Analista Soporte Nivel Ii

hace 20 horas

Bogotá Cundinamarca, Colombia Axity A tiempo completo

Atender y coordinar la atención para solución de los casos escalados a

través de las mesas de servicio, relacionadas a incidentes, requerimientos
- solicitudes de información generados en los aplicativos de la compañía,

con el fin de restablecer su normal funcionamiento.
- Interactuar con las bases de datos con procesos de ejecución de scripts de

consultas. Así mismo interactuar con arquitecto de aplicaciones y administradores de infraestructura para la corrección de errores reportados

en el ambiente de producción.
- Mantener documentado cada uno de los incidentes y requerimientos

registrados en la herramienta designada para tal fin.
- Realizar los pasos a producción y contingencia previo despliegue y

validación técnica y funcional realizada por los ingenieros de Fiduciaria

Bogotá en los ambientes de pruebas. Estos desplieguen pueden ser

resultados de ajustes de las aplicaciones por fallas o por el desarrollo de

nuevas funcionalidades.
- Implementar consultas requeridas por el usuario, de acuerdo la solicitud de

información específica no desarrollada en aplicativo, con el objetivo de

suministrar la información requerida para la toma de decisiones y los

cumplimientos contractuales.
- Construir, modificar y eliminar documentos que son soporte de la gestión

de procesos previa autorización de la dirección de aplicaciones de Fiduciaria

Bogotá.

**Habilidades**
- Actitud positiva II
Comunicación Efectiva I
enfoque al cliente I
Pensamiento Innovador I
Trabajo en Equipo II
Administración del cambio I
Gestión del conocimiento II
Compromiso II
Orientación a Resultados II
Pensamiento Analítico I
Resolución de problemas I- intermedio
novato
novato
novato
novato
intermedio
novato
intermedio
intermedio
intermedio
novato
novato**Qualifications**

Profesional en ingeniería de sistemas o afines o estudiante de mínimo séptimo

semestre.
- Conocimientos en DBs Oracle 12c (PL/SQL), software base de computadores,

DBs SQL, conocimientos en servidores de aplicación - weblogic, Tomcat y IIS -,

conocimiento en automatización de tareas básicas - Shell, Bat, Robot, Script -,

deseable certificación en ITIL Foundation.
- Experiência de un (1) año desempeñando actividades afines preferiblemente en

el sector financiero.
- describir las especificaciones para la búsqueda

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.

  • Analista de Soporte I/ii

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia IPcom A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo en el Sector de Telecomunicaciones! ¿Eres un apasionado por la tecnología y tienes experiência en atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando: Técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines. Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, técnico nível I o II, monitoreo de plataformas y...

  • Analista de Soporte I/ii

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia IPcom A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo en el Sector de Telecomunicaciones! ¿Eres un apasionado por la tecnología y tienes experiência en atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando: Técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines. Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, técnico nível I o II, monitoreo de plataformas y...

  • Analista Soporte Vip

    hace 20 horas

    Sopó, Cundinamarca, Colombia Axity A tiempo completo

    Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** -...

  • Analista de Soporte Intermedio Ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia TATIC SOLUCIONES EN INFORMATICA SUCURSAL COLOMBIA A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Buscamos un Analista de Soporte Intermedio II para nuestro equipo** **Requisitos**: - Profesional recién graduado en **Ingeniería de Sistemas**, **Ingeniería de Software** o carreras afines. **Experiência requerida**: - Manejo de bases de datos como **Yellowbrick**, **Oracle**, **SQL**, **Spoon (PENTAHO)**,...

  • Analista Ii Tesoreria

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia BNP Paribas A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Analista II de Tesorería!** Estamos buscando un profesional apasionado y detallista para unirse a nuestra Gerencia de Tesorería e Inversiones. Como Analista II de Tesorería, jugarás un papel clave en la gestión diaria de pagos y operaciones financieras de la Compañía. **Responsabilidades clave**: Seguimiento y...

  • Analista de Mesa de Ayuda Nivel I/ii

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia IPcom A tiempo completo

    ¡Haz carrera con nosotros en el mundo de las telecomunicaciones! ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas brindar soluciones a clientes? Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa líder del sector. Lo que buscamos en ti: - Técnico en Sistemas o carreras afines (concluidas o truncas). - Al menos 1 año de experiência en: atención a clientes,...

  • Analista Soporte en Sitio Bogota

    hace 4 semanas

    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    Analista de operaciones Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del...

  • Analista de Soporte

    hace 4 semanas

    Bogotá, D.C., Colombia COVINOC S.A A tiempo completo

    Analista de Soporte Técnico – Primer Nivel Palabras clave: - Analista de Soporte - Técnico de Soporte - Soporte Técnico de Primer Nivel - Especialista en Soporte Técnico - Consultor de Soporte Técnico ¿Te apasiona brindar soluciones y ayudar a otros? Buscamos un Analista de Soporte Técnico que será clave en nuestra misión de ofrecer un servicio...

  • Analista Soporte en Sitio Bogota

    hace 2 semanas

    Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo

    Analista de operaciones Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del...

  • Analista de Soporte y Tecnologia

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia INTEGRIM A tiempo completo

    ¡ESTAMOS EN BUSQUEDA DE UN TALENTO COMO TÚ! Reconocida clínica de cirugía y medicina estética conformado por grupo empresarial ubicado en el norte de Bogotá (Usaquén). Se encuentra en búsqueda de un **ANALISTA DE SOPORTE Y TECNOLOGIA**. Quien debe ser Técnico o tecnólogo en ingeniera de sistemas, ingeniería de software, sistema de información,...