Lider de Calidad Call Center

En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate yaResponsabilidades:Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio.Implementar y mantener estándares de calidad y...

Multinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...

Multinacional requiere AUDITOR DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...

OPORTUNIDAD LABORAL.Estamos en búsqueda de Agente call centerFormación académica : Estudiantes de mínimo 3er semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales.Experiência específica:Mínimo 6 meses a 1 año en Call center de entidades financieras.Condiciones:Domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semanaDirección: Cl16 #10...

Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

Call Center de cobranzas, solicita Monitor de calidad.Persona que haya tenido experiência en el monitoreo de llamadas, retroalimentación, capacitaciones, planes de acción, en Call Center de cobranzas.Persona con sentido de pertenencia, líder, pro activa, recursiva, dinámicas, analítica, organizada con excelentes relaciones interpersonales, sólidos...

Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

Reconocida empresa del Sector requiere en su equipo de Trabajo Tecnólogo o profesional en carreras administrativas Con experiência Mínimo 1 año RECIENTE en procesos de líder de call center de entidades financieras, manejo de bases de datos, manejo de equipo, fuerza comercial, agendamientos de bases, calidad de llamadas, formación de equipo, adicional...

Buscamos personal con alta orientación al logro, para trabajar como Asesor Call Center de Cierre de VentasCONTRATAMOS PERSONAL CON O SIN EXPERIENCIABeneficios: Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) Salario fijo mensual de $1' Auxilio de Transporte de Posibilidad de...

Reconocida Empresa del sector en productos naturales , requiere para su equipo de trabajo en call center , personal con buena actitud, empatía, fluidez verbal, calidad de manejo al cliente y organización. No se requiere experiencia te garantizamos un buen ambiente laboral. Tener puntualidad y cumplimiento de objetivos te ayudara para cumplir tu...

Importante empresa BPO requier Lider ComercialLiderar las actividades de los agentes/asesores Call CenterAsegurar el cumplimiento de los objetivos y metas diarias planteadas servicio/ efectividadElaborar informes mensuales sobre la productividad frente las actividades específicas de cada agenteAsistir, brindar seguimiento y motivar a los asesores hacia la...

Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

Firma de abogados requiere para su equipo de trabajoSUPERVISOR DE CALIDAD CALL CENTERNivel académico: Bachiller, preferiblemente técnico o tecnólogo en carreras administrativas relacionadas a gestión de call center o que se encuentre estudiando una carrera profesional.Experiencia: 1 año de experiencia como analista o supervisor de calidad en call...

AUXILIAR DE CALIDAD CONTRATACIÓN INMEDIATAImportante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁFunciones: Evaluar la calidad de la atención telefónica Calibraciones según...

ANALISTA DE CALIDAD CONTRATACIÓN INMEDIATAImportante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁFunciones: Evaluar la calidad de la atención telefónica Calibraciones según...

Firma de abogados requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE CALIDAD CALL CENTERNivel académico: Bachiller, preferiblemente técnico o tecnólogo en carreras administrativas relacionadas a gestión de call center o que se encuentre estudiando una carrera profesionalExperiencia:1 año de experiencia como analista o supervisor de calidad en call center....

AUXILIAR DE CALIDAD CONTRATACIÓN INMEDIATAImportante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁ.Funciones: Evaluar la calidad de la atención telefónica Calibraciones...

ANALISTA DE CALIDAD CONTRATACIÓN INMEDIATAImportante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁ.Funciones: Evaluar la calidad de la atención telefónica Calibraciones...

Estamos en búsqueda de Ingeniero en telecomunicaciones, especialista en redes de comunicaciones.Ingeniero en Telecomunicaciones con amplia experiência en protocolo de voz IP, plataformas de Contact Center, manejo de bases de datos, integración de servicios web para el desarrollo de IVRs transaccionales(1) año de experiência, preferible en Call Center,...

En Contact Center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postúlate yaResponsabilidades:1. Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio.2. Implementar y mantener estándares de calidad y...