Empleos actuales relacionados con Supervisor de operaciones BPO Cali - Cal Brazil - Solvo S
-
Supervisor de operaciones CALI
hace 5 días
Cal, Brazil, Colombia Promoambiental Distrito S A S Esp A tiempo completoEmpresa de aseo requiere para su equipo de trabajo Supervisor de operaciones CALITecnólogo o profesional en carreras como ingenierías, administración de empresas o afines. 3 años en manejo de grupos de personal Experiencia en operaciones logísticas. Salario: $ auxilio de transporteRodamiento: $ debe tener motoHorarios rotativos domingo a...
-
Supervisor de operaciones en campo Cali y regiones aledañas
hace 2 semanas
Cal, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completoSupervisor de operaciones en campo Cali y regiones aledañasEstamos en busca de un Supervisor de operaciones con experiencia demostrable en el campo para unirse a nuestro equipo en Cali y regiones aledañas .Buscamos a un profesional con una sólida experiencia como jefe de cuadrilla o supervisor de obra.Tu rol principal será supervisar y gestionar las...
-
Supervisor de operaciones BPO Barranquilla
hace 2 semanas
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoBuscamos Operations SupervisorLidera, inspira y transforma la operación de un equipo de alto rendimiento.Detalles del cargo- Ubicación: Presencial – Barranquilla- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.- Tipo de contrato: Término indefinidoResponsabilidades principales- Liderar y motivar al equipo para alcanzar metas de calidad y...
-
Supervisor de Operaciones Cali
hace 7 días
Cal, Brazil, Colombia Promoambiental Distrito S A S Esp A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Supervisor de Operaciones.Debes:- Ser Tecnólogo en carreras administrativas, ingenierías o afines- Contar con mas de 3 años de experiencia laboral, desempeñando funciones como: manejo de personal, gestión de indicadores, administración de recursos; y control de costos en la operación.- Contar con nivel de Excel...
-
Supervisor (a) de marca, Supervisor (a) Comercial Cali
hace 1 semana
Cal, Brazil, Colombia Manpower Group Colombia A tiempo completoSupervisor(a) Comercial – Supervisor(a) Fuerza de Ventas CaliEstamos en búsqueda de un Supervisor Comercial para liderar la fuerza de ventas en la ciudad de Cali. Tu principal objetivo será asegurar el cumplimiento de las metas mediante la dirección, motivación y desarrollo del equipo comercial. Responsabilidades principales Ejecutar y dar seguimiento...
-
Supervisor de operaciones BPO
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoEstamos buscando un Operations Reporting Analyst para unirse a nuestro equipo en Medellín#Hiring #Medellín #Onsite #Bilingüe #Analista #Backoffice Ubicación: MEDELLÍN - CAMACOL - Cra 63 #49A-31, Edificio Camacol, Barrio El Estadio. Piso 9 Horario: Lunes a viernes | 10:00 a.m. - 6:00 p.m. Modalidad: Presencial Inglés: Avanzado (B2+/C1)Salario: A...
-
Supervisor BPO Bilingüe
hace 1 semana
Medellí, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoTítulo del Puesto:Únete a nuestro equipo como Supervisor en Solvo – BPOResumen del Rol:El Supervisor en Solvo es responsable de liderar y gestionar un equipo de representantes de servicio al cliente u otros profesionales BPO, garantizando una entrega de servicio excepcional y el cumplimiento de los objetivos de desempeño. Su función incluye brindar...
-
Supervisor de Operaciones BPO con comisiones
hace 5 días
Barranquill, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completoOperations Supervisor - InktelJob Description: Our dynamic Operations Team is currently in search of a Supervisor who will lead a diverse and thriving team with one of our exclusive brand partners. This position will report directly to an Operations Manager.Location: Barranquilla.Schedule: Full Availability - TWO DAYS OFF (No se superan las 46 horas de...
-
Director de Operaciones Cali
hace 1 semana
Cal, Brazil, Colombia TCC A tiempo completoEn el GRUPO LOGISTICO TCC nos encontramos en la búsqueda de un director de operaciones para la ciudad de Cali, cuya responsabilidad principal es Liderar los procesos de la operación del servicio del Negocio de Paquetería y Mensajería para garantizar la disponibilidad de las personas, recursos físicos y tecnológicos, velando por su productividad,...
-
Supervisor operaciones comerciales
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Beneficio Total S. A tiempo completoÚnete a Nuestro EquipoEn Beneficio Total S.A.S., nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones con experiencia en el sector BPO, preferiblemente en el sector telecomunicaciones o bancario.Esta persona será responsable de liderar equipos de trabajo, garantizar el cumplimiento de métricas y acompañar la operación para asegurar la...
Supervisor de operaciones BPO Cali
hace 2 semanas
Buscamos Operations Supervisor
Lidera, inspira y transforma la operación de un equipo de alto rendimiento.
Detalles del cargo
- Ubicación: Presencial – Cali
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Tipo de contrato: Término indefinido
Responsabilidades principales
- Liderar y motivar al equipo para alcanzar metas de calidad y productividad
- Monitorear KPIs y SLAs, asegurando cumplimiento y mejora continua
- Gestionar el flujo operativo y la asignación de recursos
- Ser el punto de contacto con el cliente para comunicación y escalaciones
- Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad y confidencialidad
Perfil ideal
Soft Skills
- Comunicación clara y empática
- Liderazgo inspirador y resolutivo
- Adaptabilidad y resiliencia
- Inteligencia emocional y gestión de conflictos
- Toma de decisiones basada en datos
Hard Skills
- 1 año de experiencia como supervisor de operaciones
- Dominio de métricas BPO (AHT, CSAT, FCR)
- Manejo de Excel, dashboards e interpretación de datos
- Experiencia con CRM y herramientas de ticketing (Salesforce, Zendesk, etc.)
- Conocimiento en QA y protocolos de seguridad (GDPR, HIPAA)
- Capacidad para entrenar y realizar onboarding
- Inglés avanzado (C1 deseable)
#LI-Onsite
