completoAtender y coordinar la atención para solución de los casos escalados a través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos - solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía, con el fin de restablecer su normal funcionamiento. - Interactuar con las bases de datos con procesos de ejecución de scripts...
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Técnico de soporte Correctivo Nivel II
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Microhome busca un Técnico de Soporte Correctivo Nivel II para su equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener experiencia en la administración de sistemas operativos, software de oficina, redes, comunicaciones y antivirus.ResponsabilidadesAdministración en mesa de ayudaSoporte a usuariosUso de herramientas de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Microhome A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Microhome busca a un profesional experimentado para desempeñar el rol de Técnico de Soporte Correctivo Nivel II. Este puesto es ideal para aquellos que buscan una oportunidad laboral estable y gratificante en el sector tecnológico.Datos Laborales- Tipo de contrato: Laboral fijo- Horario de trabajo: Lunes a viernes, de...
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Cundinamarca, Colombia Soporte Sa A tiempo completoEmpresa: Soporte SaSobre la EmpresaSoporte Sa es una empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos. Estamos ubicados en Bogotá DC, ofreciendo soporte técnico integral para empresas.Salario: 1.300.000 pesos mensuales + beneficios de leyDescripción del CargoBuscamos un Técnico de Soporte Informático graduado en Sistemas o afines para...
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Inspector / Examinador Nivel Ii
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia SISTEMAS DE INGENIERIA LTDA A tiempo completoSomos Sistemas de Ingeniería, una empresa comprometida con el desarrollo industrial de Colombia, dedicada a la prestación de servicios innovadores y actualizados en ingeniería, construcción y montajes. Brindamos asesorías en temas específicos de ingeniería e interventoría, entre otros. Contamos con un grupo de profesionales experimentados,...
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Tecnico En Sistemas: Especialista en Soporte Tecnológico
hace 2 semanas
Cundinamarca, Colombia Soporte Sa A tiempo completoEmpresa SOPORTE SA cuenta con un equipo de especialistas en sistemas dedicados a la prestación de servicios informáticos en Bogotá DC. Se requiere técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines para proporcionar soporte tecnológico y funcional de hardware y software para computadores e impresoras. Para el cargo de Soporte Técnico Informático se...
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Especialista en Soporte de Videoconferencias
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoSobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...
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Analista de Mesa de Servicios Bilingüe
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Axity A tiempo completoSoporte Bilingüe (inglés). Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del...
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Analista de Soporte N2
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completoTecnólogos y estudiantes de ingeniera desde 3 semestre (electrónica, sistemas, ecomunicaciones o afines). Experiência: 6 meses en SOPORTE TECNICO NIVEL 2 en empresas de ecomunicaciones o BPO. SALARIO BASICO: $1
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Analista de Soporte y Tecnologia
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia INTEGRIM A tiempo completo¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN TALENTO COMO TÚ! Reconocida clínica de cirugía y medicina estética conformado por grupo empresarial ubicado en el norte de Bogotá (Usaquén). Se encuentra en búsqueda de un **ANALISTA DE SOPORTE Y TECNOLOGIA**. Quien debe ser Técnico o tecnólogo en ingeniera de sistemas, ingeniería de software, sistema de información,...
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Mesa y Soporte
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva...
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Analista de Tecnología del Soporte Nivel 1
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoSomos Stefanini, una empresa global con más de 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos servicios como automatización, nube, IoT y UX.Nuestra filosofía se basa en la innovación y el desarrollo tecnológico. Buscamos talentos para nuestro equipo de soporte técnico que puedan trabajar de manera independiente y priorizar tareas de manera...
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Analista de Soporte Ti
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Avidanti A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE TI** Descripción General Grupo Zentria es una red prestadora de servicios de salud y farmacéuticos con una mirada integral hacia el bienestar para gestionar de forma eficiente y preventiva la calidad de vida de los colombianos. Conectamos todas las etapas de la vida del paciente para brindar un modelo de atención integral y...
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Analista soporte nivel II
hace 2 meses
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoAtender y coordinar la atención para solución de los casos escalados a través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos o solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía, con el fin de restablecer su normal funcionamiento. - Interactuar con las bases de datos con procesos de ejecución de scripts de...
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Rep Ii, IT Support
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TransUnion A tiempo completoTransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: Esta es una posición de soporte de nível de entrada responsable de proporcionar una experiência de servicio al cliente increíble y memorable con cada interacción. Esta posición apoya a clientes B2B internos y externos a través de canales de soporte designados, como el teléfono y/o...
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Líder de Soporte
hace 5 días
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoTecnologo o estudiante Ultimos semestres en sistemas, o afines Conocimientos y experiência comprobada en gestión y manejo de personal. conocimiento en excel (avanzado) manejo de grupos grandes - Supervisar y dirigir al equipo de soporte técnico, asignar tareas, establecer metas y proporcionar orientación - Ayudar al equipo a resolver problemas técnicos...
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Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia ARANDA SOFTWARE A tiempo completo**Perfil: Analista de Soporte - Bogotá.** **Experiência**: - Dos años en administración o soporte a servidores de aplicaciones (principalmente Windows). - Dos años en bases de datos SQL Server y Oracle. - Experiência en Administración o Soporte a servidores de correo. **Responsabilidades**: - Brindar soporte técnico al cliente interno. -...
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Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE SAS A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE** La empresa **ALLIANCE ENTERPRISE** requiere **ANALISTAS DE SOPORTE** Estudios: Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines Experiência: 2 años de experiência en servicio al cliente preferiblemente en gestión de mesas de ayuda con conocimiento de ITIL Conocimientos: Bases de datos Oracle, SQL,...
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Analista de Soporte de Aplicaciones
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia ALLIANCE ENTERPRISE SAS A tiempo completo**ANALISTA DE SOPORTE** La empresa **ALLIANCE ENTERPRISE** requiere **ANALISTAS DE SOPORTE** Estudios: Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o carreras afines Experiência: 2 años de experiência en servicio al cliente preferiblemente en gestión de mesas de ayuda con conocimiento de ITIL Conocimientos: Bases de datos Oracle, SQL,...
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Especialista en Soporte Técnico de Nivel III
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoEn Stefanini somos más de 30.000 profesionales comprometidos con hacer lo que nos apasiona y co-crear un futuro mejor.Descripción del trabajoResponsabilidades:Notificar al usuario la recepción de los diferentes incidentes informáticos recibidos, indicándole los tiempos de atención de sus casos.Realizar la recepción, análisis y registro de las...