Operational Care Specialist

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo
Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia.

Your Role:

Llevar a cabo el proceso general de facturación (introducción de valores para facturación y comprobación de crédito) y FSL de productos, garantizando acciones oportunas y una gestión adecuada de los procesos financieros de acuerdo con las directrices corporativas.


Your Responsibilities:

  • Recibir, analizar e interpretar los requisitos del cliente por parte del CCL y buscar las mejores opciones operativas para satisfacer sus necesidades y requerimientos.
  • Manejar las especificaciones del cliente y mantener listas de verificación detalladas para el cliente / carga.
  • Gestionar las tareas de importación y/o exportación dentro del sistema operativo, como por ejemplo ingreso de estatus, cortes de guías, preparación de documentos, entre otras tareas localizadas en los diferentes sistemas de KN, también la recopilación, control y conocimiento de los procesos relacionados con las cargas de los clientes. Es su responsabilidad tener un buen mantenimiento de BPA y evitar que las tareas cambien a estatus vencidas.
  • Asegurar que al manejar un embaque, las cotizaciones correspondientes estén en creadas y sean correctas en el sistema, para que puedan procesarse fácilmente los envíos sin ingresar ningún cargo manualmente.
  • Asegurar que al manejar un embarque, los costos de los proveedores correspondientes estén en su lugar y sean correctos en el sistema, para que puedan procesarse fácilmente los envíos sin ingresar ningún cargo manualmente.
  • Dependiendo del equipo al que esté asignado, poseer conocimientos especiales sobre productos especiales como Aviación, Perecederos, Productos farmacéuticos y otros.

Your Skills and Experiences:

  • Técnico, Tecnólogo o Profesional en Comercio Internacional, Comercio Exterior, Logística o Carreras afines.
  • Experiência mínima de 1 año manejando operaciones de importación y exportación en Agentes de Carga.
  • Deseable experiência con flete aéreo.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y festivos.
  • Inglés intermedio.

About Kuehne+Nagel


With over employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world's leading logistics companies.


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    Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. Your Role :El Especialista de Atención Operativa será parte del equipo (Operational Care Center) responsable de coordinar las actividades tales como: ejecución de la...


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    Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. Your Role :El Especialista de Atención Operativa será parte del equipo (Operational Care Center) responsable de coordinar las actividades tales como: ejecución de la...


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    Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. Your Role: El Especialista de Atención Operativa será parte del equipo (Operational Care Center) responsable de coordinar las actividades tales como: ejecución de la...

  • Customer Care Specialist

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mailup + Contactlab A tiempo completo

    Siendo uno de los principales actores en el campo de las tecnologías de Marketing Digital, sabemos que nuestro éxito comienza con las personas y, por lo tanto, nuestra prioridad es crear un entorno que promueva el bienestar, el mérito y el desarrollo de ellas.Teniendo metas ambiciosas para los próximos años, buscamos un Customer Care Specialist para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GfK A tiempo completo

    Description Next time you go shopping, think about this: What if brands asked for your opinion on their products before they put them on the shelf? Wouldn't that be nice? At Netquest we give voice to the consumers enabling them to shape the products and services of tomorrow. How? We deliver consumers' genuine opinions and data to help companies create...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiencias de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. Your Role Llevar a cabo el proceso general de facturación (introducción de valores para facturación y comprobación de crédito) y FSL de productos,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GfK A tiempo completo

    CountryColombiaJob FamilyOperationsWe show the world what people want.Join GfK and help us shape tomorrow. As an NIQ company, we are the world's leading consumer intelligence firm, delivering the Full View on consumer behavior. We work to enable manufacturers and retailers better understand what consumers really want. Our name has inspired trust for over 89...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GfK A tiempo completo

    CountryColombiaJob FamilyOperationsWe show the world what people want.Join GfK and help us shape tomorrow. As an NIQ company, we are the world's leading consumer intelligence firm, delivering the Full View on consumer behavior. We work to enable manufacturers and retailers better understand what consumers really want. Our name has inspired trust for over 89...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. Your Role: El Especialista de Atención Operativa Contable de Logistica Maritima, es responsable de gestionar los ingresos y costos asociados con las operaciones de...

  • Customer Care Specialist

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Takeda Pharmaceutical A tiempo completo

    Customer Care Specialist English version_WHAT YOU WILL DOThe Customer Care Specialist is responsible to manage interactions with customers and patients regarding requirements such as receipt purchase orders, scheduling, and dispatching (Including reverse logistics), product and service complaints and product support; meeting customer requirements in terms of...

  • Customer Care Manager

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amadeus A tiempo completo

    Job TitleCustomer Care ManagerSummary of the role:Our global Airlines Customer Care team is responsible for providing excellent customer service to Outpayce Airlines customers. Managing key strategic customers from an operational perspective, drive customer improvements, ensure service delivery execution and being the customer voice. Our team is part of...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PayU A tiempo completo

    About PayUPayU, a leading payment and Fintech company in 50+ high-growth markets throughout Asia, Central and Eastern Europe, Latin America, the Middle East and Africa, part of Prosus group, one of the largest technology investors in the world is redefining the way people buy and sell online for our merchants and millions of consumers.As a leading online...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Johnson & Johnson A tiempo completo

    At Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity.Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for more than 130...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Philips A tiempo completo

    Job Title: Clinical Applications Specialist Sleep & Respiratory Care North & MexicoJob title:Clinical Applications Specialist Sleep & Respiratory Care North & MexicoYour role: Drives clinical decision support for sleep & respiratory products and solutions including sales presentations, product demonstrations, and educating sales, medical teams on emerging...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unilever A tiempo completo

    Unilever está en búsqueda de un CSP Specialist Skin Care ColombiaFunción: Trade MarketingBase: Bogotá, ColombiaACERCA DE UNILEVERUnilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Trabajarás con marcas que son amadas y mejorarán las vidas de nuestros consumidores y las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amazon Web Services Colombia S.A.S. - E40 A tiempo completo

    8+ years of specific technology domain areas (e.g. software development, cloud computing, systems engineering, infrastructure, security, networking, data & analytics) experience 10+ years of IT development or implementation/consulting in the software or Internet industries experience Fluent in Portuguese, English and Spanish. Experience in Health Care.Do you...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia. Your Role:El Supervisor de Operaciones Exportación - Logística Marítima, está a cargo de brindar excelencia operativa Your Responsibilities: Está a cargo del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Philips A tiempo completo

    Job Title: Customer Service Specialist - BogotáCustomer Service Specialist, BogotáIn this role, you'll have the opportunity to make life better, by interacting with customers, company sales and/or service team to handle a variety of pre-sales or post sales service functions.Your role: Lead the implementation of Lean tools such as Daily Management and...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Velocity Global A tiempo completo

    ***We are currently looking to hire a Customer Care Onboarding Specialist to join our growing Global Delivery Center team. This team is a shared services division of Velocity Global, which provides 24/5 global support to our clients and internal functional teams.RESPONSIBILITIES Provide highquality service support to our global clients and different...

  • Billing Specialist

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Carbon Health A tiempo completo

    As a physician-founded and led organization, ensuring everyone has access to quality healthcare is what inspires us. That's why we hire people who genuinely care about patients, solving healthcare challenges, and making a positive impact every day. Join us and help change the future of healthcare for the better. 120+ locations and growing, along with vast...