Customer Facing Specialist
hace 6 meses
**Unilever está en búsqueda de un Customer Facing Specialist**
**Función**:Customer Operations
**Alcance**: Local
**Base**: Bogotá- Colombia
**Términos & Condiciones**: Full time job
**ACERCA DE UNILEVER**
Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Trabajarás con marcas que son amadas y mejorarán las vidas de nuestros consumidores y las comunidades que nos rodean. Liderarás innovaciones, grandes y pequeñas, que harán que nuestro negocio triunfe y crezca. Aprenderá de brillantes líderes empresariales y colegas que le brindarán acompañamiento e inspiración para que puedas convertirte en una mejor persona.
**PROPÓSITO TRABAJO**
Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu Propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Si eres apasionado por el servicio y el trabajo colaborativo, trabajando de la mano con clientes para alcanzar objetivos conjuntos, **entonces este rol es para ti***
**¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?**
- Liderar el proceso de agenda colaborativa con los clientes a cargo, fortaleciendo la relación con los Clientes.
- Administrar proactivamente el procesamiento de pedidos de los clientes asignados hasta la entrega, proporcionar a comercial y clientes información veraz y a tiempo.
- Validar y hacer seguimiento a los indicadores de NS y OT, para garantizar el cumplimiento de los objetivos.
- Identificar iniciativas de ahorro junto con los clientes mediante una comunicación directa con los equipos comerciales y de transporte.
**LO QUE NECESITARÁS PARA TENER ÉXITO**
**Experiências & Calificaciones**
- Profesional en carreras como administración de empresas, ingeniería industrial o afines.
- Habilidades hard: Excel, MS Office, SAP, PBI.
- Experiência: Mínimo 1 año de experiência en áreas como Customer Service o Supply Chain.
- Deseable conocimiento de clientes de retail.
- Manejo de ingles intermedio.
**Habilidades**
- Comunicación asertiva.
- Actitud de servicio.
- Pensamiento Crítico.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad Analitica.
**Liderazgo**
**Personal Mastery**:
- Siempre aporta lo mejor de sí mismo.
- Desarrolla activamente su propio bienestar y resiliencia.
- Tiene inteligencia emocional para recibir comentarios, gestionar el estado de ánimo y las motivaciones, y generar empatía por los demás.
- Establece altos estándares para sí mismo.
**Agility**:
- Constantemente es curioso y valiente.
- Explora el mundo que lo rodea, aprendiendo y desarrollando continuamente sus habilidades.
- Es flexible con sus planes y estilo de liderazgo para enfrentar la situación cambiante con urgencia.
- Aprende del pasado, visualiza su futuro y tiene una sana insatisfacción con el estatus quo.
**Passion for High Performance**-Inspira la energía necesaria para ganar y crecer.
- Genera intensidad y concentración para motivar a las personas a obtener resultados rápidamente.
- Tiene mentalidad de propietario y utiliza datos e insights para tomar decisiones.
- Asume responsabilidad personal y responsabilidad por la ejecución y los resultados
**¿ESTAS INTERESADO/A?**
Unilever abraza la diversidad y alienta a postulantes de todos los ámbitos de la vida Esto significa dar una consideración completa y justa a todos los solicitantes y el desarrollo continuo de todos los empleados independientemente de su edad, discapacidad, género, raza, religión o creencias, sexo, orientación sexual, matrimonio y unión civil, y embarazo y maternidad.
Nos comprometemos a realizar ajustes razonables para proporcionar un proceso de contratación positivo y sin barreras.
- Ten en cuenta: La fecha límite para presentar tu solicitud es las 23:59 horas del día anterior a la fecha de finalización de la publicación del OJP._
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Customer Facing Analyst
hace 6 meses
Bogota, Colombia Unilever A tiempo completo**Customer Facing Analyst** ¿Qué tal construir _un mundo mejor _mientras haces parte de una de las compañías de consumo masivo más grandes del mundo, donde puedes transformar tus ideas en realidades, siendo tu mismo? Te invitamos a ser parte de nuestro equipo y #VeaUnilever. **Pero primero, un mensaje importante.** La diversidad es uno de nuestros...
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Customer Support Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Sur A tiempo completoWe are looking for a Customer Support Specialist to assist our customers with technical problems when using our products and services. Customer Support Specialist responsibilities include resolving customer queries, recommending solutions and guiding product users through features and functionalities. To be successful in this role, you should be an excellent...
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Workplace Experience Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia JLL A tiempo completoJLL supports the Whole You, personally and professionally. **Benefits to eligible employees, include**: Medical and life insurance for you. Annual Performance Bonus. Online platform with +15.000 certified courses available for your professional development. Wellbeing platform for employees with personalized programs (yoga, meditation, exercise, meal...
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Customer Service Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoDiversity, Equity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130 years. Regardless of your race, belief, sexual orientation, religion, or any other trait, YOU are welcome in all open positions at the largest...
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Customer Specialties Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoAt Johnson & Johnson, we believe good health is the foundation of vibrant lives, thriving communities, and forward progress. That’s why for more than 135 years, we have aimed to keep people well at every age and every stage of life. Today, as the world’s largest and most broadly based healthcare company, we are committed to using our reach and size for...
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Customer Specialties Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoAt Johnson & Johnson, we believe good health is the foundation of vibrant lives, thriving communities, and forward progress. That’s why for more than 135 years, we have aimed to keep people well at every age and every stage of life. Today, as the world’s largest and most broadly based healthcare company, we are committed to using our reach and size for...
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Client Success Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Sagan A tiempo completo**Position: Client Success Specialist** **Location**: Remote (EST Timezone) **Work Schedule**:Monday - Friday, 9 AM to 5 PM (EST) As a Client Success Specialist, you will play a crucial role in managing and optimizing client experiences from onboarding to ongoing support. You will be the primary point of contact for our clients, ensuring their needs are...
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Admin and Customer Support Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Hustler Marketing A tiempo completo**Company Introduction**: - FATJOE is a leading company founded in 2012, renowned for being one of the world's largest providers of outsourced Link Building, SEO Services, Content Creation, Design, and Video services. With a global reach, we collaborate with over 5,000 agencies worldwide on link building and content marketing campaigns. Our commitment to...
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Customer Service Sr Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completoDescription **Who We Are** At Kenvue, we realize the extraordinary power of everyday care. Built on over a century of heritage and rooted in science, we’re the house of iconic brands - including NEUTROGENA®, AVEENO®, TYLENOL®, LISTERINE®, JOHNSON’S® and BAND-AID® that you already know and love. Science is our passion; care is our talent. Our...
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Customer Service Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Philips A tiempo completo**Job Title**: Customer Service Specialist - Bogotá **Customer Service Specialist, Bogotá** In this role, you’ll have the opportunity to make life better, by interacting with customers, company sales and/or service team to handle a variety of pre-sales or post sales service functions. **Your role**: - Lead the implementation of Lean tools such as...
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Customer Service Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Spreetail A tiempo completoWe’re looking for a Customer Experience Specialist to continue building a world-class customer experience across more than 10 marketplace channels that Spreetail partners with. We are committed to providing solutions and building relationships with our customers on a day-to-day basis. **How you will achieve success**: - Think critically to resolve...
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Customer Success and Review Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia J. Blanton Plumbing A tiempo completo**Customer Success and Review Specialist** Company Overview: Join our team at J. Blanton Plumbing, a rapidly growing US-based company. We're seeking a Customer Success and Review Specialist to play a vital role in our marketing team. This position is designed to ensure that every customer feels heard, valued, and satisfied with our services. By focusing on...
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Customer Service Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Spreetail A tiempo completoWe’re looking for a Customer Experience Specialist to continue building a world-class customer experience across more than 10 marketplace channels that Spreetail partners with. We are committed to providing solutions and building relationships with our customers on a day-to-day basis. **How you will achieve success**: - Think critically to resolve...
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Customer Success Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia HireLATAM A tiempo completo**WE ARE HIRING**: **Customer Success Specialist (LATAM)** 9 am to 5 pm CDT (Monday through Friday) **Overview**: This role provides internal support to the sales team, managing contracts, paperwork, renewals, sales metrics, and essential documents. It also involves direct communication with clients to ensure timely payments and assist with required forms,...
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Customer Success Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Anthology, Inc. A tiempo completoCustomer Success Specialist **Remote - Colombia** *ONLY CVs SUBMITTED IN ENGLISH WILL BE CONSIDERED* The Opportunity: Anthology offers the largest EdTech ecosystem on a global scale, supporting over 150 million users in 80 countries. Our mission is to provide dynamic, data-informed experiences to the global education community so that learners and...
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Customer Engagement Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia CloudHesive LATAM A tiempo completo**Customer Engagement Specialist** CloudHesive, es un AWS Premier Consulting Partner, fundada por un grupo de experimentados profesionales con amplia experiência en tecnología cloud. Ayudamos a nuestros clientes a adaptar y transformar sus organizaciones potenciando el poder del ecosistema de la nube a través de consultoría y servicios gestionados, con...
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Customer Specialties Jr Specialist
hace 6 meses
Bogota, Colombia Kenvue A tiempo completo**CUSTOMER SPECIALTIES JR SPECIALIST**-2307010725W Description **Cuál será tu función?** El analista de Servicio al Cliente brinda soporte directo a los clientes internos y facilita las actividades transaccionales. Se espera que las personas que desempeñen esta función demuestren una comprensión básica de los procesos y productos de servicio al...
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Customer Engagement Specialist
hace 3 meses
Bogota, Colombia CloudHesive LATAM A tiempo completo**Customer Engagement Specialist**CloudHesive, es un AWS Premier Consulting Partner, fundada por un grupo de experimentados profesionales con amplia experiência en tecnología cloud. Ayudamos a nuestros clientes a adaptar y transformar sus organizaciones potenciando el poder del ecosistema de la nube a través de consultoría y servicios gestionados, con un...
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Specialist, Implementation
hace 6 meses
Bogota, Colombia Mastercard A tiempo completoOur Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...
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Sr Cloud Application Architect, Aws Professional
hace 6 meses
Bogota, Colombia Amazon Web Services Colombia S.A.S. - E40 A tiempo completoBS level technical degree or equivalent experience (Computer Science or Engineering background); - 5+ years of experience as a technical specialist in Customer-facing roles and technical leadership; - Ability to communicate in English and Spanish or Portuguese, in technical and business settings (verbal and written). Amazon Web Services (AWS) Professional...