Ver más Contraer

Client Onboarding Analyst C09

hace 1 mes

Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

El Analista 1 de Incorporación de Clientes es una función profesional de un empleado en capacitación. Requiere amplio conocimiento del rango de procesos, procedimientos y sistemas que se utilizan en las tareas asignadas y una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en los cuales se basa el trabajo. Debe tener una buena comprensión del modo en que el equipo interactúa con otros para lograr los objetivos del área. Realiza juicios de evaluación según el análisis de información fáctica. Debe resolver problemas al identificar y seleccionar soluciones a través de la aplicación de experiência técnica adquirida, y se guiará por precedentes. Debe poder intercambiar información de manera concisa y lógica y ser sensible a la diversidad de la audiencia. Tiene un impacto limitado pero directo en la empresa, a través de la calidad de las tareas o los servicios proporcionados. El impacto del ocupante del puesto está limitado a su propio trabajo.

**Responsabilidades**:

- Procesar solicitudes de clientes en relación con la configuración del sistema, incluidas las actualizaciones de firmantes y el área de documentación.
- Cooperar con socios internos para realizar mantenimiento de sistemas basado en documentación relacionada con apertura de cuentas y procesos de mantenimiento.
- Brindar respuestas a consultas internas y del cliente.
- Preparar documentación para archivar.
- Aplicar las reglamentaciones del banco correspondientes al procesar solicitudes.
- Mantenerse actualizado sobre los procedimientos, normas internas y reglamentaciones externas actuales, y seguir los cambios en los documentos mencionados.
- Documentar actualizaciones de procedimientos de operaciones.
- Procesar instrucciones de clientes y garantizar la máxima precisión y efectividad (asegurarse de que se cumplan los plazos).
- Verificar y autorizar datos ingresados en los sistemas.
- Asegurarse de que se traten las consultas en forma eficiente y oportuna.
- Derivar temas urgentes/de riesgo a través de los canales apropiados.
- Colaborar y apoyar a otros equipos/empleados por instrucción del supervisor, incluida la posibilidad de pasar a otro equipo o proceso.
- Realizar otras tareas cruciales indicadas por los supervisores, p. ej., participar en capacitaciones, proyectos, llamadas en conferencia, pruebas de sistemas.
- Garantizar altos níveles de satisfacción del cliente a través de sólidos productos, procesos y conocimientos del cliente. Identificar y sugerir mejoras de procesos.
- Ayudar en la implementación de mejoras validadas de proceso.
- Entender procedimientos y controles para procesos operativos. Apoyar al gerente con el proceso de aseguramiento de la calidad. Entender procedimientos y controles para procesos operativos. Realizar tareas conforme a procedimientos del departamento y normas de cumplimiento para minimizar pérdidas.
- Coordinar proyectos en relación con procesos internos. Participar en pruebas de aceptación de usuario de nuevos sistemas.
- Ejecutar con eficiencia las responsabilidades cotidianas, y también otros trabajos que ordene el supervisor en relación con esta función.
- Entrega resultados diarios de tareas específicas y de rutina y, al mismo tiempo, desarrolla conocimientos sobre el contexto más amplio en el que se desarrolla el trabajo.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

**Calificaciones**:

- Preferentemente, experiência previa en servicios financieros.
- Conocimiento de productos bancarios en relación con la apertura y el mantenimiento de cuentas bancarias. Experiência en comunicación con los clientes (internos/externos). Conocimiento del campo de las finanzas y los servicios bancarios.
- Flexibilidad, espíritu de equipo, lealtad. Mucha atención a los detalles. Habilidades para PC (Excel, Word). Fluido dominio del idioma inglés escrito y oral. Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir los plazos de entrega. Dominio avanzado de inglés (oral y escrito).

**Educación**:

- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente.

Se requiere con ingles basico. Iniciar busqueda interna y externa
- **Job Family Group**:
Customer Service
- **Job Family**:
Institutional Client Onboarding
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran

Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación

  • Client Onboarding Analyst C09

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    El Analista 1 de Incorporación de Clientes es una función profesional de un empleado en capacitación. Requiere amplio conocimiento del rango de procesos, procedimientos y sistemas que se utilizan en las tareas asignadas y una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en los cuales se basa el trabajo. Debe tener una buena comprensión...

  • Client Onboarding Analyst

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    The Client Onboarding Intmerdiate Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...

  • Client Onboarding Intermediate Analyst C11

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    The Client Onboarding Intmerdiate Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...

  • Client Onboarding Analyst C11

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    The Client Onboarding Intmd Analyst is a developing professional role. Deals with most problems independently and has some latitude to solve complex problems. Integrates in-depth specialty area knowledge with a solid understanding of industry standards and practices. Good understanding of how the team and area integrate with others in accomplishing the...

  • Customer Experience Onboarding Analyst

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos...

  • Customer Experience Onboarding Analyst

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Global66 A tiempo completo

    Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito. Nos hemos...

  • Analista Creación de Clientes

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Credicorp Capital A tiempo completo

    **¡Súmate a nuestro equipo de trabajo!** En **Credicorp Capital LLC **buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de **Analista Creación de Clientes / Onboarding** cuyo objetivo es realizar el proceso de onboarding y aperturas, transacciones de clientes, requerimientos regulatorios, nuevos procesos, etc. **Requisitos**: Profesional en carreras...

  • Client Onboarding Tech and Business Analyst C10

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    Tech and Business Analyst Implementation is in charge of the set-up, delivery and training of cash solutions to TTS customers. Implementations coordinates different points and areas required to complete the on boarding process of the customer to the tools provided, makes follow up to each activity and review it is performed adequately in order to provide a...

  • Client Onboarding Implementer Analyst

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    The Client Onboard Analyst 2 is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or results,...

  • Client Onboarding Specialist

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Olly Olly A tiempo completo

    **About Olly Olly**: Hi, we're Olly Olly. We're a small-ish, but mighty team of digital marketing strategists, creative visionaries, graphic designers, developers, copywriters, and client experience specialists who solve problems — and we do it creatively. Our mission is to rid small businesses of sub-standard marketing help and provide "guaranteed...

  • Cib - Wko Onboarding - Associate (Col)

    hace 3 semanas

    Bogota, Colombia JPMorgan Chase Bank, N.A. A tiempo completo

    Be part of a dedicated functional team for WKO Onboarding Team for Latin America responsible to execute records in global systems and client documentation analysis as part of the approval of customers being onboarded, remediated and renewed. **Responsibilities**: - Support the day to day management of the KYC process to onboard and renew KYC records to...

  • Assistant Vice President Client Onboarding

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    The Client Onboarding Manager provides full leadership and supervisory responsibility. Provides operational/service leadership and direction to team(s). Applies in-depth disciplinary knowledge through provision of value-added perspectives or advisory services. May contribute to the development of new techniques, models and plans within area of expertise....

  • Client Onboarding Sr Grp Mgr

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    The Colombia Hub TTS Onboarding head manages a team of managers responsible for the end-to-end client experience within onboarding, which includes account opening, account maintenance and product implementations for the Institutional Clients Group. This Client Onboarding Sr Grp Mgr must have a good understanding of the industry, direct competitors' products...

  • Client Onboard Analyst 1

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Processes client’s requests related to system set up including signatories’ updates and documentation lodgment. - Co-operates with internal partners to perform systems maintenance based on documentation related to account opening and maintenance processes. - Provides response to client and internal inquiries. - Prepares...

  • Local Markets Onboarding Analyst

    hace 2 meses

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Local Markets Onboarding Analyst

    hace 4 semanas

    Bogota, Colombia Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Client Onboard Associate

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Citi A tiempo completo

    El Analista 1 de Incorporación de Clientes es una función profesional de un empleado en capacitación, cuyo rol se encuentra enfocado en procesos operativos. Requiere amplio conocimiento del rango de procesos, procedimientos y sistemas que se utilizan en las tareas asignadas y una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en los cuales...

  • Customer Onboarding Manager

    hace 4 días

    Bogota, Colombia Healthatom A tiempo completo

    En Healthatom estamos revolucionando la industria de la salud, usando la tecnología como una herramienta poderosa. Por eso, creamos soluciones que facilitan la gestión del día a día de cientos de clínicas, consultas y centros médicos. Como Healthatomers, compartimos un propósito en común: **mejorar la calidad y el acceso a la salud de las...

  • Onboarding & Product Specialist

    hace 1 mes

    Bogota, Colombia ClinicGrower A tiempo completo

    Do you LOVE serving clients, and helping businesses grow and scale to new heights? Are you eager to work with independent business owners, create long-lasting relationships, and be rewarded for your skills, time, and accomplishments? Are you a technically minded person (Websites, SEO, Project Coordination) and love progressing clients through product...

  • Onboarding Coordinator

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Olly Olly A tiempo completo

    **About Olly Olly**: Hi, we're Olly Olly. We're a small-ish, but mighty team of digital marketing strategists, creative visionaries, graphic designers, developers, copywriters and account managers who solve problems — and we do it creatively. Our mission is to rid small businesses of sub-standard marketing help and provide "guaranteed happiness" to all our...