Customer Service Expert for FIFA
hace 1 semana
Oferta laboral: Customer Service Specialist for FIFA
Ubicación: Calle 40 Sur #41-44, Envigado - Medellín
Jornada Laboral:
- Entrenamiento y capacitación continua de 8:00 am a 6:00 pm. Posterior, disponibilidad de lunes a domingo en franja de 8:00 am a 8:00 pm.
- 44 horas a la semana con 1 hora de almuerzo
- Dos días libres a la semana
- Start date: 16 de febrero
Descripción del Cargo:
Buscamos un Asesor de Atención al Cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo.
Responsabilidades:
- Gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional.
- Brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos.
- Asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones.
- Escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de Microsoft Teams.
- Mantener registros precisos de las conversaciones y el seguimiento adecuado de los casos.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo para mantener un alto nivel de servicio y cumplimiento de objetivos.
Requisitos:
- Mínimo 6 meses de experiencia como agente de Customer Service BPO o similar.
- Nivel de inglés conversacional avanzado (B2+ / C1)
- Dominio de herramientas de programación y Microsoft Office Suite
- Capacidad para manejar información confidencial con profesionalismo
- Disponibilidad de tiempo completo para laboral de manera presencial
#LI-Onsite
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Customer Service Expert for FIFA
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoOferta laboral: Customer Service Expert for FIFAUbicación: Calle 40 Sur #41-44, Envigado - MedellínJornada Laboral:Entrenamiento y capacitación continua de 8:00 am a 6:00 pm. Posterior, disponibilidad de lunes a domingo en franja de 8:00 am a 8:00 pm.44 horas a la semana con 1 hora de almuerzoDos días libres a la semanaStart date: 16 de eneroDescripción...
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Fifa Customer Service
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoSe busca agente de servicio al cliente para trabajar en SOLVO S.A.S. Tu responsabilidad principal será atender a los clientes de FIFA, proporcionando información y resolución de problemas relacionados con el juego. Necesitamos alguien con excelente servicio al cliente, capacidad para resolver problemas y una actitud positiva. El trabajo requiere...
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Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoINKTEL FIFARole: Customer Service AgentLOBs: Voice, Chat, and EmailsEnglish Level: C1Training Schedule: 9 AM to 5 PM with a 1-hour lunch Eastern. Note: On March 9th, there is daylight saving time, so please inform them to move their schedules 1 hour ahead.Start Training Date: March 7thOperations Schedules: 9 AM - 9 PM, 7 days a week, with 2 days off...
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Customer Service FIFA CDM
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoFIFA Horario: Lunes a Domingo con disponibilidad de 8:00 am a 8:00 pm 44 horas a la semana con 1 hora de almuerzo Dos días libres a la semana Start date: 16 de EneroUbicación: Murano (Calle 40 sur #41-44) Envigado Idiomas Requeridos: Inglés B2+ Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente quien será responsable de gestionar...
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Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo¿Te apasiona el fútbol y te gustaría formar parte de la atención al cliente de los eventos más grandes del deporte mundial? Esta es tu oportunidadPuesto: Agente de Atención al ClienteNivel de inglés: C1Ubicación: Murano, Calle 40 sur #41-44, EnvigadoModalidad: 100% presencialFunción del puesto:Como Miembro del equipo, serás responsable de atender...
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Bilingual Customer Service Expert
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoBilingual Customer Service Expert (B2)– Remote (National Coverage)At TP, we offer jobs and create careers. As a global leader in customer experience, we provide a dynamic environment where your talent, passion, and ambition drive real success.We're looking for Bilingual Customer Service Experts to provide inbound support for customers using a world-class...
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Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoInicia tu año trabajando para una de las empresas más grandes: FIFA ¿Te apasiona la atención al cliente y dominas el francés? Entonces esta oportunidad es para ti Rol: Asesor de Atención al Cliente Ubicación: Site Murano (Calle 40 sur #41-44), Envigado Horario: Lunes a domingo con disponibilidad de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. 44 horas semanales + 1...
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Customer Service Bilingue FIFA
hace 2 semanas
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoHorario: Lunes a Domingo con disponibilidad de 9:00 am a 9:00 pm 44 horas a la semana con 1 hora de almuerzo Dos días libres a la semana Start date: 17 de octubre Ubicación: Murano (Calle 40 sur #41-44) Envigado Idiomas Requeridos: Inglés B2+ Buscamos un Asesor de Atención al Cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo...
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Customer service
hace 3 días
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoShift days, hours and time zone: One week from Monday - Friday 10AM - 8PM, One week from Monday - Tuesday & Thursday - Saturday (Wednesdays and Sundays off) 10AM - 8PM. ahead)English required:B2+/C1Job description: We are seeking a professional Customer Service Representative with patience, accountability, and a genuine passion for providing a quality...
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Customer service for sportswear
hace 1 semana
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoWe are seeking a Customer Service Representative (CSR) who will be responsible for providing excellent customer service via emails and calls in Spanish and English. The ideal candidate will have customer service experience and exceptional communication skills. Responsibilities: Manage emails and phone calls efficiently and professionally. Provide assistance...
