Formador Call Center Ventas

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

Responsabilidades:

Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.

Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.

Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.

Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.

Colaborar con los supervisores y gerentes del call center para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción.

Realizar seguimiento de la efectividad de la formación a través de evaluaciones y métricas de desempeño.

Mantener y actualizar material de formación según sea necesario.

Requisitos:

Experiência previa como formador de call center o en un puesto similar.

Conocimiento sólido de técnicas de atención al cliente y comunicación telefónica.

Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.

Orientado a resultados y capacidad para motivar a los agentes de atención al cliente.

Capacidad para adaptarse a un entorno de ritmo rápido y en constante evolución.

Educación:
Tecnologo o profesional en carreras administrativas o mercadeo-publicidad o afines

Salario :
comisiones

Contrato :
Prestacion de servicios incluye pago de seguridad social Eps, arl y caja

Horario :
Lunes a viernes de 09:00 a 06:00 y sabados s 09:00 a 03:00 pm

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
A partir de $ al mes
  • Formador Call Center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Responsabilidades:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

  • Formador Comercial

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    del Puesto:En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico.i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, nos encantaría conocerteResponsabilidades:1.Capacitar, Educar, Asesorar, Innovar2.Búsqueda de soluciones...

  • Formador Comercial

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    del Puesto:En Contact Center grupo sas Estamos buscando un Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico. i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, nos encantaría conocerteResponsabilidades:Capacitar, Educar, Asesorar, InnovarBúsqueda de soluciones...

  • Formador Call Center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de nuestro próximo analista de entrenamiento, debe ser técnico o tecnólogo titulado con mínimo 1 año de experiência certificable como Formador de Operaciones en call center para campañas de ecomunicaciones. Indispensable la experiência en esta área.Funciones:1. Entrenamiento de grupos iniciales2. Seguimiento grupos nuevos3.

  • Formador Call Center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    Formador Call Center Bogota Cundinamarca*Experiência: formador de personal Call center 1 año de experiência.Manejo de equipos de trabajo, asesores comerciales ventas servicios móvil y hogarHabilidades: Especialista en Producto Portabilidad, Pasión por enseñar, organización en los procesos.Capacidad de autoaprendizaje, Destreza comunicativa,...

  • Formador call center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GRUPO ASD S.A. A tiempo completo

    Empresa Colombiana requiere para su equipo de trabajo Formador call center. Profesional, técnico, tecnólogo o estudiante universitario con experiencia mínima de 1 año como formador o capacitador en el área de call center. Su misión será liderar la formación, capacitación y seguimiento de los agentes, así como gestionar eficientemente las...

  • Formador Call Center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia One Contact Internacional S.A.S A tiempo completo

    Formador Call Center Bogota CundinamarcaExperiência: formador de personal Call center 1 año de experiência.Manejo de equipos de trabajo, asesores comerciales ventas servicios móvil y hogarHabilidades: Especialista en Producto Portabilidad, Pasión por enseñar, organización en los procesos.Capacidad de autoaprendizaje, Destreza comunicativa, Habilidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CIRCULO DORADO VIP A tiempo completo

    Formador(a) Comercial Call centerExperiência de 1 año en formación y capacitación de fuerza de ventas CALL CENTERSalario básico: prestaciones de Ley + Comisiones por cada proceso de formación.Horarios: lunes a viernes: 07:30 am a 05:30 pm -Sábados: 08:00 am a 02:00 pmContrato directo con la marcaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $ $ al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CIRCULO DORADO VIP A tiempo completo

    Formador(a) Comercial Call centerExperiência de 1 año en formación y capacitación de fuerza de ventas CALL CENTERSalario básico: prestaciones de Ley + Comisiones por cada proceso de formación, PROMEDIO $2,500,000Horarios: lunes a viernes: 07:30 am a 05:30 pm -Sábados: 08:00 am a 02:30 pmContrato directo con la marcaTipo de puesto: Tiempo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GNP GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Somos Grupo Nacional de Proyectos GNP líderes en el sector de Telecomunicaciones, Marketing y Tecnología.Nos encontramos en búsqueda de Técnico o tecnologo con experiência minimo de 6 meses como Formador/capacitador en campañas de ventas en call center,- con liderazgo y manejo de grupo.*Ofrecemos contrato Obra o labor con todas las prestaciones de ley...

  • Formador Call Center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FINLECO BPO SAS A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Formador para Call Center en Cobranza y sé parte de una compañía comprometida con el desarrollo profesional de su equipoFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Liderar, acompañar y brindar soporte en aspectos relacionados con la transferencia del conocimiento, siguiendo los lineamientos establecidos en cada una de las campañas....

  • Formador Call Center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FINLECO BPO SAS A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Formador para Call Center en Cobranza y sé parte de una compañía comprometida con el desarrollo profesional de su equipoFUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Liderar, acompañar y brindar soporte en aspectos relacionados con la transferencia del conocimiento, siguiendo los lineamientos establecidos en cada una de las campañas....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Cos (Customer Operation Success) A tiempo completo

    SalariEstamos en busca de un Formador de Call Center con experiência seguros para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si te apasiona el rol y tienes habilidades excepcionales en formación y desarrollo de talento, esta oportunidad es para ti.Requisitos: Bachiller Académico, Técnico o tecnólogo Experiência certificada de 6 meses como formador en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Arcos BPO A tiempo completo

    FORMADOR CALL CENTER- PROCESO DE SELECCIÓN INMEDIATOARCOS BPO se encuentra en la búsqueda de un FORMADOR para campañas de servicio al cliente y/o comerciales en contact center para la ciudad de Bogota DC. Debes ser bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas con mínimo 4 meses de experiência.DEBES CONTAR CON:Capacidad de...

  • Formadora Call Center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CIRCULO DORADO VIP A tiempo completo

    CIRCULO DORADO VIPCargo:FORMADORA COMERCIAL DE CALL CENTERHorario:Lun-vie 8:00 a 5:30 pmSábados 8:00 a 3:30 pmSalario: $ comisionesPrestaciones de ley(Salud, pensión, prima, vacaciones, etc)Interesadas escribir al Indicar el cargo al que aplica.GraciasTipo de puesto: Tiempo completo, Por contratoDuración del contrato: 12 mesesSalario: A partir de $ al mes


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Arcos BPO A tiempo completo

    FORMADOR CALL CENTER- PROCESO INMEDIATOARCOS BPO se encuentra en la búsqueda de un FORMADOR para campañas de servicio al cliente y/o comerciales en contact center para la ciudad de Bogota DC. Debes ser bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas con mínimo 4 meses de experiência.DEBES CONTAR CON: Capacidad de organización Capacidad de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Activa Bpo A tiempo completo

    Importante Contact Center BPO Esta en busqueda de Formador de Call Center especializado en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico.i Tienes experiência en ventas, pasión por la enseñanza y habilidades excepcionales de comunicación, nos encantaría conocerteResponsabilidades:1.Capacitar, Educar, Asesorar, Innovar2.Búsqueda de soluciones técnicas...

  • Backoffice De Ventas

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    EN CONTACT CENTER GRUPO SAS Estamos buscando BackOffice de Ventas para unirse a nuestro equipo, persona proactiva, competitiva,organizada, con atencion al detalle, menajo de herramientas ofimativasResponsabilidades:1.Manejo de Excel2. Digitación ventas, Seguimiento3.Escalamientos, Prevención fraude, Informes, manejo de PQR.4. Colaborar estrechamente con el...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Innovatechit call center A tiempo completo

    OPORTUNIDAD LABORAL.Estamos en búsqueda de Agente call centerFormación académica : Estudiantes de mínimo 3er semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales.Experiência específica:Mínimo 6 meses a 1 año en Call center de entidades financieras.Condiciones:Domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semanaDirección: Cl16 #10...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Contigo call center A tiempo completo

    Gestor call center portugués (PQR, seguimiento de pedidos, siniestros, etc.)No contamos con ruta a la madrugada sino bono para movilizarse.