Analista de Soporte en Sitio

hace 2 meses


Bogotá Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud The role:
We are thrilled to announce an opportunity to join our team as:
**Associate - Support Analyst (On Site)**

**SoftwareOne**

**Scope: Full-time | Office: Bogotá | On site**

How a day to day would look like in this role:

- Provide a quality service that provides users with timely and effective solutions to their requests.
- Lead and resolve incidents and requests from the different areas of the operation.
- Timely advance sophisticated situations, according to defined channels.
- Perform machine preparation processes for new hires
- Coordinate and execute equipment relocation within the organization

What we need to see from you:
**Profile**:Technician/Technologist/Professional in Systems Engineering, Electronic Engineering, Software Engineering or related careers with experience and knowledge performing as an on-site support analyst.

**Required skills**:

- Equipment maintenance at hardware and software level (printers, VPN and technical diagnostics)
- Setup and preparation of machines
- Application installation
- Equipment relocation management and preparation
- user offboarding management
- Experience with management tools, equipment support and incident management

**BENEFITS**:

- A thoughtful culture with lived things we value for an appreciative and encouraging work environment.
- Opportunity to develop your potential in a personalized way and according to your objectives within the role.
- Health policy for you and preferential rate for your family.
- 100% disability payment.
- Economic incentive program for employee referrals for active positions.
- You will be part of one of the most driven Employee Funds in the industry where you will have access to savings, credits and special agreements with allied brands.
- Spaces for leisure, celebrations and recreation for your physical and mental health.

At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by local laws.

Why SoftwareOne?:
Success at SoftwareOne is not defined by what you do for yourself, but by what you deliver for our customers, the business and for the employees around you. SoftwareOne employees are energized, agile and are laser passionate about delivering special Customer Happiness and results. Our leaders empower and encourage their teams and provide a working environment that delivers incredible levels of Employee Happiness. We are Low ego. Our leaders operate with a high level of Team but can work at Speed lead change in a global economy. We are a leading global provider of end-to-end software and cloud technology solutions, headquartered in Switzerland. Our 8,700 employees support our approximately 65,000 customers in their digital transformation.

Accommodations:
At SoftwareOne, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws. Additionally, we encourage experienced individuals that have taken an intentional career break and are now prepared to return to work to explore our SOAR program.



  • Bogotá, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Empresa: SOPORTE SA Descripción de la Empresa: Empresa dedicada a prestación de servicios informáticos. Departamento: Bogotá DC Localidad: BOGOTA Salario: 1423500 Tipo de Contratación: Tiempo Completo Descripción de la Plaza: Técnico soporte en sitio, para realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tanto de...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


  • Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...

  • Analista Soporte en Sitio

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...


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  • Soporte en Sitio

    hace 2 semanas


    Bogotá, Colombia GSAT SAS A tiempo completo

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  • Cota, Cundinamarca, Colombia Cinte Colombia SAS A tiempo completo

    ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Tecnología o Ingeniería en Sistemas, Telemática, Telecomunicaciones o campos relacionados, con tarjeta profesional. Experiência de más de 2 años en ITIL: preferiblemente certificación en fundamentos de ITIL o conocimiento básico de los procesos de ITIL relacionados con la gestión de...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Descripción del EmpleadoBuscamos a un profesional experimentado en ingeniería de sistemas para desempeñar el rol de Coordinador de Soporte en Sitio dentro de nuestra organización, SONDA. El candidato ideal deberá tener una sólida formación académica y experiencia previa en cargos similares.