Jr Account Manager Customer Success

hace 3 días


Bogota, Colombia Bold A tiempo completo

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil que le permite a nuestros clientes recibir pagos con tarjetas de crédito y débito con ayuda de una aplicación: - Android - iOS **El rol** Cómo Account Manager estarás a cargo de liderar el seguimiento de comercios desde el área de Customer Succes para lograr una fidelización y experiência única en los comercios. **Deberás** Toma de decisiones frente a el mejoramiento de la prestación del servicio a las cuentas asignadas Revisar y dar seguimiento a comercios que presenten inactividad o bajo NPS Mejora de procesos del área junto con los ejecutivos Ser canal para engranar con las áreas comercial, producto, riesgo y tecnología en el mejoramiento continuo. Toma de datos por parte del comercio y desarrollo de alianzas, proyectos e ideas que mejoren la prestación del servicio de Bold. Elaboración de informes a manager y Vp del área. **Beneficios** - ️ Póliza de salud para ti - Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno - Contrato a término indefinido - Salario competitivo ‍ - Trabajo remoto de tiempo completo - Cultura de aprendizaje y de crecimiento - Tecnologías y procesos "world class" **Requerimientos**: - Tener experiência en fidelización y seguimiento de comercios, cuentas o clientes a nível de postventa. - Alto nível de análisis, proyección, orientación a la mejora continua y pensamiento crítico para la elaboración de soluciones a comercios **Autorización de Tratamiento de Datos Personales



  • Bogota, Colombia Radware Bot Manager A tiempo completo

    Technical Account Manager - (2400001S) The Technical Account Manager will be responsible for the customers in North America and their activities related to the managed services. The technical account manager will represent the customer inside Radware and will act as the focal point and escalation manager. This position will work in front of customers to...


  • Bogota, Colombia Coursera A tiempo completo

    Coursera was launched in 2012 by two Stanford Computer Science professors, Andrew Ng and Daphne Koller, with a mission to provide universal access to world-class learning. It is now one of the largest online learning platforms in the world, with 97 million registered learners as of Dec. 31, 2021. Coursera partners with over 250 leading university and...


  • Bogota, Colombia Bold.co SAS A tiempo completo

    Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago para pequeñas y medianas empresas. Nuestro primer producto es un datáfono móvil...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Thales A tiempo completo

    Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Outwork Staffing A tiempo completo

    **Schedule**: TBD **Location**: Fully Remote (LatAm) **Salary**: 1500 - 2000/month A leading provider of an Access Management & Identity Security Platform tailored for Jira, specializing in modern access request and provisioning workflows within Jira Service Management, is seeking a Customer Success Manager. As our first Customer Success Manager, you will...


  • Bogota, Colombia APPINIO GmbH A tiempo completo

    **Allow us to introduce ourselves** Hello there! We’re Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we’re now humbled to call the world our...

  • Account Manager

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia LatamCent A tiempo completo

    **Position Overview**: Flxpoint is seeking a dynamic and results-driven Account Manager to join our team. As an Account Manager, you will manage contracts and contract changes for customers who remain on the Flxpoint platform after 180 days. This includes annual renewals, upgrades/downgrades, cancelations and upsell opportunities for 200+ accounts. **Your...


  • Bogota, Colombia Netskope A tiempo completo

    **About Netskope**: Today, there's more data and users outside the enterprise than inside, causing the network perimeter as we know it to dissolve. We realized a new perimeter was needed, one that is built in the cloud and follows and protects data wherever it goes, so we started Netskope to redefine Cloud, Network and Data Security. **About the...


  • Bogota, Colombia Rockwell Automation A tiempo completo

    Job Description Account Manager focused to capture new customer. This Account Manager will work together with RA ecosystem to attract new customers to RA business.

  • Jr. Customer

    hace 2 semanas


    Bogota, Colombia Edgewell Personal Care Brands A tiempo completo

    Edgewell is a global team of over 6,000 visionaries, doers and makers. Our secret is people, and we have an inspiring and collaborative global force of them. Our portfolio of over 25 brands touches lives in more than 50 countries by making useful things joyful. Together, we reimagine good mornings and endless summers, strive for more sustainable ways to...