Empleos actuales relacionados con Supervisor de operaciones BPO Bogotá - Bogotá DC Brazil - Solvo S
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Supervisor Operaciones
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Jiro A tiempo completoImportante compañía del sector de maderas está buscando un Supervisor Operaciones para unirse a su equipoFormación Academoica: Tecnólogo en Producción o Ingeniero en Producción, Industrial, Calidad o carreras afines con conocimientos básicos en logísticaComo Supervisor Operaciones serás responsable de manejo de inventarios, proceso de cadena de...
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Supervisor de Operaciones
hace 2 semanas
Bug, Brazil, Colombia G4S- Secure Solutions Colombia A tiempo completoImportante empresa de seguridad privada requiere para su equipo de trabajo Supervisor de Operaciones con formación académica tecnológica en áreas administrativas o afines, 2 años mínimo de experiencia en el cargo y en seguridad privada, conocimiento en gestión de riesgos, manejo de sistemas ofimáticos, habilidades y competencias en liderazgo,...
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Jefe de Operaciones Bogota
hace 3 horas
Bogotá, Colombia TRANSPORTE INTERMUNICIPAL DE CARGA SERVIMEJIA SAS A tiempo completoEmpresa de transporte de carga requiere para su equipo de trabajo **Jefe de Operaciones Bogotá,** para coordinar diariamente las rutas de operación de transporte de carga asignada, los despachos de la mercancía, garantizando su cumplimiento y optimizando los recursos necesarios para su ejecución. Experiência mínima de 5 años, como Coordinador...
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Ejecutivo/a de Ventas Bpo
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia RG Principal A tiempo completo¡Buscamos Ejecutivo/a de Ventas BPO! Bogotá, Colombia Importante empresa del sector tecnológico busca su próximo/a Ejecutivo/a de Ventas BPO, quien será responsable de generar nuevo negocio en Colombia mediante prospección outbound y estrategias multicanal, impulsando la venta de servicios de BPO de nómina a empresas medianas y grandes. Misión del...
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Supervisor Operación Junior
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Talma Colombia A tiempo completoImportante empresa del sector aeroportuario, requiere para su equipo de trabajo.Cargo: Supervisor Operaciones Junior Técnico /Tecnólogo en carreras administrativas, logísticas, aeroportuaria.Con licencia de conducción categoría para automóvil, que cuente con mínimo 2 años de vigencia, experiencia liderando o supervisando personal mínimo 5 personas...
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Supervisor de Operaciones Girardot
hace 2 semanas
Girardo, Brazil, Colombia Redes Humanas A tiempo completoEmpresa de servicios integrales de aseo y servicios complementarios busca Supervisor de Operaciones para liderar y controlar la operación de servicios de aseo urbano. Salario: $ Auxilio de rodamiento: $585.000, Prestaciones sociales de ley y auxilio de transporte Horario: Lunes a sábado en turnos rotativos Disponibilidad 2 domingos y festivos...
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Supervisor Motorizado
hace 2 semanas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Seguridad Eurovic de Colombia A tiempo completoVacante: Supervisor Motorizado – Seguridad Privada (Bogotá)Importante empresa del sector seguridad privada requiere Supervisor Motorizado con amplia experiencia, para labores de supervisión operativa en la ciudad de Bogotá.Buscamos una persona madura, responsable y con verdadera vocación de servicio. Requisitos indispensablesExperiencia comprobable...
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Workforce Bpo Bogotá On Site
hace 1 semana
Bogotá, Colombia DSolutions A tiempo completoA real time Analyst is responsible for recommendations to the service department that will affect staffing decisions and daily department performance. Demonstrated understanding of call center processes and procedures. Customer service experience. A critical thinker with the ability to contribute to challenging assignments in a business critical...
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Procurement Bpo Team Lead
hace 3 horas
Bogotá, Colombia Inchcape A tiempo completo**Procurement Bpo Team Lead** **Ubicación: Bogotá, Colombia (1 vacante)** **Modalidad: Híbrido - Full Time** ¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nível global? En Inchcape, tenemos una estrategia apasionante para desarrollar nuestro negocio global e impulsar nuestra industria hacia un futuro con...
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Supervisor(a) de Operaciones Call Center Ventas
hace 1 semana
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Convertia Sas A tiempo completoLidera el futuro de las ventas en telecomunicaciones con Convertia – 2026¿Eres un líder nato, apasionado por las ventas, las comisiones y el alto desempeño de equipos comerciales?Este es el momento de llevar tu carrera al siguiente nivel En Convertia buscamos un/a Supervisor/a de Operaciones – Call Center de Ventas en Telecomunicaciones, que quiera...
Supervisor de operaciones BPO Bogotá
hace 1 hora
Buscamos Operations Supervisor
Lidera, inspira y transforma la operación de un equipo de alto rendimiento.
Detalles del cargo
- Ubicación: Presencial – Bogotá
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Tipo de contrato: Término indefinido
Responsabilidades principales
- Liderar y motivar al equipo para alcanzar metas de calidad y productividad
- Monitorear KPIs y SLAs, asegurando cumplimiento y mejora continua
- Gestionar el flujo operativo y la asignación de recursos
- Ser el punto de contacto con el cliente para comunicación y escalaciones
- Garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad y confidencialidad
Perfil ideal
Soft Skills
- Comunicación clara y empática
- Liderazgo inspirador y resolutivo
- Adaptabilidad y resiliencia
- Inteligencia emocional y gestión de conflictos
- Toma de decisiones basada en datos
Hard Skills
- 1 año de experiencia como supervisor de operaciones
- Dominio de métricas BPO (AHT, CSAT, FCR)
- Manejo de Excel, dashboards e interpretación de datos
- Experiencia con CRM y herramientas de ticketing (Salesforce, Zendesk, etc.)
- Conocimiento en QA y protocolos de seguridad (GDPR, HIPAA)
- Capacidad para entrenar y realizar onboarding
- Inglés avanzado (C1 deseable)
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