Empleos actuales relacionados con Analista de Soporte I/ii - Bogotá - IPcom
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Analista Soporte en Sitio Bogota
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoAnalista de operaciones Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del...
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Analista de Soporte Intermedio Ii
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia TATIC SOLUCIONES EN INFORMATICA SUCURSAL COLOMBIA A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Buscamos un Analista de Soporte Intermedio II para nuestro equipo** **Requisitos**: - Profesional recién graduado en **Ingeniería de Sistemas**, **Ingeniería de Software** o carreras afines. **Experiência requerida**: - Manejo de bases de datos como **Yellowbrick**, **Oracle**, **SQL**, **Spoon (PENTAHO)**,...
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Analista de Mesa de Ayuda Nivel I/ii
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia IPcom A tiempo completo¡Haz carrera con nosotros en el mundo de las telecomunicaciones! ¿Te apasiona la tecnología y disfrutas brindar soluciones a clientes? Esta es tu oportunidad para crecer en una empresa líder del sector. Lo que buscamos en ti: - Técnico en Sistemas o carreras afines (concluidas o truncas). - Al menos 1 año de experiência en: atención a clientes,...
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Líder Mesa
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoGarantizar un excelente servicio de soporte IT, a través de las mejores prácticas de servicio, tecnológicas, de innovación y gestión de personas, que permitan, alcanzar los acuerdos de servicio, asegurando la fidelización de nuestros clientes. **Habilidades** - negociación I - Orientación a Resultados II - Pensamiento Analítico II - Resolución de...
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Analista de Operación Junior
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva...
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Analista Operación
hace 1 semana
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** -...
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Analista de Configuraciones
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completo**Perfil**: Técnico, tecnólogo de sistemas, electrónica o carreras afines. Preferiblemente conocimiento en herramientas de gestión Aranda y Services Manager. Experiência en soporte de herramientas ofimáticas Microsoft. Excelente disposición de servicio al cliente. Facilidad para trabajar en equipo. Capacidad de resolver de manera clara y oportuna los...
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Analista Mesa de Ayuda 7 24- Bogota
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva...
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Analista de Soporte
hace 1 semana
Bogotá, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Por qué SoftwareOne?: El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase...
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Analista
hace 1 semana
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoResponsable de brindar atención y seguimiento a los siguientes procesos: - Seguimiento carga de horas y reporte nomina - Proyección de ingresos y costos en el sistema - Otras funciones según el cargo **Habilidades** - Actitud positiva II - Comunicación Efectiva I - enfoque al cliente II - Pensamiento Innovador I - Trabajo en Equipo II - Administración...
Analista de Soporte I/ii
hace 4 semanas
Únete a Nuestro Equipo en el Sector de Telecomunicaciones
¿Eres un apasionado por la tecnología y tienes experiência en atención al cliente? Esta oportunidad es para ti
Estamos buscando:
Técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines.
Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, técnico nível I o II, monitoreo de plataformas y servicios.
Conocimientos en Linux, Telefonía VoIP y redes.
Requisito excluyente: Estudiantes en modalidad virtual
Persona proactiva y dinámica.
Disponibilidad: Domingo a domingo con horarios rotativos (mañana, tarde, madrugada) y días compensatorios entre semana.
Contrato: Término indefinido.
Ubicación: Bogotá, en nuestra oficina en Chico Norte, con empleo 100% presencial.
Funciones:
Atención clientes por las diferentes vías que lleguen (Teams, WhatsApp - Keybe, Correo, Teléfono)
Generación y documentación de tickets en la herramienta de incidentes y solicitudes Jira y seguimiento de proveedores.
Pruebas de funcionalidad de las plataformas y servicios que se tienen.
Monitoreo de las herramientas como PRTG, Smokeping y GCP
Monitoreo de las regiones que cursan en las operaciones
No dejes pasar esta oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en telecomunicaciones
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Antes de aplicar a esta vacante, le solicitamos tener en cuenta que el puesto es 100% presencial y tiene horarios rotativos. El salario mensual es de $1.720.000, más los recargos de ley.
- ¿Actualmente se encuentra estudiando? Por favor indique bajo que modalidad (Virtual/Presencial/Remoto)
- ¿Cuánto tiempo de experiência tienes como Helpdesk o analista de soporte de primer y segundo nível?-- Acepta empleo 100% presencial, en la zona norte Bogotá?
- ¿Cuál es tu aspiración salarial ?