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Renewals Specialist
hace 1 mes
Descripción del Puesto:
El Renewal Specialist – CCA (Caribean Central America) es el encargado de velar por la renovación de soportes y suscripciones de todo el portafolio vendido en la compañía.
Unos meses antes de concluir la vigencia de los contratos, se realiza todo el manejo comercial tanto con el Vendor como con nuestros Partners para poder vender y mantener esa base activa en todos los clientes finales.
Este negocio representa hoy el 30% del número total de la compañía.
Lleva tu carrera al siguiente nivel como Renewal Specialist - CCA.
Lo que harás:
Generar órdenes de compras y cotizaciones de forma proactiva a clientes.
Diseñar una agenda o cronograma de fechas de próximas renovaciones para el envío y seguimiento de órdenes de compras y cotizaciones.
Generar órdenes de compras y cotizaciones correspondiente a requerimientos del Partner ajustados a sus necesidades y tiempos.
Atender el requerimiento de cotización o de compra en el menor tiempo posible.
Lograr el cierre de ventas vía renovaciones de productos o licencias.
Atención y gestión de la relación con canales y fabricantes.
Fidelización de clientes y fabricantes garantizando una excelente experiencia de servicio.
Trabajo de la mano con el área de marketing para lograr mayor visibilidad en el envío de las ofertas.
Realizar tareas adicionales según lo asignado
Cumplir con los estándares de asistencia y puntualidad.
Lo que estamos buscando:
Nivel académico requerido: Profesional (DESEABLE).
Conocimientos técnicos requeridos: Técnicas de ventas - Servicio al cliente (INDISPENSABLE).
Años de experiencia total: Mínimo 1 año
Área de experiencia deseable (cargos ocupados, áreas, rol): Renovaciones, ejecutiva de cuentas, Call center, Servicio al cliente.
Años Experiencia el Cargo: Mínimo 1 año - Máximo 2 años.
Conocimientos o habilidades: Manejo avanzado paquete office - Ventas de productos - Habilidades en matemáticas.
Dominio idioma Inglés (Verbal y Escrito - Nivel B2).
Competencias: Orientación a los resultados - Comunicación - Impacto e influencia comercial – Proactividad Capacidad de organización, Estructuración.
Otra Educación / Certificaciones:
Bachillerato Universitario en Administración de Negocios con preferencia en Ventas/Marketing.
Las condiciones de trabajo:
Entorno profesional.
Horas de trabajo no estándar, según lo requiera el negocio.
Tú qué sacas de esto?
Aprovecha al máximo nuestra Organización Global: establece contactos con otros nuevos compañeros de trabajo dentro de sus primeros 30 días a través de nuestro programa de incorporación.
Haz crecer tu carrera: nuestra primera prioridad es contratar internamente y ayudar a nuestra gente a crecer. Como compañero de trabajo, tendrás más oportunidades profesionales disponibles. También puedes acelerar su camino hacia el éxito con programas formales sobre liderazgo y desarrollo profesional, y muchos más cursos a pedido.
Trabaja con proveedores de clase mundial: nuestros representantes de televentas actuales están trabajando con algunas de las marcas más importantes en tecnología.
Eleva tu bienestar personal: aumenta tu bienestar financiero, físico y mental a través de seminarios, eventos y nuestro Programa global de asistencia para el empoderamiento de la vida (LEAP por sus siglas en Inglés).
Diversidad, equidad e inclusión: no es solo una frase para nosotros; valorando cada voz es cómo tenemos éxito. Únete a nosotros para celebrar nuestra diversidad global a través de educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo.
¿No cumples con todos los requisitos? Aplica de todos modos:
En TD SYNNEX, estamos orgullosos de ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar y líder en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión.
Si está entusiasmado por trabajar para nuestra empresa y cree que es un buen candidato para este puesto, lo alentamos a que presente su solicitud.
Puedes ser exactamente la persona que estamos buscando
What’s In It For You?
Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.Don’t meet every single requirement? Apply anyway.
At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for
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Software Renewals Specialist
hace 3 meses
Bogotá, Colombia Quorum Software A tiempo completoOverview As a Renewals Specialist, your mission is to successfully renew license subscriptions across Quorum's portfolio to maximize customer retention rates, reduce accounts receivable collection times, and promote product expansion through proactive outreach. You will be expected to maintain communications with our existing clients for an assigned...
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Renewals Specialist
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TD SYNNEX Colombia LTDA A tiempo completoDescripción del Puesto:El Renewal Specialist – CCA (Caribean Central America) es el encargado de velar por la renovación de soportes y suscripciones de todo el portafolio vendido en la compañía.Unos meses antes de concluir la vigencia de los contratos, se realiza todo el manejo comercial tanto con el Vendor como con nuestros Partners para poder vender...
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Renewals Specialist
hace 4 días
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TD SYNNEX A tiempo completo**Descripción del Puesto**: El **Renewal Specialist - CCA** (Caribean Central America) es el encargado de velar por la renovación de soportes y suscripciones de todo el portafolio vendido en la compañía. Unos meses antes de concluir la vigencia de los contratos, se realiza todo el manejo comercial tanto con el Vendor como con nuestros Partners para...
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Enterprise CS Specialist
hace 3 meses
Bogotá, Colombia InEvent A tiempo completoENTERPRISE CS SPECIALIST As an Enterprise CS Specialist, your role will involve overseeing the entire lifecycle of technical projects and leading the Enterprise CS team. This includes planning, executing, and concluding projects, defining their scope, establishing timelines, efficiently managing resources, and ensuring successful project delivery within a...
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Lead Sales Specialist in Genomic Informatics
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Illumina A tiempo completoPosition Overview:The Lead Sales Specialist in Genomic Informatics will leverage their extensive knowledge in genomics and informatics to identify and secure opportunities within the Informatics sector. This role involves engaging with potential clients and Illumina team members regarding Next Generation Sequencing (NGS) and genomic data analysis solutions,...
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Lead Sales Specialist in Genomic Informatics
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Illumina A tiempo completoPosition Overview:The Senior Specialist in Genomic Informatics will leverage their extensive knowledge in genomics and informatics to identify and secure sales opportunities within the informatics domain. This role involves engaging with potential clients and collaborating with Illumina colleagues to promote Next Generation Sequencing (NGS) and genomic data...
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Client Success Specialist
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Anthology Inc A tiempo completoDescription Customer Success Specialist Remote - Colombia *ONLY CVs SUBMITTED IN ENGLISH WILL BE CONSIDERED* The Opportunity: Anthology delivers education and technology solutions so that students can reach their full potential and learning institutions thrive. Our mission is to empower educators and institutions with meaningful innovation...
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Specialist HR Services- Chile y Argentina
hace 1 mes
Bogotá, Colombia Adidas A tiempo completoPurpose & Overall Relevance for the Organization: Support the personnel documentation process of employees and compliance with the current country legislation. Key Responsibilities: Ensure receipt of mandatory documents to begin the hiring process and respective contact with the new employee, receive mandatory personal documentation, in accordance...
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Lead Sales Specialist in Genomic Informatics
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Illumina A tiempo completoPosition Overview:The Senior Sales Consultant for Bioinformatics Solutions will leverage their extensive knowledge in genomics and informatics to uncover and secure sales opportunities. This role involves engaging with potential clients and collaborating with Illumina team members on Next Generation Sequencing (NGS) and genomic data analysis applications,...
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HR Services Specialist for Chile and Argentina
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completoPurpose & Overall Relevance for the Organization: Facilitate the employee documentation process and ensure adherence to local legislation. Key Responsibilities: Verify the collection of essential documents to initiate the hiring process and maintain communication with new hires, ensuring the acquisition of necessary personal documentation in line...
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Technical Support Specialist
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gensler A tiempo completoYour Role As an IT Support Technician, you will be responsible for providing initial assistance to end users encountering issues through service desk requests and operational needs. Your focus will be on daily support within your region while maintaining communication and collaboration with a broader global support team. The effectiveness of this role is...
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Specialist HR Services- Chile y Argentina
hace 1 mes
Bogotá, Colombia adidas A tiempo completoPurpose & Overall Relevance for the Organization: Support the personnel documentation process of employees and compliance with the current country legislation. Key Responsibilities: Ensure receipt of mandatory documents to begin the hiring process and respective contact with the new employee, receive mandatory personal documentation, in accordance with...
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Technical Support Specialist
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gensler A tiempo completoYour Role The IT Support Technician is responsible for delivering initial responses to user incidents submitted through service desk requests and operational needs within the office. Support Specialists primarily focus on the daily assistance required in their region while maintaining ongoing collaboration and communication with the broader team of...
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Senior Regulatory Affairs Specialist
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MSD A tiempo completoJob DescriptionExecute the Regulatory Road Map of the products in the Assigned Portfolio. Ensure compliance with local regulations to achieve the regulatory objectives for the subsidiary. Provide advisory and support to HQ stakeholders, marketing, logistics, quality, planning divisions, among others, in the projects that are required. Interact with the...
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Senior Regulatory Affairs Specialist
hace 2 meses
Bogotá, Colombia MSD A tiempo completoJob DescriptionExecute the Regulatory Road Map of the products in the Assigned Portfolio. Ensure compliance with local regulations to achieve the regulatory objectives for the subsidiary. Provide advisory and support to HQ stakeholders, marketing, logistics, quality, planning divisions, among others, in the projects that are required. Interact with the...
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SAP Preferred Success Scale Specialist
hace 1 semana
Bogotá, Cundinamarca, Colombia SAP A tiempo completo**We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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SAP Preferred Success Scale Specialist
hace 1 mes
Bogotá, Colombia SAP A tiempo completoWe help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...
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Customer Success Manager
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia SAP A tiempo completoWe help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...