Analista de Servicio Al Cliente
hace 1 día
¿Te apasiona conectar con las personas y ser parte activa de su experiência? Estamos en búsqueda de nuestro próximo **Analista de Servicio al Cliente**.
Serás responsable de gestionar con excelencia las peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones de nuestros usuarios, garantizar respuestas oportunas y de calidad, analizar tendencias para impulsar la mejora continua y ser el vínculo clave entre nuestros clientes y las diferentes áreas de la compañía. Queremos a alguien con vocación de servicio, habilidades de comunicación excepcionales, capacidad analítica y pasión por generar experiências memorables.
**¿Qué buscamos?**
- Tecnólogo en Administración, Comunicación Social, Negocios, Psicología o afines.
- Deseable formación complementaria en servicio al cliente, experiência del usuario o gestión de calidad.
- Mínimo 1-2 años de experiência en servicio al cliente, atención de PQRSF o relacionamiento con usuarios.
- Conocimiento en manejo de CRM, bases de datos y herramientas digitales de atención (chatbot, WhatsApp Business, plataformas de pago).
- Capacidad para analizar información, identificar tendencias y proponer mejoras.
- Orientación a resultados, empatía, resolución de conflictos y habilidades interpersonales sobresalientes.
**¿Qué ofrecemos?**
- Honorarios: $2´100.000
- Contrato: Prestación de servicios.
- Disponibilidad: Lunes a viernes.
- Acceso a beneficios corporativos, ambiente de trabajo colaborativo y un equipo comprometido con la excelencia operativa.
Este equipo no solo resuelve inquietudestambién construye relaciones que perduran y transforma cada interacción en una oportunidad de fidelización. ¿Listo para ser la voz que marca la diferencia?
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Analista de Servicio al Cliente
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Danux de Colombia A tiempo completoAnalista de Servicio al Cliente | Supply ChainEstamos en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente, con enfoque en logística, comercio exterior y gestión de pedidos, que actúe como eje clave para garantizar la correcta ejecución de cotizaciones, pedidos, seguimiento logístico y procesos regulatorios.Responsabilidades:· Solicitar,...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 7 días
Bogotá, D.C., Colombia BRIZGA CORPORATION S.A.S A tiempo completoAnalista de Servicio al Cliente en Sector Salud Palabras clave: - Analista de Servicio al Cliente - Representante de Servicio al Cliente - Asistente de Atención al Cliente - Auxiliar de Servicio al Cliente Buscamos un Analista de Servicio al Cliente apasionado que se una a nuestro equipo en el sector salud para asegurar que cada cliente reciba un...
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Analista de Servicio al Cliente
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aló Credit Colombia S.A.S A tiempo completoUNETE A ALÓ CREDIT–ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE- BogotáALÓ CREDITes unaFintech en crecimiento, especializada enfinanciación de smartphones bajo modelo Compra Ahora Paga Después. Estamos transformando la forma en que los colombianos acceden a tecnología, y queremos que tú hagas parte de esta evolución. Estamos en la búsqueda de un(a)Analista de...
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Analista Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestor Comercial y de Crédito A tiempo completoDescripción del empleoSomos Gestor Comercial y de Crédito, compañía de Innovación tecnológica para análisis de riesgo crediticio, seguimiento de cartera y asesoría financiera.Convocatoria laboral:Analista en Servicio al Cliente (Área Financiera y Contable)Descripción del puesto:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 1 día
Bogotá, Colombia Zoetis A tiempo completoEl Analista de Servicio al Cliente desempeña un papel crucial en la gestión y optimización de los procesos de valorización, facturación, informes y análisis de ventas. Este rol es fundamental para garantizar la precisión y eficiencia de la información estratégica y operativa, apoyando el posicionamiento competitivo de Zoetis y el logro de sus...
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Servicio al cliente
hace 1 semana
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoEmpresa dedicada a Actividades de agentes y corredores de seguro requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SINIESTROS/ SERVICIO AL CLIENTE Con mínimo 1 año de experiencia en compañía de seguros Funciones: área de servicio al cliente, Recepción de documentos sobre reclamaciones de seguros, Atención WhatsApp, emails y llamadas telefónicas,...
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Servicio al cliente
hace 5 días
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoEmpresa dedicada a Actividades de agentes y corredores de seguro requiere para su equipo de trabajo ANALISTA DE SINIESTROS/ SERVICIO AL CLIENTE Con mínimo 1 año de experiencia en compañía de seguros Funciones: rea de servicio al cliente, Recepción de documentos sobre reclamaciones de seguros, Atención WhatsApp, emails y llamadas telefónicas, Realizar...
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PROFESIONAL DE SERVICIOS JUNIOR
hace 4 semanas
Bogotá, D.C., Colombia Su Servicio A tiempo completoProfesional de Servicios Junior Palabras clave: - Profesional de Servicios Junior - Analista de Servicios Junior - atención al cliente - empleados en misión - procesos de soporte Empresa de servicios temporales está buscando un Profesional de Servicios Junior enfocado en garantizar la excelencia en la atención al cliente y empleados en misión....
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Analista Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aló Credit Colombia S.A.S A tiempo completoÚNETE A ALÓ CREDITcomoAnalista de Servicio al Cliente– BogotáALÓ CREDITes una Fintech en crecimiento, especializada en la financiación de smartphones bajo el modeloCompra Ahora, Paga Después. Estamos transformando el acceso a la tecnología en Colombia y buscamos talento comprometido para seguir creciendo, actualmente, nos encontramos en la búsqueda...
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Analista Servicio al Cliente
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ELECCIÓN CONFIABLE A tiempo completo¿Te apasiona el servicio al cliente y ser el puente clave entre el área comercial y los clientes?Compañía líder en la comercialización de materias primas busca un(a)Analista de Servicio al Clientepara brindar soporte integral al área comercial, asegurando una gestión eficiente de pedidos y facturación, una atención oportuna a los clientes y la...