Lider /supervisor Call Center

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo
En Contact center grupo SAS estamos buscando un apasionado líder de Campaña call center, si tienes experiência y te gustan los retos y trabajo en equipo postulate ya

Responsabilidades:

  • Supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente para garantizar la excelencia en el servicio.
  • Implementar y mantener estándares de calidad y productividad.
  • Realizar seguimiento y evaluación del desempeño del equipo, brindando retroalimentación
Constructiva y desarrollo profesional.

  • Resolver conflictos y situaciones difíciles de manera efectiva y oportuna.
  • Generar informes y análisis para identificar áreas de mejora y tomar decisiones basadas en datos.
  • Crear estrategias que contribuyan al cumplimiento de resultados en indicadores de servicio y así dar satisfacción a nuestro cliente interno
  • Guiar a su equipo de trabajo y motivarlo

Requisitos:

Experiência previa 1 año como supervisor o en roles similares en un entorno de call center.
Habilidades sólidas de comunicación, liderazgo y resolución de problemas.
Buena actitud

  • Compromiso orientada a resultados

Nível académico:
Tecnólogo /profesional

Beneficios:

  • Contrato obra labor directamente con la empresa + todas las prestaciones de ley
2 salario: a convenir

Si cumples con el perfil y te interesa la oferta envianos tu hv al WhatsApp asunto líder o supervisor de campaña

Contratación inmediata.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $ al mes

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FG SAS A tiempo completo

    SUPERVISOR PARA CALL CENTERPersona con experiência liderando equipos Call Center, para gestión de llamadas salientes. Idealmente en Call Center sector educativoHorario: L - V: 8:30 AM a 6:00 PM -SAB: de 9:00 A 1:00 PMSe requiere conocimiento intermedio / avanzado de Excel, experiência como supervisor / lider$ 2' $ prestaciones legalesTipo de puesto:...

  • Formador Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Innovatechit call center A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL.Estamos en búsqueda de Agente call centerFormación académica : Estudiantes de mínimo 3er semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales.Experiência específica:Mínimo 6 meses a 1 año en Call center de entidades financieras.Condiciones:Domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semanaDirección: Cl16 #10...

  • Gestor Call Center Portugués

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.

  • Formador Call Center Ventas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    Estamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender.Buscamos Supervisor de Call center.Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres.Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center.Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente.- Contrato: Obra o labor- Horarios:...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    Estamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender.Buscamos Supervisor de Call center.Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres.Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center.Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente.- Contrato: Obra o labor- Horarios:...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call centerPerfil:Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres.Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center.Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente.Contrato:Obra o laborHorarios: Domingo a Domingo 8 horas rotativas, un día de...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    Estamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender.Buscamos Supervisor de Call center. Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. Contrato: Obra o labor Horarios:...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    Estamos buscando sumar talentos llenos de energía y ganas de aprender.Buscamos Supervisor de Call center. Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres. Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center. Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente. Contrato: Obra o labor Horarios:...

  • Supervisor Call center

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servimos Sas A tiempo completo

    Importante compañía de soluciones tecnológicas reconocida a nivel mundial, está en búsqueda del mejor talento para hacer parte de su importante equipo de trabajo en el cargo de Supervisor call center bilingüe (indispensable ingles C1) sus funciones serán: Manejo de indicadores Call center y manejo de personal, bajo las siguientes...

  • Supervisor Call center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servimos Sas A tiempo completo

    Importante compañía de soluciones tecnológicas reconocida a nivel mundial, está en búsqueda del mejor talento para hacer parte de su importante equipo de trabajo en el cargo de Supervisor call center bilingüe (indispensable ingles C1) sus funciones serán: Manejo de indicadores Call center y manejo de personal, bajo las siguientes...

  • Supervisor Call center

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servimos Sas A tiempo completo

    Importante compañía de soluciones tecnológicas reconocida a nivel mundial, está en búsqueda del mejor talento para hacer parte de su importante equipo de trabajo en el cargo de Supervisor call center bilingüe (indispensable ingles C1) sus funciones serán: Manejo de indicadores Call center y manejo de personal, bajo las siguientes...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call centerPerfil:Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres.Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center.Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente.Contrato: Obra o laborHorarios: Domingo a Domingo 8 horas rotativas, un día de...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tres T Capital A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call centerPerfil:Profesional en carreras administrativas o estudiante de últimos semestres.Experiência mínima de (3) años en el rol de supervisor en contact center.Habilidades y conocimiento en Ofimática y servicio al cliente.Contrato: Obra o laborHorarios: Domingo a Domingo 8 horas rotativas, un día de...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call Center A tiempo completo

    Buscamos personal con alta orientación al logro, para trabajar como Asesor Call Center de Cierre de VentasCONTRATAMOS PERSONAL CON O SIN EXPERIENCIABeneficios: Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) Salario fijo mensual de $1' Auxilio de Transporte de Posibilidad de...

  • Supervisor Comercial De Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    Si tienes experiência en Call center y como Supervisor, esta oferta es para ti Buscamos Supervisores comerciales para Call CenterFunciones: Realizar gestión inbound outbound, liderar equipos de trabajo, establecer metasOfrecemos: $ auxilio de transporte de $ prestaciones de ley+ recargos + Variable por cumplimiento : Hasta $ Lunes a Sábado, Turnos 8 horas...

  • Supervisor Comercial de Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    Si tienes experiência en Call center y como Supervisor, esta oferta es para ti Buscamos Supervisores comerciales para Call CenterFunciones: Realizar gestión inbound outbound, liderar equipos de trabajo, establecer metasOfrecemos:- $ auxilio de transporte de $ prestaciones de ley+ recargos + Variable por cumplimiento : Hasta $300.000 Lunes a Sábado, Turnos...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia YES BPO SAS A tiempo completo

    Te buscamos, esperamos cuentes con excelente capacidad de comunicación y trabajo en equipo. Respetuosa de sus liderados y conciencia de la valía del trabajo autónomo.Debes contar con conocimientos y bases sólidas de excel, así como con experiência en administración de equipos de call center, diseño de estrategias de servicio, planeación de esquemas...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ARS INTERNACIONAL A tiempo completo

    Buscamos Supervisor de cobranza Call center. Tecnólogo o profesional de carreras administrativas, experiência de 2 años en adelante en cobranza castigada, gestión de equipo, manejo de indicadores, desarrollo y gestión de estrategias; y análisis numérico.Ofrecemos: Contrato Obra Labor Salario $ Comisiones entre a Horario Lunes a Viernes 8am a 5pm...